N11

N11 üzerinden 207826358131 sipariş numarası ile 30.12.2025 tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak... 31.12.2025 görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra sistem üzerinden satıcı firmanın yazdığı açıklamada, kargo kaynaklı ürünün hasarlandığı ve bu ne...

N11 üzerinden verdiğim siparişe ait kargom, 30 Aralık tarihinden beri kayıp durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bi...r çözüm üretilmedi. 208275418137 takip numaralı gönderim uzun süredir tarafıma ulaşmadı ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak N11 müşteri hizmetl...

N11 mağazamı açtığımdan beri ürünlerimi bir türlü doğru düzgün yükleyemiyorum ve bu sorunu çözebileceğim hiçbir muhatap ...bulamıyorum. Platform, satıcılara neredeyse tamamen sahipsiz bırakılmış gibi görünüyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturduğumda sadece bir...

15 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden kaşmirhome mağazasından “2 al 1 öde” kampanyası ile kredi kartı kullanarak 2 adet... halı satın aldım. Ancak bu siparişten yalnızca bir halım teslim edildi, diğer halı ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. N11 ve firma üzerinden müşteri hizmetler...

31 Aralık tarihinde N11 üzerinden Arpelia marka kilitli ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün 2 Ocak’ta adresime teslim ...edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın köşe ve kenar kısımlarında birden fazla noktada hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine N11 üzerinden hasarlı ürün kaydı oluşturdum anca...

N11 üzerinden bittibitiyooo adlı satıcıdan Dewalt dcd796 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü geçen sene yaklaşık 13.0...00 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen uç mandren kısmı dağıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan ...

30 Aralık 2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden LastikWeb adlı satıcıdan aracım için 4 adet Continental kışlık l...astik sipariş ettim. 2 Ocak tarihinde Karabük Sürat Kargo şubesine sadece 3 adet lastik gelmiş, ben de bu 3 lastiği teslim aldım. Eksik olan 4. lastik için “yetişmemiş, Cumartesi g...

05.01.2026 tarihinde saat 09.37’de, Sovos Digital Planet üzerinden tarafıma N11 aracılığıyla 237 TL tutarında bir e-fatu...ra gönderildi. Bu firmadan ya da N11 üzerinden bu faturaya konu olabilecek hiçbir alışveriş yapmadığım halde, “vade farkı” kalemi adı altında bir fatura düzenlendiğini gördüm. Mail...

N11 üzerinden Koton mağazasından kadın pantolon ve gömlek olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünler bana bede...n olarak uymadığı için Silivri’den Sürat Kargo ile 27.12.2025 tarihinde iade gönderdim. Kargolarımın gönderi takip numaraları 201581439132 ve 203561948138 olup, yaklaşık 1.350 TL t...

N11 üzerinden Lego 10788 Gabby’s Dollhouse 498 Parça ürününü 206468728133 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 22 Aralık...’ta kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Adresim ( relax Plus sitesi içi yetiş emlak ofisi ) net ve aktif olarak kullanılan bir iş yeri olmasına rağmen kargo firması teslimatı...

2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 481 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca sepetimde kaldı ve ben sip...arişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1000 TL’ye çıktı. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde onaylanmadan iptal edildi, ancak 2 Ocak’ta çekilen 481 TL hesabı...

26 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden bir parça ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 29 Aralık 2025 olarak gör...ünüyordu. Kargo firması PTT ve kargom 29 Aralık 2025’ten beri teslimat şubesinde, sistemde ise “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat ya...

N11 üzerinden 27 Aralık 2026 tarihinde iki adet Madame Coco yemek takımı satın aldım. İade sürecini başlatırken yanlışlı...kla sadece bir takım için iade oluşturdum, diğer takımı eklemeyi atladım. Şimdi ikinci set için de iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Bu nedenle hem...

N11 üzerinden 09.12.2025 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 204241829133. Verdiğim sipa...riş 20 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra N11 tarafından ücret iademin 1 hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinde...

N11 üzerinden 208979539136 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra iade edebile...ceğim ya da kargoyu bekleyebileceğim söylendi, ben de beklemeyi tercih ettim. Ancak kargo elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Tarafıma ürünün kargo...

11 Kasım tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet kız bebek pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 207343...674136). Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 14 Kasım Cuma günü stok yokluğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin ve bedenlerin mağa...

2024 yılında N11 üzerinden Acer iconia marka bir tablet satın aldım. Cihaz arızalanınca yetkili servise gönderdim ve ser...vis, tabletin onarılamadığını belirterek onarılamaz raporu düzenledi, ürünü de kendilerinde tuttu. Bunun üzerine ücret iadesi için servis raporu ve faturayı ekleyerek N11’e mail il...

Yapı Kredi World kartımla yaklaşık 3 gün önce Teknosa üzerinden 18.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi 3 taksi...t olarak seçmeme rağmen kartıma tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. N11 üzerinden firmaya da yazdım ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Kart hareketlerimde bu alışver...

N11 üzerinden 22 Aralık’ta bir saat satın aldım. Ürünü 25 Aralık’ta tekrar kargoya vererek iade ettim ve iadem 29 Aralık...’ta onaylandı. Bana, ücret iadesinin 3 ila 7 gün içerisinde banka kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.072 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankas...