to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Galahomestore mağazasından Tefal FV9844 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, ütü kablosunda deformasyon olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 203964236530. Ürünün garantisi de mevcut. Hemen N11 müşteri hizmetleri ve satıcıyla iletişime geçerek ürünün yenisiyle değiştirilmes...
20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Roxbros isimli satıcıdan ikiz çocuklarım için 2 adet Kawaii Kore tarzı 3’lü set okul çantası satın aldım. Sipariş numaram: 208272249535. Ürünler elime ulaştığında, her iki sette de toplam 2 adet kalem kutusunun eksik olduğunu fark ettim. Toplam ödediğim tutar ...
24/08/2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından 201254289535 numaralı siparişimle bir kalem kutusu satın aldım. Ancak 26/08/2025 tarihinde tarafıma kalem kutusu yerine termos gönderildi ve pakette de herhangi bir açıklama yer almıyordu. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak N11 asistanı, yaşan...
27 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Eflil Gold mağazasından 201345379536 numaralı siparişi verdim. Axess kredi kartımla ödeme adımında özellikle 3 taksit seçeneğini seçtim, ancak işlem tamamlandıktan sonra ödemenin tek çekim olarak gerçekleştiğini fark ettim. Sipariş tutarı 22.753 TL’dir. Konu ile i...
23.05.2025 tarihinde saat 13.05’te N11 üzerinden Viatom mağazasından sipariş ettiğim Bood md 65 USB şarjlı kablosuz doğrayıcı yerine, paketimi açtığımda sadece bir adet plastik kadeh gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 202577269530’dur. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
15 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Garguat miflonlu araç çadırı siparişi verdim ve 18 Temmuz’da Mersin’de teslim aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda çadırda yırtılma ve deformasyon oluştu. Bu durumu hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacakla...
20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcı olarak doğrudan L'Loreal mağazasından bir L'Loreal fondöten satın aldım. Ürün 22 Ağustos 2025’te elime geçti. Ancak ürünü incelediğimde son kullanma tarihinin 2016 olduğunu fark ettim. Yani yaklaşık 9 yıl önce son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönder...
N11 üzerinden Yıldız Optik Saat mağazasından Lacoste LAC2001401 Kadın Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: 209197169534). Ödeme sırasında Yapı Kredi banka puanımı kullanmak istedim. Ekranda puan seçeneği görünmesine rağmen, onayladığım halde puan tutarı (246,87 TL) toplam ödemeden düşülmedi ve sip...
N11 üzerinden 203232836530 numaralı siparişim ile Çelikbaşlardtm mağazasından Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini (21.290 TL) ödedim ve teslimatın yapılmasını bekliyorum. Ancak siparişi verdiğimden bu yana 6 gün geçti, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Her gün N11 m...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp eksik parçayı gönderdiler. Teşekkürler..."
15/08/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden, Ustaparçacı adlı mağazadan Photon H11 LED ampul siparişi verdim (Sipariş No: 204729236531). Aynı siparişle başka bir mağazadan T10 ampul de aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle tamamen farklı ve eski bir seri çıktı. Mağaza, ürünün eski seri oldu...
23 Temmuz’da N11 üzerinden Geeroyoo satıcısından “Çocuk Süper Market Yazar Kasa” adlı ürünü sipariş ettim ve 5 Ağustos’ta teslim aldım. Sipariş numaram: 202346772530. Paketi açtığımda, ürünün ana parçası olan yazar kasanın kutu içinde olmadığını ve ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gü...
N11 üzerinden tbm Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung Galaxy A32 model cep telefonu satın aldım. Ürün, faturasına da açıkça “Türkiye garantili” olarak işlendi. Ancak telefonum arızalandığında yetkili servise başvurduğumda, cihazın Türkiye garantili olmadığı bilgisini aldım ve servis...
19.07.2025 tarihinde N11 üzerinden tu tienda adlı satıcıdan “tu tienda 2+1+1 masa demonte bahçe balkon takımı keten gri” ürününü sipariş ettim (Sipariş Kodu: 204815292538). Ürünün en geç 1 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca hem satıcıya uyg...
N11 üzerinden 31 Ağustos’ta “Yaleker Bluetooth Müzikli Tesla Bobini - Kablosuz Işık ve Müzik Deney Seti, Ark Alev Modu ile Eğitici Oyuncak” siparişi verdim (Sipariş No: 209727326531). Sipariş verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Kayseri/Talas/Harman Mahallesi’ndeki adresime...
Kredi kartımda limit olmasına rağmen, N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda "ödeme alınamadı" şeklinde hata alıyorum. Bu gerçekten olumsuz bir durum. Lütfen bir an önce bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Böyle büyük bir sitenin bu tür bir hatası kabul edilemez.
18/02/2025 tarihinde N11 üzerinden Autolion mağazasından Xmax 250 motorum için 420 TL tutarında bir branda satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Motorum gölgede olmasına rağmen, branda sadece 6 ay içinde tamamen parçalandı. Özellikle son 1 ayda bu sorun ortaya çıktı. Sipariş numaram: 206567829...
N11 mağaza platformunda 'ikiumotors' isimli mağazamız yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Sisteminizde oluşan bir hatadan ötürü kargolama süremizin gecikmesi nedeniyle hesabımız askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımızda 'Hesabınız askıya alındı, lütfen talep oluşturun' şeklinde bir hata mesajı ile ...
N11 platformunda mağaza olarak satış gerçekleştirdik. 203278753731 numaralı siparişimizin ödemesi, 27/06/2025 tarihinde alınmış olup, 13.07.2025 tarihinde tarafımıza aktarılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar ödeme hesabımıza geçmedi. Benzer şekilde, kontrol ettiğimizde başka mağazalarda da aynı so...
7 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Pandorra Ticaret satıcısından Korkmaz A843 Hanedan Azura Rose Gold elektrikli semaver siparişi verdim (sipariş no: 203518886538). Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.299 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesi...
Merhaba, N11 üzerinden 28.07.2025 tarihinde iki ayakkabı siparişi verdim. 11 Ağustos teslim tarihi yazıyordu ancak ürün tedarik edilemiyormuş. Kargoyu veremiyoruz deyip 100 TL kupon ve ücret iadesi yapıyorlar. Madem ürün elinizde yoktu, sayfayı kapatsaydınız ve ben de başka bir ürün alsaydım.
20 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor Bursa satıcısından 3.375 TL ödeyerek Puma Drift model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 207565554734). Ürünü fazla giymememe rağmen yaklaşık 3 ay içinde sol dış kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumu hem N11 müşteri hizmetlerine hem de satıcıy...
