Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SüreliKitap Logo

SüreliKitap

SüreliKitap Logo
SüreliKitap

Şikayetler

25 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödeme Yapıldı Ancak Dijital Kitap Görünmüyor

27

Süreklikitap adlı dijital kitap platformundan kartımla dijital kitap satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağm...

Süreli Kitap'ta Kiralanan Kitaba Giriş Sorunu Ve Hesap Askıya Alındı

34

Süreli Kitap üzerinden “Matematik Öğretiminin Temelleri (İlkokul) ” adlı kitabı kiraladım. Sınavıma hazırlanmak için bu ...

Ödediğim Kitap Hesabıma Eklenmedi, Acil İade İsteği

26

"Dönüş çok hızlı yapıldı iadem gerçekleşmiş bankama bağlı olarak hesabıma yatacakmış"

Gazi Kitabevi’nin “İstatistik ve Olasılığa Giriş - 1” adlı kitabını bugün, 15.10.2026 tarihinde sürelikitap üzerinden 15...

Çözüldü
30
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Abonelik Ücreti Kullanılamıyor, İade Ve İptal Talebi

54

"Sürelikitap ekibine, hizmetinizde yaşadığım aksaklıkları hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iademi gerçekleştirdikleri için memnun oldum."

07.04.2027 tarihinde surelikitap.com üzerinden abonelik şeklinde kitap alab...

Çözüldü

Ödenen 203 TL’lik E Kitap Hesaba Eklenmedi

120

"Para iadesi yapıldı"

Süreklikitap üzerinden 27.03.2026 tarihinde 203 TL tutarında banka kartımla...

Çözüldü

Satın Aldığım Kitaba Erişemiyorum, Sorunum Çözülmüyor Ve Yanıt Alamıyorum

24 Ekim 2025 15:19468

"Sorunu çözdükleri için firmaya teşekkür ediyorum. Umarım teknik desteklerini geliştirip daha hızlı çözüm sunacak şekilde hizmet sunarlar."

Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Kitaplar Hesaba Tanımlanmadı Ve Sipariş Numaram Yok

30 Eylül 2025 00:38518

"Para iadem yapıldı"

Çözüldü

Aktif Aboneliğe Rağmen Kitap Erişimi Yok Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

29 Eylül 2025 19:46565

"İlgilleri için teşekkürler"

Sürelikitap web sitesinden “Kamu Ekonomisi Fatih Savaşan” adlı kitap için 1...

Çözüldü
28 Eylül 2025 19:0527

"Teşekkürler"

Gökmen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ödeme Alındı, Kitaplar Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

9 Ağustos 2025 17:49677

"Para iadem yapıldı ilgilenildiği için teşekkür ederim."

Süreklikitap internet sitesinden aylık kitap aboneliği satın aldım. Ödeme s...

Çözüldü
6 Temmuz 2025 03:06
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
16 Haziran 2025 21:491

"Sorunu anladım ve çözdüm. Teşekkürler..."

Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ödeme Alındı, Kitap Ve Destek Yok!

27 Mayıs 2025 18:541.075

"İadem yapıldı teşekkürler"

Sürekli Kitap'tan birkaç gün önce bir kitap kiraladım. Banka onayını verdik...

Çözüldü
5 Mayıs 2025 11:33443

"Teşekkürler"

Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kitap Erişim Sorunu Sınav Hazırlığımı Tehlikeye Atıyor

6 Nisan 2025 00:341.027

"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü kitaba ulaşabiliyorum şu anda süreli kitap ekibine teşekkür ederim."

1 hafta önce bir kitap kiraladım. Ancak kitabı açmaya çalışırken sistem hep...

Çözüldü
2 Nisan 2025 17:56185
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23 Mart 2025 20:4955

"Bu sabah benimle iletişime geçerek banka ve sürelikitap platformu arasındaki teknik bir problemden dolayı bu durumun yaşandığı bildirildi. Paramın da iadesi yapıldı. Tekrar sipariş verdim ve bu sefer bir sıkıntı yaşamadım, şu an kitabı görüntüleyebiliyorum. Hem Şikayetvar'a hem Sürelikitap'a teşekkürler."

İrem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
16 Mart 2025 18:3030
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Acil Kitap İhtiyacımda Hesap Sorunu

1 Ocak 2025 18:081.147

"Olabildiğince hızlı bir dönüş yapıldı ama böyle bir durumda kalmamak için düzeltirseniz sisteminizi müşterileriniz daha memnun kalacaktır. Teşekkürler."

Yarın sınavım olduğu için acil kitap bulmam gerekiyordu ve kitap kiraladım ...