İki İç Çamaşırı Kargoya Çıkmadı Ve Satıcıdan Cevap Gelmedi

08.05.2026 tarihinde N11 üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Bu siparişteki ürünlerin bir kısmı elime ulaştı ancak iki adet iç çamaşırı ürünüm hâlâ “sipariş devam ediyor” şeklinde görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Normalde kargo verilme tarihinin 14’ü olması gerekirken bu tarih geçtiği halde hâlâ bir hareket yok.

Uygulama üzerinden satıcıya ve ilgili kısımlara defalarca bildirim yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de iptal/iade seçeneği sağlanıyor. Sipariş numaram 201744685330’dur.

Ben artık bu iki iç çamaşırı ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da hiçbir mağduriyet yaşamadan siparişimin iptal edilip ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.