N11 Üzerinden Sipariş Edilen Buzdolabım Teslim Edildi Görünen Ancak Elime Ulaşmadı

N11 pişmanlıktır! 14 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt yetkili satıcısından Siemens kg76NVWE0n model buzdolabı sipariş ettim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’dir.

N11 sipariş numaram 262448424423’tür. Hem N11 hem de Media Markt kanadı üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen, sürekli yalnızca talep açıldığını ve yetkili birimin beni arayacağını söylüyorlar. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.

Kaybolan buzdolabımın durumunun acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. N11 pişmanlıktır!