to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü bu ayın 6’sında aldım ve yasal 14 günlük cayma ha...kkım dahilinde 12’sinde kargoya vererek iade talebinde bulundum. Ürün satıcıya ulaştığı halde, iadem kabul edilmeyip telefon hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma geri gönderildi. N1
Crk Elektronik’ten N11 üzerinden bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 31.12.2025tarihinde teslim aldım, paketi açtı...ğım anda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan tekrar kutusuna koyup iade işlemi başlattım. PTT Kargo her gün açık olmadığı için bölgemizde 06.01.2026 tarihinde iade olarak
27 Ocak’ta N11 üzerinden manessaturkiye adlı satıcıdan hediye olarak Dorax aslanlı çakı denilen ürünü, görsellerini ve a...çıklamasını beğenerek satın aldım. Ancak ürünüm uzun süre “Kolay Gelsin” kargosu tarafından teslim edilmedi. Defalarca kargoyu arayıp peşine düştükten sonra, sonunda “kargonuzu bul
N11 üzerinden 27.12 tarihinde Samsung Galaxy a10 marka model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 202152678135’tir. ...Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte, ayrıca kargo takip bilgileri de düzgün çalışmıyor ve ürünün ne zaman, kime teslim edildiğiyle ilgi
"Teşekkürler N11"
N11 üzerinden 6 Ocak tarihinde Huawei Matepad 11.5 tabletim için uyumlu ola...cağını düşünerek Huawei 3. Nesil kalem satın aldım. Ürünü kullandığımda tab
Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden Comfor adlı mağazadan MR Şef Quadro 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürünün fat...urası bana hiçbir zaman ulaşmadı. Ürün arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, fatura olmadığı için ürün garanti tarafından kabul edilmedi ve işlem sağlanma
N11 üzerinden Palmali isimli mağazadan Powertech ense ve vücut tıraş makinesi satın aldım. 13.12.2025 tarihinden bu yana... Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken ürünüm elime ulaşmadı, yaklaşık 5 haftadır bekliyorum. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü iptal ettirmek ist
"N11 buraya yazınca çözümü benim istediğim gibi buldu."
16 Ocak 2026 tarihinde saat 00:51’de N11 üzerinden Bargello mağazasından iki adet parfüm ve bir adet kolonya satın aldım.... Ödemeyi banka kartımla nakit avans olarak yaptım; kartımdan tutar çekildi, ancak şu anda “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor ve mail adresime de siparişle ilgil
N11 üzerinden kitap siparişi verdim, ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 5 gündür teslim edilmedi. Siparişi 11 Ocak 2025... Pazar günü oluşturdum, kargo takipte sürekli Esenler kdm olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Hem N11 hem de PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sadece “Bir gü
"N11 tarafından arandım çözüm sundular teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Vsoutlet mağazasından Techwood 50TEC900 50 inç televizyon satın aldım. N11 ...üzerindeki ürün açıklamalarında kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazıldığı için ekstra bir kurulum bedeli ödeyeceğimi düşünmedim. Kurulum için yetkili servis ile iletişime geçtiği
7 Ocak 2026 tarihinde saat 20.04’te N11 üzerinden altın alışverişi için 208753667138 numaralı siparişi verdim. 258.158 T...L tutarında bir alışveriş yaptım, ücret kartımdan çekildi ve siparişim onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi.
N11 üzerinden Arçelik 1001 Kmx model kurutma makinesini World kartımla peşin fiyatına 3 taksit seçeneğini işaretleyerek ...12 Ocak 2026 tarihinde 24.882 TL bedelle satın aldım. Ancak buna rağmen, kredi kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapıldığını ekstreme yansıdığında fark ettim. Yaşadığım sorun üz
N11 üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde Philips Lumea s9000 Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan so...nra orijinalliğinden şüphe ettiğim için yaklaşık bir hafta içinde Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, incelediği ürünün replika olduğunu ve teknik destek verilemeye
8 Ocak’ta N11 üzerinden 2 set 5’li kitap siparişi verdim, ancak elime sadece 1 set ulaştı. Eksik gelen seti fark eder et...mez durumu 10 Ocak’ta yetkili birime bildirdim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün tarafıma dönüş yapılarak alt limitsiz 150 TL kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak normalde
06.01.26 tarihinde N11/Teknosa mağazasından almış olduğum kulaklık aldım, kargo hareketlerinden bulunamayan kargo olarak... görüntülendi. Satıcıya bildirildi, satıcı iade formu oluşturularak yeni sipariş vermem gerektiğini söylüyor. Sipariş ettiğim tarih ile simdi ki fiyatı arasında neredeyse 1.000 TL
N11 üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 209533497131. İlanda kargoya en ...geç verileceği tarih 13.01.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetle
Lenovo V15 G4 i için Intel Core i5-13420H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15.6" FHD FreeDOS (83A100A4TR) model dizüstü bilgisaya...rımı N11 üzerinden satın aldım. Ürün henüz iki aylıkken arızalandığı için 18.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ederek DOA raporu ile değişim sürecini b
07.01.2026 tarihinde n11.com üzerinden 999 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ürün kampanya kapsamında ...indirimliydi ve farklı sitelerde ile satıcılarda fiyatı daha yüksek olduğu için, satıcının ürünü bilerek kargoya vermediğini ve siparişin kendiliğinden iptal olmasını beklediğini d
N11 üzerinden aldığım araç yedek parçasını iade etmek için N11 uygulaması üzerinden Kolay Gelsin kargo ile alımlı iade t...alebi oluşturdum. İade kargosunun bugün adresimden alınacağı bilgisi verildi ancak gün içinde hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Daha sonra sistemde Kolay Gelsin tarafından “geldi
N11 üzerinden Canon i‑Sensys MF453DW Wi‑Fi çok fonksiyonlu lazer yazıcı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresi o...larak açık şekilde Merkez/Rize’de bulunan “Piriçelebi Mahallesi, Atatürk Caddesi, Tuzcuoğlu Sitesi, No: 318 k: 2 d: 202 Eylül Hukuk Bürosu, Merkez/RİZE” adresimi yazmama rağmen, ür
N11 üzerinden 3 farklı satıcıdan verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 Ocak ve 9 Ocak tarihlerinde ve...rdiğim siparişlerden ilki, “stok yok” denilerek N11 tarafından iptal edildi ancak aynı ürün sistemde hâlâ stokta görünüyor. Diğer iki siparişimden biri 6 gündür, diğeri ise 12 günd
10 Ocak 2026 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden 201736487130 numaralı siparişimi verdim. Ürün PTT Kargo ile 278320...6150094 takip numarası üzerinden gönderildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişimle
