to read complaints and reviews, or file yours.
N11 müşteri hizmetleri sosyal medya ekibinde Twitter’dan sorumlu T**** Hanım’ın telefon konuşmasındaki saygısız tutumunu... şikayet etmek istiyorum. Üç gün önce akşam saat 20.00–21.00 civarında kargo ile gönderilen ürünüm kırık çıktığı için Twitter üzerinden N11 hesabına yazdım. Bu paylaşımım üzerine
N11 üzerinden sonfırsat16 isimli mağazadan Altus 4933 es model espresso makinesini sıfır ürün olarak 4.350 TL ödeyerek s...atın aldım. N11 zaten sıfır ürün satışı yapılan bir platform olduğu için ürünü tereddütsüzce aldım. Ancak ürün bugün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz ikinci el, kullanılmış ve pi
11.08.2026 tarihinde n11.com üzerinden krc Reklam isimli satıcıdan siyah 3D carbon folyo siparişi verdim. 13.08.2026 tar...ihinde mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. 14.08.2026 tarihinde tekrar yazdığımda bu kez
11.08.2026 tarihinde n11.com üzerinden krc Reklam isimli satıcıdan siyah 3D carbon folyo siparişi verdim. 13.08.2026 tar...ihinde mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. 14.08.2026 tarihinde tekrar yazdığımda bu kez aran
n11.com üzerinden Teknocadde adlı mağazadan 292919954425 sipariş numarası ile 2 adet 2.4 g Wireless Gamepad kablosuz oyu...n kolu satın aldım. Gelen ürünlerden birinin çalışmasında sorun yokken, diğerinin sol analog tuşu sağa basılı şekilde takılı halde çıktı ve ürün daha kutudan ilk çıktığı andan itib
"Teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig gfne 8440 (8 çekmeceli, 404 litre no‑frost) derin ...dondurucu ürününü 35.280 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 275592774424, N11 üzerindeki sipariş numaram ise 70304551_1’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm uzun süre
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından bir televizyon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında televizyonun ekran...ı kırık olmasına rağmen kutuda hiçbir hasar yoktu. Bunun üzerine site üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim. Daha sonra Media
Samsung markalı AR40F24C0/sk model klimayı N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. 29.07.2026 tarihinde mont...ajı yapıldı ve montajı yapan ekip klimayı 6 saat aralıksız çalıştırmamız gerektiğini söyledi. Klima montajdan sonra tüm gece çalışmasına rağmen evde en ufak bir soğutma olmadı. Er
30 Haziran tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Mad marka parfüm bana hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün fısfıs mekanizması... bozuktu, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Teslimattan sonra bu durumu fark edip hemen N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hasarlı ürünle ilgili mağduriyetim
"N11 ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
N11 üzerinden 9’lu set delikli tork alyan takımı satın aldım ancak elime ul...aşan ürün delikli değil, düz alyan takımı olarak gönderildi. Yani siparişim
N11 üzerinden satıcısı doğrudan N11 olan Xiaomi Redmi Note 15 model cep telefonunu 03.08.2026 tarihinde faturalı ve sıfı...r ürün olarak satın aldım. Ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk kurulumu yapmak istediğimde dokunmatik ekranın hiç çalışmadığını, bu nede
3 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden satıcı olarak Media Markt görünen mağazadan Apple iPhone 15 128 GB mavi renkli te...lefon satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra tarafıma ulaşmasını beklerken, kargo şubesine gelir gelmez ürünün iadesinin çekildiğini ve ürünün göndericiye geri döndüğünü öğren
10.08 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden 281413254424 numaralı siparişle kedi maması aldım. Ürünü 15 kg tek paket ...sanırken aslında 5 adet 1 kg’lik paket olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü yanlış anladığımı görünce kargodan teslim almadan iade etmek istediğimi ilettim. N11 müşteri hizmetleri
N11 üzerinden bilgehanelektronik adlı satıcıdan 12 volt 1.5 amper matkap bataryası satın aldım. Ürün 3 Ağustos’ta teslim... edildi ancak matkap cihazıma hiç uyum sağlamadı. Bunun üzerine ürünü aynı şekilde paketleyerek 4 Ağustos’ta iade ettim. İade sürecinde satıcıyla N11 mesajlaşma sistemi üzerinden
N11 üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan Samsung Galaxy a07 model bir telefon satın aldım. 14 günlük yasal cayma ha...kkı süresi dolmadan ürünü iade etmek istedim ve telefonu hiçbir hasar vermeden, çiziksiz ve tüm kutu ile aksesuarları tam olacak şekilde kargoya vererek iade ettim. Bugün N11 tara
N11 üzerinden djı Osmo Action 5 Pro Adventure Combo Siyah ve Kioxia Exceria 128 GB Micro SD hafıza kartı siparişi verdim.... Sipariş sırasında sistem benden adres seçmemi istemediği için eski adresim otomatik olarak kalmış ve sipariş bu eski adrese oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez N11 müşteri hizmet
9 Ağustos’ta N11 sitesi üzerinden Yedekparcabudur.com firmasından BMW e46 alt salıncak burçları takımı siparişi verdim. ...Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve N11 sipariş özetinde sadece “siparişiniz hazırlanıyor” uyarısı görünüyor. Ürünü aracıma acil olarak taktırmam ger
16 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden “alansanslı” isimli satıcıdan Ocean teleskopik olta kamışı 2.70 m 40–80 gr atarlı... bir ürün satın aldım. Kamışı tamamen belirtilen atar aralığına uygun olacak şekilde, 50 gram kurşunla kullandım. Ancak ikinci kullanımda, yani yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir
11 Ağustos’ta N11 üzerinden kiperintürkiye mağazasından 237292954426 numaralı siparişi 49,99 TL tutarla, kupon kullanara...k satın aldım. İki gün boyunca siparişim “hazırlanıyor” durumda bekledi ve 13 Ağustos’ta hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan “geçersiz kupon” denilerek haksız yere iptal edildi. Hem
N11 üzerinden satın aldığım Site Home marka yatak vakumlu olarak gönderildi. Ürünü kendi imkanlarımla tekrar vakumlayama...dığım için iade sürecinde kargo firması, ürünün desisinin sistemde gözüktüğünden farklı olduğunu söyleyerek ürünü teslim almıyor. 10.08.2026 tarihinden beri iade işlemini tamamlaya
N11 üzerinden Media Markt satıcısından iPhone Air ürününü satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo aşamasınday...ken iade talebi oluşturdum ve ürün süreç içinde iade edildi. Buna rağmen 7 gündür para iadem yapılmadı. N11 siparişlerim kısmında 7 günün sonunda Media Markt tarafından “ürün elim
N11 üzerinden Pierre Cardin Roll Sleep marka 4 adet yatak siparişini 5 Ağustos 2026 tarihinde 223112174428 numaralı sipa...rişle, ürün sayfasında belirtilen 7 Ağustos kargoya verme tarihine güvenerek oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında ve ka
N11 influencer Programı’na yaptığım başvuru onaylandı ve iş birliğine davet edildim. Ancak iş birliğini tamamlamak için ...gerekli belge yükleme aşamasında N11’in ilgili ekibine ulaşamıyorum. Kendi adıma vergi mükellefi olmadığım için hak ediş ödemelerimi yakınıma ait bir şirket üzerinden fatura keser
