to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden Kiwi kim 4700 model dondurma makinesini satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargonun dış ambalajın...da hiçbir ezilme, yırtık ya da anormal bir durum yoktu, bu yüzden normal şekilde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ise ürünün kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan,
N11 üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Gönderici firma olan In Street ürünü yanlış gönderdiği için N11... üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Kolay Gelsin’den beş günd
Uzun süredir N11’den gelen ısrarcı SMS’lerden bunalmış durumdayım. 6 aydan fazla süredir, istemediğim halde sürekli kamp...anya ve bilgilendirme SMS’leri alıyorum. SMS iptali için gelen mesajlardaki yönergeyi takip ederek 4933’e iptal mesajı gönderdim, her seferinde SMS listesinden çıkarıldığım bilgisi
N11 platformu üzerinden Updigo mağazasından bir sırt çantası satın aldım. İlk siparişim iptal edilen 208282141333 numara...lı, sonrasında oluşturduğum ise 209827471334 numaralı sipariştir. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak bekletildi. 18.05.2026 tarihinde N11 tarafından siparişin aynı g
"N11 yetkilileri Aras kargoda dağıtımsa olan ürünü geri çekip, iademi onayladı"
N11 üzerinden N11 satıcılı olarak Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro 15.000 Pa robot süpürge siparişi verdim. Siparişi 6 Mayıs ...tarihinde yanlışlıkla oluşturdum, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan evde beklettim ve 8 Mayıs tarihinde fırsat bularak iade talebi açtım. Bugün tarafıma iade talebi
N11 üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. 18 Mayıs’ta Sürat Kargo tarafından ürünün teslim edileceği...ne dair bilgi verildi ancak akşamüstü tekrar mesaj gönderilerek “ulaştıramadık, 20’sine kaldı” şeklinde bir dönüş yapıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
"Çok kısa sürede ilgilenildi ve sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum."
26.03.2026 tarihinde n11.com platformu üzerinden “Eragon” isimli satıcıdan ...2 adet “Eragon Kneading Ovmalı Isıtmalı Boyun Bel Sırt Omuz Masaj Yastığı M
4 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 208477337337 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra iade etmem gerekti... ve iade işlemlerini tamamladım. 12 Mayıs günü iademin onaylandığı ve iade tutarının bankaya bağlı olarak 3-7 gün içerisinde yapılacağı iletildi. Fakat 18 Mayıs günü iademin hala y
N11 üzerinden 207536281336 numaralı siparişimle bir dpf temizleme köpüğü satın aldım. Ürün sistemde “hazırlanıyor” durum...undayken satıcı, WhatsApp üzerinden bana ulaşıp fiyatın güncel olmadığını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Bu talep üzerine, istemeyerek de olsa siparişi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0
"Süreç biraz uzamış olsa da ekip arkadaşlarımızın ilettiği gibi nihayete erdi. Teşekkür ederim"
N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Uygunmagaza adlı satıcıdan WMF düdüklü tenc...erem için 3.599 TL bedelle yedek sap satın aldım. Ürünü düdüklü tencereme t
N11 üzerinden Lara 2+1 balkon bahçe takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde koliler son derece özensizdi, yastıklar bi...le dışarıda ve satıcının elindeydi, takımın parçaları ise kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde hasarlı ve özensiz gelmesi üzerine ürünün bir an önce evimden a
25 Nisan 2026 da elime geçen Xiaomi 17 telefon kutusundan bozuk çıktı N11 iade almadı üstüne bir de beni servise gönderi...n belge alın diye yönlendirdiler. Servisler biz böyle bir belge veremiyoruz deyince iyice sinirlendim. Tamamen oyalama taktikleriymiş. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda Metro
N11 web sitesi üzerindeki canlı destek hizmetiyle bugün yaklaşık 2 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağl...anabiliyorum ancak temsilciyle yazışma sırasında ekran kilitleniyor, yazdıklarım gitmiyor ve karşı taraftan da cevap gelmiyor. Bu nedenle konuşma sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor v
29 Nisan tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile n11.com üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 ...1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” ürününü kampanya ve kupon kullanarak 17.440,63 TL’ye satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışverişe özel 4.000 TL harc
N11 üzerinden robot süpürge satın almak için verdiğim siparişim, ödemenin alınmasına ve sipariş onayının verilmesine rağ...men yaklaşık 8 saat sonra “fraud/güvenlik” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı kart ve aynı hesap üzerinden kısa süre sonra verdiğim ikinci siparişte ise hiçbir sorun yaşamadım. Eğer g
N11 uygulaması üzerinden Nettenevime adlı mağazadan 3 Mayıs tarihinde iki adet gelincik siparişi verdim. Aradan günler g...eçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo sistemde “hasarlı ürün” olarak görünmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Defal
14 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Mağazasından bir adet bayan kot pantolon ve bir adet bayan triko ...kazak siparişi verdim. Triko kazak için daha sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal bilgisi verildi. Kot pantolon için ise kadın yetişkin 34 beden sipariş vermeme rağmen, kargodan
N11 üzerinden ef Dijital adlı satıcıdan, toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında Razer Gold Epin satın aldım. Satıcı, ilan...larında gece–gündüz hızlı teslimat ve güvenilir hizmet sunduğunu özellikle vurguluyor. 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.02 civarında peş peşe birçok sipariş oluşturdum ve tüm ödemel
2 Mayıs 2026 tarihindeki siparişimde N11 üzerinden Günaykitap adlı satıcıdan 3’lü kitap seti sipariş verdim, ancak sette...n sadece 1 adet kitap gönderildi. Bunun üzerine N11 asistan ile görüştüm, bana 200 TL mağduriyet kuponu tanımlandı fakat eksik kitapların tedariği hiçbir şekilde sağlanmadı. Gerekç
23 Nisan’da N11 üzerinden 209233538333 sipariş numarası ile bir motosiklet aküsü satın aldım. Ancak siparişimde belirtil...en ürün yerine Abus’un farklı bir modeli gönderildi ve motoruma uygun olmadığı için ürünü kullanamadım, bunun üzerine 25 Nisan’da sistem üzerinden iade talebinde bulundum. İade ta
N11 üzerinden 29 Nisan tarihinde “LG Dualcool Plus PC24SQ 24000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima” satın aldım. Satıcı, ...klima kapasitesinin evim için uygun olduğunu özellikle belirterek bu ürüne yönlendirdi. Ancak LG yetkili servis keşif için geldiğinde, cihazın kapasitesinin bulunduğum alan için uy
N11 üzerinden 04.05.2026 tarihinde tıraş makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaş...madı. Siparişimi takip etmek istediğimde bir ilerleme göremediğim gibi, N11’i aradığımda da sürekli oyalandığımı hissediyorum. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve s
