to read complaints and reviews, or file yours.
12 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Vorteil satıcısından Awox marka elektrikli şofben satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta te...slim edildi ancak ilk kullanımda hiç çalışmadı. 16 Şubat’ta arızalı ürün kaydı açtım ve 18 Şubat 2026’da ürünü iade için kargoya verdim. Buna rağmen iadem 26 Şubat’ta reddedildi ve
Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu (2026/0051.2684) – Kargo Teslim Edilmemesi 05.03.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden... satın almış olduğum ürün için teslimat yöntemi olarak pudo teslimat noktası seçilmiştir. İlgili gönderi 6395643051151 takip numarası ile tarafınıza teslim edilmiş olup, 09.03.2026
24 Şubat’ta N11 sitesi üzerinden, kullanıcı yorumlarına güvenerek Empeauty marka kepek şampuanı satın aldım. Ürün için 3...80 TL ödeme yaptım. Kepek problemimi azaltması için tercih ettiğim bu şampuanı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç derimde ciddi şekilde pullanma, kaşıntı, kızarıklık ve
6 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Alisse isimli satıcıdan 509,99 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Sistemde k...argoya teslim tarihi olarak 11 Mart görünmesine rağmen, bugün 16 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya zor da olsa ulaştığımda, 12 veya en geç 13 Mart’ta ke
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında N11 üzerinden alışveriş yapmak isterken hesabıma giremedim. Mail adresimle g...iriş yapmaya çalıştığımda “bu mail ile giriş engellendi” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabımın kara listeye alındığını düşündüm. Aynı akşam toplam üç kez müşteri
"N11 müşteri hizmetleri sorunumu çözdü mağaza net cevaplar verebilirdi olayların en başından beridir N11 mağazayı sıkıştırınca mağaza beni arayıp iade kodu verdi sorunum çözüldü satıcı teslimatlı kargo kullanmamaya gayret edin"
N11 üzerinden Xiaomi Mi15 marka telefon satın almak isterken ödeme işlemi sırasında sistem hata verdi. İşlemin gerçekleş...mediğini düşünerek aynı ürünü yeniden sipariş oluşturdum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı ürüne ait iki ayrı sipariş olduğunu fark ettim. Doğru olan sipariş 11.350 TL tu
15 Şubat’ta Garanti BBVA’nın kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan 350 TL N11 bonusu, ilk başta kısa bir süre görünm...esine rağmen şu anda alışveriş yapmak istediğimde aktif olarak görünmüyor ve kullanamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusumdan faydalanamıyorum. Konu ile ilgi
N11 uygulamasına her girdiğimde karşıma büyük şekilde “Kuponmatik” benzeri kampanya ekranları çıkıyor ve sürekli “çarkı ...çevirin, kupon kazanın” tarzında bildirimler alıyorum. Ben de bu yönlendirmelere güvenerek çarkı çevirip bir kupon kazandım. Kupon şartlarında 6.000 TL alt limit yazıyordu, ben de
10 Mart’ta N11 üzerinden bir yastık siparişi verdim. Siparişi oluştururken belirlediğim boyuttan daha küçük bir yastık g...önderildi, yani yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 207859754338’dir. Durumu N11 canlı destek üzerinden ilettiğimde, ben ürünü 538 liraya almama rağmen “Dilerseniz ürün si
"İlla ki şikayet edeceğiz. 5 gündür çözülmeyen sorun buraya yazınca hemen halloldu"
N11’in Garanti BBVA ile düzenlediği 16–31 Ocak tarihli “4.000 TL’ye 400 TL N11 Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şa...rtlarını yerine getirerek alışverişimi yaptım ve 400 TL’lik bonusum Garanti BBVA Şubat ayı ekstreme 15 Şubat tarihinde yansıdı, ayrıca internet bankacılığında da açıkça görülüyor.
"Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Kuzey Oyuncak isimli satıcıdan 100nw green Laser pointer satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmadığını ...fark ettim ve 07.03.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü iade etmeye karar verdim. İadeyi 08.03.2026 tarihinde N11 üzerinden resmi olarak başlattım. Ancak s
N11 üzerinden Daxtors mağazasından 2 Mart tarihinde 4 adet bot siparişi verdim. 9 Mart’ta siparişim “teslim edildi” olar...ak göründü ancak bana sadece 2 adet bot ulaştı. Kargoyu getirene, başka paket olup olmadığını sorduğumda kendisine sadece bu iki kutunun ulaştığını söyledi. Ürün elime ulaştığında
N11 üzerinden denizcanglobal adlı satıcıdan 18 Şubat 2025 tarihinde Korkmaz a153-04 Tessa Düdüklü Tencere 5 l Siyah Yeşi...l ürününü satın aldım. Ürün bir sene dolmadan arızalandı. Garantisi devam eden bu ürün için Korkmaz markasıyla iletişime geçtiğimde, ürünü faturasıyla birlikte göndermem istendi. E
6 Mart tarihinde N11 üzerinden 208662994331 sipariş numarasıyla bir oyuncak satın aldım. Ürünüm sistemde Scotty kargoya ...verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takip ekranına girdiğimde günlerdir “gönderi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugünle birlikte 3 gündür N11 üzerinden destek talebi
"Geri dönüş için teşekkürler."
N11’de satıcı olarak yaptığım satışların ödemeleri 15 Ocak’tan bu yana hesabıma yatırılmıyor. Şu anda yaklaşık 700 bin t...l tutarında alacağım beklemede olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir net ödeme planı iletilmedi. Satıcı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde farklı gerekçel
N11 üzerinden Kahve Dünyası mağazasından lavi karışık dolgulu 1 kg çikolata siparişi verdim. 10 Mart 2026 tarihinde oluş...turduğum bu siparişin ürün sipariş numarası 208317614338 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine önce Kahve Düny
11 Mart tarihinde N11 üzerinden, N11’in kendi sattığı ürün olarak görünen Einhell marka taşlama spiral aletini 1.639 TL ...ödeyerek set halinde satın aldım. Ürünü özellikle satıcısının N11 olması nedeniyle güvenerek tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığımda set içeriğinde olması gereken tutamak ve taşlam
N11 üzerinden polymex adlı satıcıdan vermiş olduğum aşağıdaki sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum.... Sipariş No: 204251814334 Ürünü satın almadan önce satıcıyla özellikle iletişime geçerek paketleme konusunda daha önce şikayetler olduğunu gördüğümü, ürünü acele sağlam ve güvenli
N11 üzerinden Binbir Reyon 35 adlı satıcıdan arabamdan benzin çekmek için benzin çekme aktarma aparatı sipariş ettim. Ür...ün elime geçtiğinde aparatı kullanmak istediğimde bozuk olduğunu, hiçbir şekilde işimi görmediğini fark ettim. Ürün bozuk geldiği için ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade ettim
N11 üzerinden 7’sinde Puma Runner model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün bedeli 2.457 TL olarak kartımdan çekildi. Si...pariş numaram 206148784333. Kargom bir türlü elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradım ve bana gönderilen kargo kutusunun boş geldiğini söylediler. Bu durum üzerine bugün siparişi ip
