Stokta Görünen Ürün Aniden İptal Edildi, Kampanya Kaçırma Ve Zaman Kaybı

Ysnmotofix mağazasından N11 üzerinden Honda pcx 125 2025 model motosikletim için bir koruma demiri siparişi verdim. Ürün siparişi oluşturduğum sırada stokta görünüyordu, ödemesini yaptım ve siparişim N11 sistemine 219*****4427 numarasıyla düştü. Aradan yaklaşık 8 gün geçtikten sonra firmadan bana, ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmemi isteyen bir mesaj gönderildi.

Ben bu ürünü alırken farklı sitelerde de indirimli olarak seçenekler vardı ancak en uygun fiyatlı olan bu ilan olduğu için diğer kampanyalı ürünleri tercih etmedim. Siparişimin bu şekilde, stok yok denilerek iptal edilmek istenmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de diğer kampanyalardan yararlanma imkanımı kaybettim.

Ysnmotofix ve N11’den, stokta var denilerek satışı yapılan bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürünün bana ilan edildiği şartlar ve fiyat üzerinden temin edilmesini, aksi halde kampanyaları kaçırmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.