Creavit Marka Luna Lavabo Bataryasında Su Kaçağı Ve Destek Almama

Creavit marka luna lavabo bataryasını N11 üzerinden Banyovit firmasından satın aldım. Montajını yaklaşık 1 ay önce ustaya yaptırdım. Montajdan kısa süre sonra bataryanın hem alt kısmından hem de üst kısmından su kaçırdığını fark ettim ve bu sorun bir türlü düzelmedi.

Bataryadan gelen bu su kaçağı nedeniyle hem su israfı yaşıyorum hem de banyoda kullanım konforum olumsuz etkileniyor. 216622874427 numaralı siparişime ait bu ürünle ilgili olarak firmayı aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bataryanın su kaçırmayacak şekilde tamir edilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da gerekli görülürse para iadesi sağlanmasını, kısacası bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.