N11 Sipariş

Konu: Dikkatsiz Kargo Teslimatı ve Paketleme Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Geçtiğimiz günlerde N11 üzerinden Troy Artı Bilgisayar Mağazası aracılığıyla satın aldığım iPhone marka cep telefonunun tarafıma ulaştırılma süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek isterim. Ürünü...

N11'de Awox markalı bir Blender alacaktım, ürünün modeli ise Barmix 3in1 1000WATT siyah setti. Ürünün tutarı 849 TL'ydi, ilk sipariş 750TL ve üzeri sepete 150 TL indirim uygulayan indirim kuponu kullanarak ödeyecektim. Sipariş kısmına geldiğimde "İşlemin güvenli bulunmadığı için siparişini oluşturam...

N11 üzerinden Garaj Home adlı satıcıdan 3 parça ayakkabılık satın aldım fakat sadece 2 parça geldi. Satın aldığım firmaya ve N11'e bildirdim, yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir şey yapmadılar.

N11 üzerinden Samsung Note 8 Duos s Pen kalemi sipariş ettim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana ulaşmadı, takip mesajında ise ürünün başkasına teslim edildiği görünüyor. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeyi denedim faka...

11/07/2025 tarihinde n11.com dan 203932554536 sipariş numaralı Faber Castel grip 0.7 mm versatil kalem satın aldım. İndirimde olduğu için 10 adet sipariş verdim. Satıcı 5-6 gün kargoya vermedi. Mesaj attım kargoya verdi. Ancak resimde görüldüğü gibi sadece kargo fişi kestirmiş ancak kargoya ürün ver...

03.07.2025 tarihinde N11 adlı alışveriş sitesi üzerinden 202723524535 sipariş numaralı Gamepower 7.1 ürünü satın aldım. Ürün geldiğinde hiçbir evrakı ve kutusunu atmadım, ürünü aynı gün aldığım bilgisayarımda denedim. Garip bir şekilde ses kesik kesik geliyordu. Sorunun yeni aldığım bilgisayarda ola...

Sipariş verdik. Kaç gündür bekliyoruz kargoya vermiyorlar. Habire oyalıyorlar. Mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. İlgililere duyurulur. Lütfen böyle firmalar ile ilgili denetim olsun. Keyiflerine göre hareket edip müşteriyi mağdur ediyorlar. Sonuçta aldığımız ürünün parasını vermiş durumdayı...

14 Temmuz 2025 tarihinde N11'den aldığım 204328114531 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile bir türlü elime ulaşmadı. 17 Temmuz'da Yurtiçi Kargo firmasını aradığımda, ürün barkodumun kaybolduğunu ve kargom hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadıklarını söylediler. Haklı olmam sebebiyle ürünün iadesini N11 ...

N11 den 201277614530 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Kargolama tarihi olan 17.07.2025 de siparişte hiç hareket olmadığını görünce mağazaya mesaj gönderdim. Üzerinden üç gün daha geçince müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevaba göre; geciken kargoya vermelerde 25 gün boyunca mağazayla i...

N11 aracılığıyla 206127664530 sipariş numarası ile yataş mağazasından aldığım baza, tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün prosedürü sonunda da bazanın ücret iadesi prosedürü başlatıldı. Süreç içinde gerek mağazaya gerekse N11 müşteri hizmetlerine defalarca iade istemediğimi, çünkü satın aldığım fiyatla ...

N11'den 15 Temmuz'da sipariş verdim. Ses seda çıkmayınca bugün siparişimin durumuna bakmak istedim. Ürün hazırlanıyor yazıyordu. Mağazaya soru sormak için aradım, mağaza cevap vermedi. Ürüne tıkladım, ürün de görünmedi. Art niyetli mıdır, elinde ürün mü yoktur, nedir bilmiyorum ama muhatap bulamadım...

N11, siparişimi adrese teslim etmedi fakat teslim edilmiş gibi gösteriyor. Kargomu alamadım. Sorunumu bildirdim ancak çözmediler. Ayakkabı siparişi vermiştim; ya ürünümü ya da paramı geri istiyorum. Teslim etmedikleri ürünü teslim edilmiş gösteriyorlar. Gelmediğini söylüyorum, sorunumu çözmediler. Y...

N11 mağazası olan bts teknolojiden Xiaomi Redmi 14C telefon aldım. NFC özelliği olan bir telefona ihtiyacım vardı ve firmanın reklamındaki ürün özelliklerine bakarak bu marka/modeli sipariş ettim. Özellikler kısmında NFC var yazıyordu. Ürün geldi, paketin üzerinde açıldığı takdirde iade edilemeyeceğ...

6 Temmuz 2025 tarihinde n11.com Pazaryeri web sitesi altında mağazası bulunan First Teknoloji firmasından 203997794532 sipariş numarası ile bir adet WD sabit disk satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, gönderilen ürünün sipariş verdiğim üründen farklı olduğunu, etiketi değiştirilerek farklı bir ü...

N11 sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünün kargosu, sipariş verdiğim tarihten itibaren 2 hafta geçmesine rağmen gelmedi. Ayrıca, paramı eksik ödeyeceklerini söylediler ve henüz paramı da iade etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumsuz ve saygısız bir tutumla karşılaştım. ...

05 Temmuz'da N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından bakkala bırakılmasını istememe rağmen, 'evde yok' denilerek iki gün içinde mağazaya geri gönderildi. N11 ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, asla doğru bir muhatap bulamadım. Bir haftadır param iade edilmedi. Daha pahal...

Kızım N11 den 22 Haziran 2025 te bir elektrikli süpürge siparişi verdi hala gelmedi. Ben de N11 üyesiyim ama bu duyarsızlığı daha önce hiç yaşamadım. Hiç yakıştıramadım. Aradan 25 gün geçti. Ürün gelmedi. N11' i şikayet ediyorum. Bu yaptığı yanına kar kalmamalı.

Kızım N11 den 22 haziranda 206627693730 numaralı sipariş ile bir ürün sipariş etti. Neredeyse 24 gündür siparişi göndermiyor. Ben de N11 müşterisiyim. Daha önce bu durumu hiç yaşamamıştım. Bu duyarsızlığı N11 e hiç yakıştıramadım. N11' in bu duyarsızlığını hem teşhir ediyor hem de şikayet ediyorum.

N11 sitesinden 02/07/2025 tarihinde 15 kg Enjoy kedi maması siparişi verdim. Sürat Kargo'da 07/07/2025 tarihinden beri dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bu sürede N11 sitesinde en geç teslim tarihi önce 14/07, daha sonra 18/07 olarak belirtildi ve ben sitede bu siparişle ilgili hiçbir işlem yapmadım. ...

+3

N11 aracılığıyla 4E1D adlı satıcıdan Nehir klasik üçlü tencere siparişi verdim. 08.07.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, 10.07.2025 tarihinde ise hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' mesajı görünüyor. Ne kargoya veriyorlar ne de bir yanıt alabiliyorum, sadece bekletiliyorum. Firmaya mesaj atıyorum, her sefer...

1 Profilo İstanbul'dan 23.06.2024 tarihinde buzdolabı siparişi verdim ancak hâlâ siparişiniz hazırlanıyor diyor. Neredeyse 1 ay olacak ses yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ilgili birime ulaşamadıklarını söylüyorlar sürekli. İlgilenme yok. Muhatap bulamıyoruz. Hiçbir şekilde. En son tedarik...

N11 sitesinden aldığım 202488974535 sipariş numaralı Yataş yorgan, 1 haftayı geçtiği halde kargolanmadı. N11 canlı bağlantı üzerinden defalarca yazmama rağmen, bana 100 TL hediye çeki verelim gibi komik bir yaklaşımda bulundular. Aynı ürünü başka bir siteden almak istesem, şu an indirimden çıkmış ve...

N11 üzerinden Pierre Cardin markasından t-shirt aldım, ürünün üzerinde yazan beden ile etiketteki beden farklı. Ürünü indirimden ve kuponla aldım. Şu an fiyat farklı N11 yapılan hatanın arkasında durmuyor. Tarafınıza dönüş yapacağız. Demelerine rağmen dönüş yapılmadı.