N11 ürün değişimi

11.09.2024 tarihinde N11 üzerinden L***** js600 240 GB js600 560 MB‑510 MB/s 2.5'' SATA 3 SSD adlı ürünü satın aldım. Ürün arızalanınca 25.01.2026 tarihinde N11 üzerinden iletişime geçtiğim Zoccoshop mağazasına, garanti kapsamındaki işlem için SSD’yi kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçme...

N11 üzerinden Kaşı Elektronik satıcısından 30 Ocak tarihinde satın aldığım ESR Cyber Tough MagSafe iPhone 17 Pro Max turuncu kılıf ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürün N11 sipariş numaram 201589215134’tür. Kılıfı yalnızca son bir aydır, normal şartlarda ve çantada taşıyarak kullanı...

N11 üzerinden 216 Ticaret isimli satıcıdan 2 Aralık 2025 tarihinde Osmo 360 aksiyon kamera satın aldım. Ürünü motosiklet üzerinde kullanıyorum. Serin havalarda yaklaşık 3 hafta önce kameranın çift taraflı lenslerinde yoğun buğulanma olduğunu ve bu buğulanmanın çekim kalitesini tamamen bozduğunu fark...

N11 üzerinden 202927774334 numaralı siparişle Nothing cmf Buds 2a kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde elime ulaştı. Müzik dinlerken ve telefon görüşmeleri sırasında kulaklıktan çok tiz bir parazit sesi gelip gidiyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, neredeyse her kullanımda tekr...

N11 üzerinden 14.08.2024 tarihinde JBL 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Yaklaşık 30 gündür kulaklığın ses vermemesi ve tek tarafının çalışmaması problemiyle uğraşıyorum. Ürünü satarken ithalatçı olarak Aztek görünmesine rağmen, Aztek bu ürünün kendilerine ait olmadığını beyan etti. Soru...

N11 üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde Sobapark satıcısından Hella marka iki gözlü set üstü ocak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda tencere ve demliklerim kurum bağlayarak simsiyah oluyor, ocak çalışırken sürekli yoğun bir kurumlu yanma durumu yaşanıyor. Önce sorunun tüpten kaynaklı olab...

N11 üzerinden resmi Koton satıcısından m beden bir alt eşofman satın aldım. Ürün bedeni olmadığı için s beden ile değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 204928384332, alışveriş ve sonrasında yaşadığım süreç Kocaeli’de gerçekleşti. Ben ürünü sadece beden değişimi ile s olarak almak isterken, N1...

N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir oyuncak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyuncakta üretim hatası olduğunu, yani defolu olduğunu fark ettim. Ürün Jurassic World Legacy Serisi Mamenchisaurus Koleksiyon Figürü. Boyun kısmı birleştirme parçası hiç eklenmemiş, parça...

N11 üzerinden Vestel marka 75 inç televizyon satın aldım, kurulum firma tarafından yapıldı ve ürünü bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 2 Ocak 2024 tarihinde televizyon arıza yaptı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis ürünü inceleyip değişim kararı verdi, fakat değişim işleminin yapılabilm...

N11 üzerinden Doggie marka bir köpek tasması satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ürün bir hafta önce kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine N11 üzerindeki ilgili mağazaya başvurarak ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettiğimde, ürünün garantisinin olmadığı söylendi. A...

N11 üzerinden alınıp tarafıma hediye edilen Karaca Quick and Safe düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Düdüklü tencerenin düdük kısmındaki arıza nedeniyle Ekim ayından bu yana çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Aynı arıza defalarca tekrarlanmasına ve ürün birçok kez servise gitmesine rağ...

14 Ocak’ta N11 üzerinden djı Mini 3 marka bir drone siparişi verdim, ürün 19 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün ilan açıklama kısmında “beni takip et” özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak cihazı kullanırken, 22 Şubat tarihinde bu özelliğin aslında olmadığını fark ettim. Ürünü, açıklam...

N11 üzerinden Novatech isimli mağazadan 20.12.2026 tarihinde Çin malı, markası belli olmayan iki adet rfıd şifrematik satın aldım. Gelen ürünlerden birinin tamir görmüş, diğerinin ise arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz ürün olması gerekirken biri tamirli, diğeri bozuk çıktı. Sipariş num...

N11 üzerinden Omron marka bir nebülizatör siparişi verdim. Cihaz buhar üflemesi gerekirken hiçbir şekilde buhar vermiyor, yani ürün arızalı ve olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde bu sorunu fark edip 15 gün içinde iade ettim. Ancak iadem, ürünün “hijyenik ü...

N11 satış platformu üzerinden 09.02.2026 tarihinde bir satıcıdan CarPlay cihazı satın aldım. Siparişim 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün sayfada anlatıldığı ve görsellerde gösterildiğiyle aynı sanarak aldım, görsel olarak birebir benziyordu ancak cihazı test için aracıma taktığımda donanımsal...

N11 üzerinden Yataş marka tek kişilik pudra parlak uyku seti siparişi verdim, ancak tarafıma mat somon renk bir ürün gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu da ben değil, yanımdaki arkadaşım fark etti. Sipariş numaram 204559548135. Bu ürün için 2.300 TL ödeme yaptım. Satıcıya ve N11 üzerinden iletişime ...

N11 üzerinden Navi2GO marka geri görüş kamerası sistemi satın aldım (sipariş no: 205895575134). Ürünün montajını oto elektronikçide yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra ürün tamamen bozuldu. Bunun üzerine demontajını yaptırarak 4 Şubat 2026 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim. İade taleb...

Trendyol üzerinden A******* K****** satıcısından “Ceyo 1300-4 Kadın Sandalet Zenne Siyah 36-40 Siyah” adlı ürünü 25 Ocak tarihinde sipariş ettim. Siparişimin ilk gönderimi doğruydu ve elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle birebir aynıydı. Daha sonra sadece numara değişimi yapmak istediğim için...

03.03.2025 tarihinde N11 üzerinden “minimodabebek” satıcısından Prego Lotus marka bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken toplam 7.409,05 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süreli kullanım sonrasında bebek arabasında ciddi fonksiyon kaybı yaşandı ve güvenlik açısından kabul edilemeyece...

N11 üzerinden satın aldığım Emsan marka tencere setini çeyizim için almıştım, ürünü daha sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ciddi problemler yaşamaya başladım. Tencerelerin hem iç kaplamasında hem de dış kaplamasında soyulmalar ve deformeler oluştu, ayrıca yemekler sürekli yapışıyor. Bu kadar kısa ...

+4

29 Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden myfaz satıcısından Sony WH-1000XM4 model bir kulaklık satın aldım. İlanda koşulsuz şartsız bir defa değişim hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ayrıca özellikle sorduğumda da bu değişim hakkının geçerli olduğu teyit edildi ve bununla ilgili ekran görüntülerim de bulu...

N11 üzerinden Samsung marka şarj adaptörü satın aldım. Gelen ürün sahteydi ve üstelik bu sahte ürün bir hafta içinde bozuldu. Bu durum üzerine N11’e yazdım, mağduriyet ve memnuniyet için hesabıma 150 TL kupon tanımladılar. Ben de bu kuponu kullanarak yeni bir ürün almak istedim. Alacağım ürünün fiy...

29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...