Adres Yetersiz Gösteren PTT Kargo Hatası Teslimatı Geciktiriyor

Hatay Defne’de bulunan adresime PTT Kargo ile gelen gönderilerde sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. İki hafta önce aynı adrese yine PTT Kargo tarafından herhangi bir sorun olmadan ürün teslim edildi. Ancak bugün N11 üzerinden verdiğim, p06378171960 numaralı sipariş için bu kez hiç adrese gelinmeden, dağıtıma bile çıkmadan “Adres Hatalı/Adres Yetersiz” şeklinde mesaj gönderildi.

Adresim daha önce defalarca PTT ve diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz şekilde bulunup teslimat yapıldığı halde, şu an adresin yetersiz denilmesini kabul etmiyorum. İletişim numaralarını aradığımda da bana adresin geçersiz olduğu söylendi, fakat aynı adrese kısa bir süre önce yine PTT tarafından kargo getirilmiş durumda. Yani sorun adreste değil, dağıtım yapılmamasında.

Şu anda kargom Hatay DTM PTT Müdürlüğü’ne bırakılmış görünüyor ve şubeye gidip almam isteniyor. Ben kargomun şubede bekletilmesini değil, adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu hatalı “adres yetersiz” uygulamasından dolayı özür dilenmesini ve benim gibi pek çok kişinin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.