İGDAŞ Ödemelerim Sistemde Borç Olarak Kalıyor
İGDAŞ’a ait 5008******97 numaralı sözleşmem kapsamında bulunan borçlarımı 21.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ-WEB pos aracılığıyla iki ayrı işlemle ödedim. Aynı gün sırasıyla 891 TL ve 768 TL olmak üzere toplam 1.659 TL tutarında ödeme yaptım. Her iki işleme ait e-ticaret ödeme makbuzları elimde bulunmasına rağmen, sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyorum.
Ödemelerin üzerinden zaman geçmesine rağmen borcumun düşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemelerimin sisteme eksiksiz işlenerek borç görünümümün güncellenmesini ve varsa hatalı kayıtların düzeltilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.













