to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba Tecno müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum beni doğru cevaplar verip beni doğru yerlere yönlendirdiği için ayrıca Ouno servise de teşekkür ederim para iadesi konusunda yardımcı oldukları için."
N11 üzerinden Uygunlar Bebek mağazasından yaklaşık 10.05.2026 civarında Merkür Bebe Ruby model bebek arabası satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda birkaç yerinde defo ve bazı parçalarda hasarlar vardı ancak buna rağmen kullanmaya çalıştım. Bebek arabasını ikinci kez katladığımda emniyet kemeri bir and
N11 üzerinden Uygunlar Bebek mağazasından yaklaşık 10.05.2026 civarında Merkür Bebe Ruby model bebek arabası satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda birkaç yerinde defo ve bazı parçalarda hasarlar vardı ancak buna rağmen kullanmaya çalıştım. Bebek arabasını ikinci kez katladığımda emniyet kemeri bir and
N11 üzerinden igor marka Tobby model bir çift çocuk sandaleti satın aldım. Ürünü 4 Temmuz’da teslim aldık, 1 yaşındaki ç...ocuğuma ertesi gün yani 5 Temmuz’da ilk kez giydirdim. Sadece ilk kullanımda, sandaletin kayışlarında ve arka kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu kadar kısa sürede bu ş
5 Haziran 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 267186444425 sipariş kodu ile djı Lito X1 Fly More Combo Plus (djı RC 2) m...odel drone satın aldım. Ürünü 43.749,00 TL ödeyerek aldım ve ikinci gün göl kenarında uçuş yaparken drone hiçbir uyarı vermeden kendini bir anda suya bırakarak göle düştü. Drone gö
N11 üzerinden Karabulutelektrik isimli satıcıdan cata ct 9187 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 3 ...gün sonra çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine N11’i aradığımda, satıcı firmaya ayrıca bilgi vermeme gerek olmadığı, tüm işlemleri kendilerinin yürüteceği söylendi. Ben ürünün ayıplı
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde n11.com uygulaması üzerinden, N11 yetkili satıcısından... Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 20897
N11 üzerinden 12.06.2026 tarihinde 24’lük Samsung klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi ara...dım ve kuruluma geldiklerinde kutu açıldığında klimanın dış ünitesinin hasarlı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürünün iadesi/değişimi için gerekli raporu
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
N11 üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan TCL Breeva a5 Hava Temizleyici satın aldığım ürün arızalandığı için yetkili ser...vise gönderdim. Servis, 261498. PDF numaralı form ile üründe arıza tespit etti, “iade/değişim” raporu düzenledi ve arızalı ürünü serviste tuttu. 6502 sayılı Kanun’un 11. Maddesi u
N11 internet sitesi üzerinden, merkezi Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan EPA Teknoloji firmasından Samsung Premium klima s...atın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen Samsung yetkili servisi, kurulum amacıyla klima kutusunu açtığında dış ünitenin hasarlı olduğ
N11 üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Xiaomi Mi Stick cihazım, 23. Ayında iken aniden kapanma sorunu göstermey...e başladı. Ürünü 1.400 TL ödeyerek almıştım ve bu süre zarfında normal kullanımdaydı. Sorun başladıktan sonra N11 ile iletişime geçtiğimde beni Romas Bilişim isimli firmaya yönlen
2 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden yapıbahçe enerji ve dijital mağazacılık ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 2 adet Agr...omod 100 a jel akü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen, 1 yıl sonra aküyle ilgili garanti ve servis ihtiyacım olduğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Garan
N11 üzerinden mitanniteknik isimli mağazadan Samsung TAB a8 X200 model tabletim için 1356,03 TL tutarında ekran satın al...dım. Ürün dün Aras Kargo ile teslim edildi, kutuyu yanımda bulunan arkadaşım ile birlikte açtım. Ekranı masaya koyduğumda soket sıkıştırma plastiğinin kırıktı olduğunu gördüm, buna
N11 üzerinden Yiğit Akü marka bir motosiklet aküsü satın aldım. Akü bir süre sonra kendiliğinden boşalmaya başladı ve ar...tık kesinlikle şarj olmuyor. 12 Mayıs 2026 tarihinde bu sorunu fark ettim, ürün garantili olduğu için 14 Mayıs 2026’da N11 ile iletişime geçtim. Bana, ürünü faturada yazan adrese k
12.04.2026 tarihinde N11 üzerinden “Dalkılıç Spor Market Spor Malzemeleri Sanayi ve tic. Ltd. Şti.” adlı mağazadan Puma ...Turin 3 Golazo model spor ayakkabıyı AMD2026000041870 sipariş numarası ile satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2-3 gün normal günlük kullanımda giydim. Bu çok kısa süre içinde ürünün si
1 Haziran’da N11’deki “Fırsat Sepetimde” mağazasından Oral-B İo Ultimate Clean siyah diş fırçası yedek başlığı 6’lı ürün...ünü sipariş ettim, siparişim 16 Haziran’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 1 adet Nyx Professional Makeup makyaj ürünü gönderildiğini gördüm. Yani
N11 üzerinden “Mad” marka parfüm siparişi verdim, 259637644423 numaralı sip...arişim Salı günü elime ulaştı ancak ürün sağlam gönderilmemişti. Kapağı boz
"N11 müşteri hizmetleri sorunu çözdü. Keşke Şikayetvar'a yazmadan önce çözülseydi. Burada Şikayetvar'ın gücünü görmüş olduk. N11'in kendi hasarlı ürün kaydından geri dönüş sağlanmadı. Şikayetvar'a kayıt oluşturduğum için arandım. Teşekkürler Şikayetvar. İyi ki varsınız..."
N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup, sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlene
N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde Awox b245000 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünün ...bedeli 14.444,06 TL olup sipariş numaram 203925291333’tür. 23.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve düzenlenen
N11 üzerinden Philips 55pus7000/62 55" Ultra HD 4K LED TV satın aldım. Ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi, iki gün ...sonra servis kurulumu yapıldı. Televizyon kurulumdan çok kısa süre sonra, 26 Nisan civarında açılışta sadece “Philips” yazısında kalmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Yetkili
19 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Electrolux LNT6ME46X3 481 litre No‑Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. 21 Mayı...s'ta teslim edildi ve ürün 22 Mayıs’ta yetkili servis tarafından açıldı; montajı yapılırken buzdolabı kapağının birçok yerinde göçük izleri olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili
08 Nisan’da N11 üzerinden Platinreyon isimli satıcıdan “Bohem 6 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop Beyaz” ürünü 18.200 TL ödeyer...ek satın aldım ve ürün 15 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açtığımda gardırobun arka panellerinden ikisinin tamamen eksik, birinin ise çok küçük olduğunu gördüm. Ayrıca paketin içinde
