Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11

23100
(2.753 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.804 Şikayet
N11
23100
(2.753 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Stokta Olmayan Ürünün Fiyatı Artırılarak Yeniden Satışa Sunulması Ve Siparişimin İptali

profile
Abdullah
04 Kasım 2025 19:33
269
n11de-stokta-olmayan-urunun-fiyati-artirilarak-yeniden-satisa-sunulmasi-ve-siparisimin-iptali-3.jpg
n11de-stokta-olmayan-urunun-fiyati-artirilarak-yeniden-satisa-sunulmasi-ve-siparisimin-iptali-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen RAM Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İbrahim
04 Kasım 2025 19:11
245
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Arızalı Klavye İadesi Reddedildi

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 18:29
241

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
Gökçe
04 Kasım 2025 17:29
181
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Devran
04 Kasım 2025 16:40
268
Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Uyumsuz Cam Rüzgarlığı Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
+1

Stokta Var Görünen Ürün Satın Alındıktan Sonra Gönderilmedi

profile
Mahmut
04 Kasım 2025 15:06
168

Garantiye Rağmen Kapanma Sorunu Çözülemeyen Araç Kamerası Mağduriyeti

profile
Burak
04 Kasım 2025 14:58
232

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Eylem
04 Kasım 2025 11:53
144

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Volkan
04 Kasım 2025 11:38
194
siparisimde-eksik-urun-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Denilen Siparişlerim Elime Ulaşmadı

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 09:47
181

İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Can
04 Kasım 2025 08:07
231

Youtube'da Sık Sık Karşıma Çıkan Yüksek Sesli N11 Reklamlarından Rahatsızım

profile
Barış
04 Kasım 2025 00:05
146
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslimat Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Veysel
03 Kasım 2025 20:06
465
hasarli-teslimat-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
hasarli-teslimat-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Puanlarının İndirimli Ürünlerde Kullanılamaması Müşteri Memnuniyetini Azalttı

profile
Murat
03 Kasım 2025 19:09
315

Stokta Olmayan Ürünle Mağduriyet Ve Güven Kaybı: Siparişim Teslim Edilmedi, Param Günlerce Bekletildi

profile
Muhammet
03 Kasım 2025 16:55
255
stokta-olmayan-urunle-magduriyet-ve-guven-kaybi-siparisim-teslim-edilmedi-param-gunlerce-bekletildi-2.jpg

Peşin Fiyatına 3 Taksit Vaadi Yerine Haksız Vade Farkı Alındı

profile
Göksel
03 Kasım 2025 16:55
211
pesin-fiyatina-3-taksit-vaadi-yerine-haksiz-vade-farki-alindi-3.jpg
pesin-fiyatina-3-taksit-vaadi-yerine-haksiz-vade-farki-alindi-2.jpg
pesin-fiyatina-3-taksit-vaadi-yerine-haksiz-vade-farki-alindi-1.jpg
4
Hüsamettin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hüsamettin
03 Kasım 2025 15:59
104

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"

Hüsamettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

İndirimli Alınan Ürünün Kargolanmaması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Ersin
03 Kasım 2025 13:38
191

Siparişim Günlerdir Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

profile
Adem
03 Kasım 2025 13:14
233
siparisim-gunlerdir-kargolanmadi-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmuyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?
N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.
n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?
Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.
Kargom gecikti, ne yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.