"N11'e teşekkürler"
N11 telefon
2.450 şikayet
Kırık Televizyon İçin N11'Den Değişim Talebim Reddedildi
N11 üzerinden satın aldığım TCL 75P8K model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun kutud...an kırık şekilde çıktığı tespit edildi ve bu durumla ilgili olarak tarafıma Trabzon Ortahisar’da servis raporu düzenlendi. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasındayken kırık
N11'de Onaysız İade İşlemi Sonrası Kayıp Kart Puanları Ve Kuponlar
N11 üzerinden Karaca mağazasından 202369488136 sipariş numarası ile Karaca Maxvit 1501 Meyve Sıkacağı Antrasit ürününü y...aklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürün sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildi, ancak daha sonra herhangi bir teslimat olmadan sipariş iade durumuna düşürüldü. Bu işlem sonucu
N11 Üzerinden Satın Alınan Dijital Kod Gönderilmedi, İletişim Yanıltıcı Ve İade Talep Ediliyor
"N11 müşteri hizmetleri aradı ve ürün iadesi yaptım N11 teşekkürler."
06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Lotus Teknoloji mağazasından ESET dijital lisans kodu satın aldım. Aradan üç gün geçm...esine rağmen dijital kod tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Mağazaya ait görünen telefon numarasını aradığımda ise sigorta şirketi çıkıyor; yani telefon numarası gerçeği yansıt
Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Onayının Uzun Süre Beklemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Merhaba, N11 üzerinden vermiş olduğum 201784558138 numaralı siparişle ilgi...li olarak tarafınıza şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişi verdikten sonra
N11 Satıcı Hesabım Ele Geçirildi Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum
N11 firmasının bünyesinde “pepito” isimli satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. 07.01.2026 tarihinde saat 15:07’de 0537...********69 numaralı telefondan arandım ve bilgilerimin güncellenmesi bahanesiyle şirket hesabımın ele geçirildiğini öğrendim. Bu olaydan sonra N11 satıcı panelime hiçbir şekilde gi
N11 Kişisel Veri Güvenliği İhlali Ve Haksız Sipariş İptali
06.01.2026 tarihinde saat 22:22’de N11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Platformu üzerinden 208914127137 n...umaralı siparişi oluşturdum. Siparişin oluşturulmasından yaklaşık 18 dakika sonra tarafıma, N11 sistemleri dışında, kurumsal hat olmayan bireysel bir cep telefonu numarasından What
N11 Satıcı Panelinde Ürün Yükleme Sorunu Ve Canlı Destek İhmali
n11.com’da satıcı olarak mağaza paneli üzerinden ürün yükleme ve bilgi alma sürecinde 48 saattir ciddi bir sorun yaşıyor...um. Ürün yüklüyoruz, sistemde bekletiliyoruz ve bu süreçte canlı destek tarafı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Canlı desteğe yazdığımızda sadece “merhaba” denilip sonrasında asla

Yanıltıcı Türkiye Garantili İddiası Ve Tekrarlayan Arıza Xiaomi Telefonu N11'in Sorumluluğu
01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 205256274438 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi 12 8 GB / 128 GB cep telefonu satın al...dım. Ürünü alırken ilanda ve sipariş listemde açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” ibaresi yer almasına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün 05.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi.
N11 Dermoevim Satıcısından Bebek Ürünü Gecikmesi Ve Kargo Sorunu
N11 üzerinden Dermoevim isimli satıcıdan bebek için bir ürün siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde oluşturdum ve... sistemde kargoya verilme tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bebek ürünü gibi hassas bir ihtiyaç söz konusuyken bu kadar gecikme
N11 Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Görünüyor
N11 üzerinden Yataş mağazasından 21.12.2025 tarihinde 205412348130 numaralı siparişle “Yataş Visco Sense Comfort Roll Pa...ck Yatak 90X190 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti ancak N11 sisteminde ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen hatalı şekilde “teslim edi
Eksik Continental Kışlık Lastik Teslim Edilmedi, N11 Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyoruz
30 Aralık 2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden LastikWeb adlı satıcıdan aracım için 4 adet Continental kışlık l...astik sipariş ettim. 2 Ocak tarihinde Karabük Sürat Kargo şubesine sadece 3 adet lastik gelmiş, ben de bu 3 lastiği teslim aldım. Eksik olan 4. lastik için “yetişmemiş, Cumartesi g
Adres Teslimatı Yapılmadığı İçin N11’e Güvenim Sarsıldı
N11 üzerinden Lego 10788 Gabby’s Dollhouse 498 Parça ürününü 206468728133 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 22 Aralık...’ta kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Adresim ( relax Plus sitesi içi yetiş emlak ofisi ) net ve aktif olarak kullanılan bir iş yeri olmasına rağmen kargo firması teslimatı
Skechers Çocuk Botunda Açılma Ve Işık Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"




N11 Hesabım Kilitlendi, Şifre Gelmiyor Ve Siparişlerime Erişemiyorum
Uzun süredir kullandığım N11 hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski yaptığım alışverişler...ime ve sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Cep telefonu numaramı yazdığımda şifre gelmiyor, sistem beni eski hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik ekranına atıyor. Bu sorunla ilgil
Teslim Edilmeyen TV Box İçin N11 Ve Kolay Gelsin'den Acil Çözüm Talebi
22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Next Start Pro 4K Android TV Box satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına tes...lim edildi ancak 03.01.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 256946612645’tir. Kargo takip ekranında günlerdir “teslimata çıkarıldı” ibare
N11 Kullanılmış Gibi İddia Ederek İadeyi Reddetti
1 Günde “Kullanılmış” Diye İade Reddeden N11 Paramı Geri Ödemiyor N11 üzerinden toplam 3.507 TL ödeyerek namaz elbisele...ri satın aldım. Ürün açıklamasında dokuma/örme kumaş yazmasına rağmen bana gelen ürünler plastik, elastik, parlak bir kumaştan oluşuyordu. Buna rağmen ayıp olmasın diye iki tane al
N11 Kişiye Özel Ürün Renk Farklılığı Nedeniyle İade Reddi
n11.com'da k Design satıcısından ürünü sipariş verdim. Özelden arayıp katalogdan seçim yaptırıldı. İki farklı renk seçti...m ve biri aynısı diğeri koyu tonda geldi. Size özel üretildi gerekçesiyle bana ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Telefonla arayarak madem bu kadar hassassın git mağazadan al,
Borusan Lojistik Teslim Alamaması İade Talebimi Engelledi
N11 üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" Google Smart QLED televizyon satın aldım. Ürün hiç açılmamış şekilde, kutusunda durma...ktadır. 19.12.2025 tarihinde siteden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, verilen iade kodu ile Borusan Lojistik firması üzerinden ürün iadesi yapılabil
Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması Ve Çözüm Sunmaması
Bugün saat yaklaşık 17.35'te N11 müşteri hizmetlerini, iade taleplerimle ilgili çözüm ve bilgi almak için aradım. Daha ö...nce uygulama üzerinden iade süreciyle ilgili talep açmış ve yazışmalar yapmış olmama rağmen net bir cevap alamadığım için telefonla görüşme ihtiyacı duydum. Görüşme sırasında müşt
N11, Garanti Kapsamındaki Ayıplı Telefon İçin 1.750 TL Servis Ücretini Geri Ödemeyi Reddetti
N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 12C marka telefon, yaşanan ciddi yazılım ve donma sorunları nedeniyle N11 yönle...ndirmesiyle Xiaomi Türkiye yetkili servisine gönderilmiştir. Yetkili servis tarafından kullanıcı hatası olmadığı halde, garanti kapsamında olmadığı iddiasıyla 1.750 TL arıza tespit
N11 Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31.12.2025 tarihinde N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. B...ilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir ihlal yaptığım ya da kural dışı bir işlemim olduğuna dair öncesinde hiçbir bilgilendirme a
Kartlık Bölmesi Çalışmayan Telefon Kılıfı İade Reddedildi
N11 üzerinden, açıklamasında kartlık bölmeli olarak belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, k...artlık kısmına normal boyutlarda kartların sığmadığını ve açıklamalarda anlatıldığı gibi kullanıma uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim.

Kurye Yanlış Adres İddiası Ve Saygısız Davranışıyla Mağduriyet
N11 üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Cumartesi gününden ...beri kargomu bekliyorum ve bugün saat 12:30’dan itibaren “adresinizde yanlışlık var” denilerek teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra adres kontrolü yapıldığında ise herhangi bir


















