to read complaints and reviews, or file yours.
"N11 sorumlusu satıcı firmayla görüşerek iade ve teslimat sorunumu çözdü. Şikayetvar olarak, siz aracı olduğunuz için bir gün içinde sorunum çözüme ulaştı ve gerekli adımları attınız."
N11 uygulaması üzerinden Modalife markalı 3 adet ürün satın aldım. Ürünler,... Modalife firması tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra kargo
N11 üzerinden 203531282333 sipariş numarası ile satın aldığım Oral-B İO2 elektrikli diş fırçasını 20 Mart tarihinde tesl...im aldım. Ürünü kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını, cihazın üzerinde hiçbir ışık yanmadığını ve tamamen çalışmadığını fark ettim. Kısacası ürün bozuk çıktı. Ürünü 25 Mart’t
26.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 207728326334 sipariş numarasıyla Powertec markası tıraş makinesini satın aldım.... Ürün elime 28.03.2026 tarihinde ulaştı. Kutusunu açtığımda, görselde de görüldüğü gibi, saç tıraşı makinesi olarak kullanılan büyük makinede Powertec yazısı altındaki vida yerini
N11’den her gün yaklaşık 5 adet kampanya ve tanıtım içerikli SMS alıyorum. Bu mesajlar beni rahatsız ediyor ve artık alm...ak istemiyorum. Gönderilen SMS’lerin içindeki “iptal/çık” linkine tıklayarak bu bildirimleri kapatmak istedim ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam etti. Onay vermediğim ve ipt
"Teşekkür"
N11 sitesinden aynı satıcıya iki ürün sipariş verdim. Ürünün biri geldi, di...ğeri gelmedi. İnceleme yapıldı; satıcı eksik ürün gönderdiğini kabul etti.
17 Mart’ta N11 üzerinden Adidas vs Bade 2.0, 42 numara ayakkabı siparişi verdim ve 1.751,13 TL ödedim. 27 Mart’ta sipari...şim satıcı tarafından “ürün yok” denilerek iptal edildi, ancak aynı ürün halen sitede satışta görünüyor. Şu anda aynı ürün yaklaşık 3.000 TL’ye satılıyor. Satıcı ve N11 tarafı, sa
N11 üzerinden satın aldığım GM Game Master GM-X1 model bilgisayarı 17 Mart Salı günü teslim aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra ekranda yeşil çizgiler oluştu ve sürekli olarak kod 43 hatası vermeye başladı. Bu nedenle ürünün ayıplı/bozuk olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. 31
N11 üzerinden Bulvar Online adlı satıcıdan 208195674335 sipariş numarasıyla Philips lattego 55 00 EP 55 44 80 model kahv...e makinesini sıfır, kapalı kutu ürün olarak satın aldım. Ürünü 9 Mart’ta aldım, 11 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde darbe izleri olduğunu, bariz şekilde te
N11 üzerinden sipariş numarası 899383625613 olan groove araç takviye cihazını bugün öğleden sonra teslim aldım. Ürünün k...utusundan adaptör çıkmadı ve ambalajda, ilanda veya içinden çıkan herhangi bir kılavuzda da hangi tip adaptör kullanmam gerektiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Adaptör koymuyor
N11 üzerinden satın aldığım Twinmos 1 TB m. 2 sata SSD ürünü, 14 gün cayma ...hakkı kapsamında iade ettim. Ürün yalnızca uyumluluk kontrolü amacıyla açıl
29 Mart tarihinde n11.com üzerinden Akar Admire marka akülü araba siparişi verdim. Ürünü kampanya dahilinde, indirimli o...larak satın aldım ve bu ürünü aldığım için başka bir sitede yine beğendiğim benzer bir üründen vazgeçtim. Vazgeçtiğim üründe de kampanya vardı ve o sitenin indirimi de bu süreçte b
N11 üzerinden 26 Mart’ta Bosch Pro Impact Lokma Seti 1/2 İnç Derin 10-27 mm 9 Adet – 2608003040 ürününü satın aldım, ürü...n 27 Mart’ta teslim edildi. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürün yerine 1/4 derin lokma takımı 2608003035 gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda N11 müşteri hizmetlerine durumu ile
N11 üzerinden Keleşoğlu Optik adlı satıcıdan Tom Ford Ft 1022 20e 58 model, oldukça yüksek bedelli bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Alışverişi 18 Mart’ta yaptım, ürün elime ulaştıktan sonra gözlüğü taktığımda yüzüme çok büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca deneyip yüz
N11 üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde 1169,10 TL tutarında bir ürün satın aldım, 300 TL telafi kuponu kullandım ve 869,10... TL ödeme yaptım. Bu telafi kuponu, daha önce garanti kapsamındaki bir ürünün deformesi ve yine değişim ya da tamir edilememesi sonucu bana özel olarak tanımlanmıştı. Ürün 26 Mart
N11 üzerinden ev aletleri kategorisinden yaptığım bir alışveriş, daha ürün elime geçmeden doğrudan karşılamadan iptal ed...ildi. İptale rağmen 10 günü aşkın süre geçmesine karşın Ziraat Bankası hesabıma para iadesi hâlâ yapılmadı. İptal edilen işlemin iade referans kodu 524b35f6-2b45-11f1-8c61-0050569
07.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Onvo 43VQ80F2FA 43 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş n...umaram 204272684337 olup, yaklaşık 9.650 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün sayfasında stokta var olarak görünmesine ve en geç kargo tarihi 10.03.2026 olarak belirtilm
N11 web sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung s10 fe Plus tablet siparişi verdim. 29 Mart gecesi saat 23.00 ...civarında 24.800 TL’ye aldığım ürün, ertesi gün yani 30 Mart’ta 23.300 TL’ye düştü ve yaklaşık 1.500 TL zarara uğramış oldum. Buna rağmen ürün hala “hazırlanma aşamasında” görünmes
N11 üzerinden ahali oto aksesuar adlı satıcıdan 17 Mart’ta Cli6 bagaj havuzu siparişi verdim, ürün 23 Mart’ta elime ulaş...tı. Gelen ürün hem defolu ve hatalı çıktı hem de aracıma kesinlikle uyum sağlamadı. Bu ürünü hediye olarak almıştım, ürün hem defolu hem de uyumsuz çıkınca karşı tarafa karşı mahc
Tamer Tanca markalı bir çift botu N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başlamamla birlikte botta sökülmel...er ve belirgin bir yıpranma oluştu. Daha ilk gün yaşadığım bu durum hem ürün kalitesi hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım sorun üzerine iade talebinde
N11 firmasından 23 Mart tarihli ürün satın alma, 24 Mart tarihli teslim edilme taahhüdü olmakla birlikte. İstanbul içi g...önderim olmasına rağmen 29 Mart oldu halen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sanırım yanıltı bizi N11.../ Adı kurumsal yapı, ama ortada öyle bir yapı yok. Duyarsız ilgisiz bir yapı va
N11 üzerinden 23 Mart tarihinde Siemens dw15701 gizli damacanalı LED su sebili (gri) siparişi verdim. Sipariş numaram 20...9165812337 olmasına ve sitede belirtilen sürelerin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini ve “çözüm ekibi” dedikl
N11 üzerinden Marina Rosse kadın Liva düz topuklu kısa bot bej süet ürününü 23 Mart tarihinde 202924432337 numaralı sipa...riş ile satın aldım. Satıcı, tedarik sorunu yaşadığını söyleyerek 30 Mart tarihinde siparişimi iptal etti. Ancak aynı satıcının aynı ürünü, aynı ilanda neredeyse iki katı fiyata sa
Promo Mobilya’dan N11 üzerinden 14 Mart tarihinde 165 derece Kiler dolabı s...iparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma tes
