Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

N11 üzerinden Karmedikal satıcısına ait “Katlanır Masaj Sedyesi Çantası” ürününü 17 Ağustos 2026 tarihinde 3.129,27 TL tutarla sipariş verdim. Sipariş numaram 223288154427’dir. Ertesi gün, 18 Ağustos 2026 tarihinde herhangi bir onay verilmeden siparişimin “Siparişin onaylanmadı” şeklinde iptal edildiğini gördüm.

Aynı ürüne tekrar baktığımda, bu kez fiyatın 6.595,59 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Siparişimi iptal ettikten hemen sonra bu şekilde ciddi bir fiyat artışı yapılması hem tüketici olarak beni mağdur etmiş hem de iyi niyetli olmadığı izlenimi uyandırmıştır.

Şu ana kadar ne N11’den ne de satıcıdan iptal gerekçesi ve bu fiyat artışı konusunda bir açıklama almadım. Siparişimin, oluşturulduğu andaki 3.129,27 TL’lik fiyat üzerinden geçerli sayılmasını veya en azından iptalin ve fiyat artışının nedenine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.