Çabuk Bozulan Ürünlerin Tesliminde 8 Günlük Gecikme Ve Tam İade Talebi

N11 üzerinden 286524864425 numaralı siparişimle Sütaş krem peynir, Çilek reçeli, çeçil peyniri, kakaolu süt ve muzlu süt satın aldım. Siparişimin kargo ile değil, satıcı tarafından getirileceği belirtilmesine rağmen 29 Haziran’dan bu yana, yani 8 gündür ürünler elime ulaşmadı.

Siparişimde peynir ve süt gibi çabuk bozulan gıda ürünleri bulunduğu için, bu kadar süredir yolda kalmış olmaları nedeniyle ürünlerin sıcaktan bozulduğunu düşünüyorum ve artık bu ürünleri teslim almak istemiyorum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından büyük mağduriyet yaşadığımı, özellikle bozulma riski olan ürünler için bu kadar uzun gecikmenin kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. Konunun acilen incelenip ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.