numaralı

Şikayet birimi ve en yetkili kişi tarafından 0 50*********97 numaralı hattımdan acil olarak aranmak istiyorum. Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım iki hattım da Vodafone’a kayıtlı. 0505********97 numaralı hattımda bulunan tarifem bugün itibarıyla bitiyor. Günlerdir çevremdeki Vodafo...

Bugün saat 11.11 civarında 0544**76 ** ** numaralı GSM hattından ve kendilerini hukuk bürosu olarak tanıtan bir yerden SMS aldım. Gelen mesajda aynen şu ifade yer almaktaydı: “Sn. B. B. Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Özrana hukuk bürosu: 0...

Sürat Kargo’nun Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesi üzerinden 30641961762021 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslim almadığım halde kargom sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor ve üç gündür bu sorun devam ediyor. İlk aradığımda bana kuryenin kargomu unuttuğu ve s...

Dün saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Uptost Maltepe restoranından 11001051356 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra çok acil evden çıkmam gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım ve Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişim sistemde “hazırlanıyor” ...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili online sistemden kaynaklanan bir sorun yaşıyorum. 18.12.2025 tarihinde Gaziantep için TOKİ başvuru ücretini yatırdım ve 17 Şubat 2026 tarihinde kura çekimi yapıldı. Kura çekiminden yaklaşık 5 gün sonra internet siteleri üzerind...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Prime 45 faturalı hat kullanıyorum. Çalıştığım yerde daha önce mobil internetim gayet iyi çekerken 26 Şubat sabahından beri Zonguldak Çaycuma’da hattımda internet bağlantısı yok ve dört gündür mobil interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. ...

D‑Smart TV aboneliği kayınpederimin üzerine kayıtlıydı ve kendisini kaybetmemiz üzerine vefat nedeniyle aboneliğin iptal edilmesi için bayiye başvurduk. Ölüm belgesi de dahil olmak üzere gerekli evrakları ve cihazı bayiye teslim etmemize rağmen tarafımıza 18.02 tarihinde 981,45 TL tutarında cayma be...

28 Şubat günü Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 101 numaralı Atatürk Kültür Merkezi – Gemlik hattında, Merinos durağından kalkan otobüslerin sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 12.36’da kalkması gereken 16 zu 522 plakalı otobüs, yaklaşık 3 dakika erken hareket ett...

Trendyol üzerinden Altınmarka mağazasından 19 Şubat tarihinde vermiş olduğum 10979301950 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün durumu hâlâ belirsiz görünmektedir ve kargo/teslimat takip numarası 10243161438 olan gönderiyle ilgili net ...

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0542 *** ** 908 numaralı hattan bana “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Mağdur olmamak için lütfen arayınız. Zen Hukuk 0212 908 22 37” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda ismim ya da herhangi bir resmi dosya bilgisi yazmamasına rağmen ciddi bir ceza soruşturması...

26.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6359163825420 takip numaralı kargom, Palandöken Aras Kargo şubesinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ve dün şubeye bizzat gitmeme rağmen her seferinde yolların kapalı olduğu söylenerek geçiştiriliyorum; ancak aynı bölgeye diğer kar...

25 Şubat Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Star Batman firmasına ait Batman–Gaziantep seferi için saat 10:00 kalkışlı, 7 numaralı koltuk olacak şekilde kendi adım R****** D**** adına bilet satın aldım. Biletimi alırken sefer saati 10:00 olarak görünmesine rağmen, Batman otogarına 09:50’de gi...

Arçelik’ten 2025 Mayıs ayında İstanbul Bağcılar Tabya Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldık. İlk gün makine çok fazla takır tukur ses yaptığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra verilen şu anki makinede ise bu kez su ısıtmama sorunu başladı. Program ne olursa olsun suyu ısıtmıyor, çamaşırlar ...

Kolay gelsin, Kargo 8880030505264816 takip numaralı gönderim 20.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom Hakkari Yüksekova’ya gelmediği gibi, son iki gündür de Yüksekova şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak iç...

Akbank kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü başvurusunu yaptığım kartım, bugün için dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde not düşülmesine rağmen tüm gün evdeydim, kapım hiç çalmadı ve h...

Modamizbir’den 20 Şubat tarihinde 10066316 numaralı siparişimle 9 parça bebek takımı aldım. Ürünlerin hepsi 6-9 ay olarak seçilmişti. Etiketlerinde yazan talimata uygun olacak şekilde, daha bir hafta bile olmadan ilk kez 30 derecede yıkama yaptım. İlk yıkamanın ardından 9 parçadan bir tanesi hariç ...

+4

Vodafone hattımın yasal sahibi olmama rağmen bir türlü faturalı hattan çıkaramıyorum. 0534 *** 1307 numaralı hattımla ilgili olarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ancak işlemim gerçekleştirilmiyor. 26 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın yasal sahibinin kendim o...

Ziraat Bankası’na ait ATM kartımın Kuryenet firması üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 3–4 gündür evde olmama rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Adana Seyhan’da açık adresimde beklememe rağmen teslimat yapılmadığı halde sistemde “gelindi, bulunamadı” şeklinde bilgi girilmesi nedeniyle m...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu dönemde defalarca hattımın dondurulması için başvuruda bulunmama rağmen, sözleşmede yer almayan “altyapı doluluğu” gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Zaten daha önce ...

Turkcell TV+ ev interneti ile gelen TV+ üyeliğim var, iki adet Hi Level Smart TV’den de uygulamaya giriş yapamıyorum. Televizyonlarımdan biri Android 14, diğeri Android 9 sürümünde çalışıyor ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür TV+ uygulamasında kullanıcı adı ve şifremi...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle de bugün tekrar olmak üzere, 631*****50424 takip numaralı kargom için “sizi adreste bulamadık” notu düşülerek teslimat yapılmadan geri gidiliyor. Oysa dağıtım saatlerinde adreste olmama rağmen hiçb...

Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 27.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkardı ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü kurye saat 11:40 civarında beni iki kez arayıp hemen telefonu kapattı....

Kolay Gelsin Kargo’nun Ardahan teslimatlarında yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Günlerdir teslimat saatlerine ve günlerine kesinlikle riayet edilmiyor, karşımızda muhatap olarak ulaşabildiğimiz kimse yok. Dün teslim edileceği söylenen 174397846 numaralı kargom teslim edilmedi,...