N11 Uygulama

03.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 205815924338 numaralı siparişle Doğum Günü Hediyesi olarak giyim ürünü satın aldım. Z...amanım çok kısıtlı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak, si...

N11 üzerinden Deva_Ecz isimli satıcıdan alışveriş yaptım, ancak siparişim hiç gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen ü...rün kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem satıcıdan hem de N11’den yeterli ilgiyi göremedim. Özellikle N11’in bu satıcı...

27 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden, iki ayrı mağazadan birer adet olmak üzere toplam iki adet 22 ayar altın bilezik s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken her zaman yaptığım gibi peşin fiyatına 3 taksit seçmeme rağmen, siparişlerim tek çekim olarak kayda geçmiş ve kartıma bu şekilde yansımıştır. ...

N11 üzerinden açıklamasında “yeni ürün” olarak belirtilen Hoover marka Hoover Dry model bir çamaşır kurutma makinesi sat...ın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bu hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ürün sadece streç ve patpat ile, oldukça basit bir şekilde kargolanmıştı ve dışı da kirliydi. Ardından Hoo...

N11 üzerinden son bir ay içerisinde Bingöl Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 defa farklı satıcılardan tesettür şal ...siparişi verdim. Her siparişte günlerce bekletildim, ürünler bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve hiçbirinde kargolama işlemi yapılmadı. Ödemelerimi kartla tek çek...

N11 üzerinden satın aldığım ürünü dün teslim aldım, ancak bugün iade etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Si...stemde iade için “Kolay Gelsin” kargo firması görünüyor, fakat bu kargo firmasına ulaşamıyorum ve iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak N11’in kendi uyg...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden, Mavi’nin kendi satıcısından m0110651-85550 kodlu kapüşonlu gri şişme m...ontu satın aldım. İlgili siparişimin numarası 201887964130’dur. Soğukların başlamasıyla birlikte montu ocak ayından itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım ve fiilen sadece ya...

N11 üzerinden 25 Şubat’ta verdiğim bir siparişte otomatik onay sistemi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişten çok kısa... bir süre sonra, yaklaşık beş dakika içinde, yanlış verdiğimi fark edip ürünü iptal etmek istedim; ancak sistem otomatik onayda olduğu için iptal edemedim. İlk defa böyle bir durum...

Merhaba, 12 Şubat 2026 tarihli siparişlerim (sipariş numaraları: 2011949111135, 20222269111134, 20629797911131, 2078849...111136) N11 üzerinden Kavafzade Altın mağazasından alınmıştır. Bu siparişlere ait e‑faturalar tarafıma hiç gönderilmedi ve N11 uygulaması/sitesi üzerinden “Siparişlerim” bölümünde ...

N11 mağazasından Altus ALK 1840 A++ 18.000 BTU klima satın aldım. Cihaz soğutma yapmadığı için süreç Tüketici Hakem Heye...ti'ne taşındı ve 25.11.2025 tarihli Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen N11, kararı uygulama aşamasında tüketiciyi zor durumda bırakan bir yol izlemektedir. Hakem H...

N11 üzerinden Mephet isimli satıcıdan iki adet Pro Plan kısır kedi maması satın aldım. Siparişimi 13 Şubat tarihinde ver...dim ve ürünler 21 Şubat tarihinde elime ulaştı. Mamaları kontrol ettiğimde, ambalajından kokusuna kadar pek çok detaydan ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Daha sonra satıc...

20.02.2026 sabah saatlerinde N11 üzerinden Glaze hy 300 Pro projeksiyon cihazı satın almak istedim. Ödemeyi Paycell kart...ım ile yaptım ve hesabımdan 2.099 TL tutarında ücret çekildi. Ancak N11 hesabıma girdiğimde bu alışverişime ait herhangi bir sipariş görünmüyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu sord...

N11 üzerinden Luvi Shoes mağazasından “Rashe kahverengi tokalı kadın kalın topuklu bot” adlı ürünü satın aldım. Ürünün i...adesi onaylanmasına rağmen 27.01.2026 tarihinden bu yana para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Şu ana kadar iademle ilgili en az 10 defa kayıt açıldı, her...

N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde kampanya dahilinde indirimli olarak Shark dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim net b...ir mantıklı açıklama olmadan ( gecikme sebebi için kimi asistan depoda sıraya alindi dedi kimisi ise ürün stokta yok, ilgili birimler arasında bilgi gecikmesi var vs. ) yaklaşık bi...

Uzun süredir n11.com’dan sık ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir üyenizim. Platformunuzda kullanılan Uç Uç Puan sis...teminde, tamamlanan siparişlerden ve yapılan yorumlardan kazanılan puanların bir takvim ayı içinde toplamda sadece 250 TL ile sınırlandırıldığını, bu tutarın üzerindeki tüm puanlar...

13 Şubat’ta N11 üzerinden ylmzhome isimli satıcıdan 20.999 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödememi kredi kartıyla ger...çekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve halen elime ulaşmadı. 16 Şubat’ta satıcıya yazdığımda siparişimin ertesi gün kargoya verileceği sö...

18.02.2023 tarihinde saat 10:18 civarında N11 mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, kartımdan 73.000 TL tutarında..., 3 taksitli bir alışveriş çekimi gerçekleşti. Ancak bu işleme ait hiçbir sipariş N11 hesabımda görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Bu durum üzerine hem N11 t...

N11 hesabıma tanımlanan “Geri Dön Kuponu, min 500 ₺ alışverişe 125 ₺ indirim” kampanyası nedeniyle evcil hayvan ürünleri... alışverişimi platform üzerinden yapmak istedim. Kupon yaklaşık bir haftadır geçerli ve bugün ihtiyaç duyduğum ürünleri almak için mobil uygulama üzerinden alışverişe girdim. Sepe...

N11 mobil uygulamasında telefon numaram ile SMS doğrulama yapmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve “Bu telefon ...numarası için SMS doğrulama hakkını kullanmış bulunuyorsun” uyarısı çıkıyor; bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Kısa süre içinde yaklaşık 5 kez SMS doğrulama denemesi yaptım, an...

N11 üzerinden Makermarketim isimli satıcıdan FM radyo modülü satın aldım. 12 Şubat’tan bu yana, tam 8 gündür ürünüm hâlâ... kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 202564911133. Buna rağmen satıcıdan ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme için en ufak bir açıklama zahmetinde bulunuldu. Konu il...

07.02.2026 tarihinde N11’in kendi mağazasından 204997691132 numaralı sipariş ile 5.599 TL tutarında koltuk yıkama makine...si sipariş ettim. Ancak 17.02.2026 tarihine kadar ürün kesinlikle kargolanmadı ve yaklaşık 10 gün boyunca param bu sipariş nedeniyle bloke kaldı. Ürün kargoya verilmediği için bug...

N11 satış platformu üzerinden 09.02.2026 tarihinde bir satıcıdan CarPlay cihazı satın aldım. Siparişim 11.02.2026 tarihi...nde teslim edildi. Ürün sayfada anlatıldığı ve görsellerde gösterildiğiyle aynı sanarak aldım, görsel olarak birebir benziyordu ancak cihazı test için aracıma taktığımda donanımsal...