Teslim Edildi Yazılan Kırtasiye Ürünüm Elimde Yok, İade Veya Yeniden Gönderim İstiyorum
N11 üzerinden A_pazar adlı mağazadan Bic Comfort Jumbo keçeli kalem 12’li k...ırtasiye ürünü satın aldım. Aynı anda verdiğim iki farklı siparişle birlikt
N11 üzerinden A_pazar adlı mağazadan Bic Comfort Jumbo keçeli kalem 12’li k...ırtasiye ürünü satın aldım. Aynı anda verdiğim iki farklı siparişle birlikt
N11 üzerinden Office 365 2024 lisans anahtarı satın aldım. 17.09.2026 tarihinde 32 TL ödeyerek aldığım bu ürünün tarafım...a gönderilen lisans kodunu Microsoft’un ilgili sayfasına girdiğimde aktivasyon işlemi gerçekleşmiyor. Ürün anahtarını doğru şekilde girmeme rağmen ekranda “toomanyrequests” şeklind
N11 üzerinden 16.09.2026 tarihinde Palmera CG 520 tırpan siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak A...dana Yüreğir Çelemli Mahallesi’ni girdim ve özellikle ailemin aracı olmadığı için ürünü eve teslim alabilmek amacıyla internetten, daha pahalı olmasına rağmen bu ürünü tercih ettim
N11 üzerinden Teknokrat Teknoloji Limited Şirketi’nden Onda Oliver Book Intel n5030 model tablet satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındayken, 31.08.2026 tarihinde şarj kablosu takılıyken çalışıp kablo çıkarıldığında hiç açılmaması şikayetiyle tableti kargo ile firmaya gönderdim. O günden bu yana hem
07.09.2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargo hareketl...erinde ürün uzun süre çıkış şubesinde göründü ve kaybolduğunu düşündüğüm iç
17.09.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “lideriletisimvdf” satıcısından 267826222424 sipariş numarası ile 25.920 TL... ödeyerek, içerisinde 6.000 TL Garanti Bonus puanımın da bulunduğu Samsung Galaxy a57 cep telefonu satın aldım. Siparişim onaylanıp ücretim ve Bonus puanlarım tahsil edildikten saa
N11 üzerinden SuperStep satıcısından 6 Eylül’de 299759334426 numaralı sipariş ile iki adet ayakkabı satın aldım. Aldıkta...n hemen sonra bu ürünlerden birini iptal etmek istedim ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle
N11 üzerinden Flaw isimli satıcıdan, ayrıca kendi sitelerinden de ürün satın aldım. N11’deki 242152334427 numaralı sipar...işim üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Siparişi vereli tam 12 gün olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya N11 mesaj sistemi üzerinden

N11 üzerinden 04.08.2026 tarihinde 264948574426 sipariş numarası ile Ovion v30 telefon satın aldım. Telefon elime ulaştı...ktan sonra cihazı açıp sadece gerekli temel kontrolleri yaptım ve inceledim. Bu süreçte sim kart takmadım, herhangi bir kişisel kurulum yapmadım, telefonu günlük kullanıma hiç sokm
İlk siparişimde tarafıma teşhir/denenmiş ürün gönderdiniz. Bunun üzerine Hotiç'e, N11 mağazanızdaki “Mağazaya Soru Sor” ...bölümü üzerinden ulaştım ve durumu bildirdim. Değişim yapılamayacağını, yalnızca iade edebileceğimi söylediniz. Ben de ürünü iade ettim ve aynı ürünü yeniden sipariş verdim. Ancak




14.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Royal Canin Chihuahua köpek maması siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde de old...uğu gibi kargo süreci yine zamanında işlemedi ve teslimat gerçekleşmedi. Köpeğim için özel bir mama olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. N11 müşteri hizmetleri i
Ağustos/Eylül 2026 döneminde n11.com üzerinden Paltekno satıcısından Onvo marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 12....09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 14. Maddesi gereği, ürünü teslim aldığım tarihten

N11 üzerinden 8 Eylül tarihinde Samsung 55Q6F model bir televizyon sipariş ettim. Sipariş oluşturulduğu anda teslimat fi...rması olarak Ceva görünüyordu ve sistemde tahmini teslim tarihi 17 Eylül olarak belirtilmişti. İki haftadır bu ürünü beklerken, bugün kargo takip ekranından canlı harita üzerinden

31.08.2026 tarihinde N11 üzerinden 249677634426 numaralı sipariş ile “Ships Baby Pratik Alt Açma Minderi Mavi” ürününü s...atın aldım. Kargo takip numarası Sürat Kargo 8741214787412 olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ve “sipariş tamamlandı” olarak gör
N11 üzerinden Mobifon isimli mağazadan Dreame v11 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre ...içinde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Ürünü neredeyse başından beri arızalı olduğu için kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda N11 üzerinden bildirim açtım, ancak ne N11
N11 üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde Durul Duşakabin satıcısından ürün satın aldım. 2 Eylül’de hem N11 müşteri hizmetler...iyle hem de Durul Duşakabin’in WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. 9 Eylül 2026 tarihinde tekrar N11 ile görüşerek iade talebimi ilettim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 17 Eylül
N11 üzerinden 23 Ağustos’ta Scania stop camı satın aldım. Ürün için uzun bir teslimat süresi belirtilmesine rağmen yakla...şık 18 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi, bu süreçte ne satıcıdan ne de N11 tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm arayışı olmadı. Süre bu kadar uzayınca 8 Eylül’d
N11 üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70B6 model televizyon satın aldım. Siparişimi 13.09.2026 tarihinde verdim ve... ürün pazartesi günü Aras Kargo’ya teslim edildi. O günden beri her gün Aras Kargo’yu arayıp ürünümün nerede olduğunu sordum, sürekli bugün gelir, yarın gelir şeklinde bilgi verild
N11 üzerinden bulutofis isimli satıcıdan aralık 2025 tarihinde 1,9 litre hacminde Stanley marka termos satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 3–4 kez kullandıktan sonra termosun sıcak-soğuk koruma özelliğini çok hızlı kaybettiğini fark ettim. Bunun üzerine termosun orijinal olmadığından şüphelenerek Stanley Tü
N11’de tanımlı olan 75 TL tutarındaki alt limitsiz ilk indirim kuponum 12 Eylül tarihinde, ay bitmeden ve gece 12’de sür...esi dolmadan önce sistemden kendiliğinden kayboldu. Kuponu herhangi bir alışverişte kullanma imkanım olmadan hesabımdan silindi. Müşteri memnuniyeti kapsamında, kaybolan bu kuponu
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. N11 sisteminde görünen son kargolama tarihi 11 Eylül... olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Koray Spor, yaşadığım şehirde faaliyet gösterdiği için bizzat şubesine gittim. Ancak satışın N11
"Teşekkür ederim."
"N11 problemimizi çözdü. Teşekkür ederim. Medigen firması umarım en kısa sürede sistemden çıkar."
