to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Kazandığım Kuponun Kaybetti Olarak İşlenmesi Ve Ödeme İhmaline Şikayet
Nesine web sitesi üzerinden Bayern Münih - Arsenal maçı için 50 TL tutarında, 4605212707344075 numaralı bir kupon oynadım. Maç sonucuna göre kuponumun kazandığını düşündüğüm halde sistemde “kaybetti” olarak görünüyor ve kazanç tutarı hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak bugün canlı destek ve müş hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı, kuponun neden kaybetti göründüğüne dair ikna edici bir bilgi alamadım. Nesine’de kayıtlı müşteri numaram 12253589’dur.
Kuponumun ilgili maç sonucu dikkate alınarak yeniden incelenmesini, hatalı durumun düzeltilip kuponumun kazanan kupon olarak işleme alınmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Dün gece çağrı merkezinizle iletişime geçtim size en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi yapı verildi ancak yapılmadı
