N11 Şampuan Yorumum Engellendi; Sağlık Sorunları Yaşadım

N11 üzerinden Restorex marka şampuan satın aldım. Tarafıma son kullanma tarihi yazmayan bir ürün gönderildi. Ürünü kullandıktan sonra başımda aşırı derecede kaşıntı, kabuklanma ve egzama oluştu. Bunun üzerine yaşadığım olumsuz deneyimi diğer kullanıcıları da uyarmak için ürün sayfasında yorum olarak yazdım.

Ancak az önce girdiğim bu olumsuz yorum, N11 tarafından “yorumunuz uygunsuz kelimeler içeriyor, düzenleyebilir misiniz? ” uyarısıyla onaylanmadı ve yayımlanmadı. Yorumumda hakaret ya da küfür içeren bir ifade kullanmadım, yalnızca ürünün son kullanma tarihi olmadan gönderilmesinden ve bende yarattığı sağlık sorunlarından bahsettim.

N11’den, Restorex şampuanla ilgili yazdığım olumsuz yorumun aynen yayınlanmasını ve kullanıcıların bu durumdan haberdar edilmesini talep ediyorum. Eğer bunu kabul etmiyorlarsa dahi, en azından ürünle ilgili dürüst ve olumsuz bir geri bildirimi, hakaret içermediği sürece, sistemlerinin engellememesini ve gerçek kullanıcı deneyimlerinin şeffaf bir şekilde paylaşılmasına izin verilmesini istiyorum.