to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satın aldığım Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi, tarafıma kirli ve lekeli olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade etmek istedim ancak N11 tarafından iade talebim kabul edilmedi ve süreç sürekli ertelendi. S...
"n11.com bana tekrar ulaştı. Satıcı firma ile görüşülmüş. Satıcı firma ürünü değişim yapacağını söylemiş. Ürünü kargo kampanya kodu ile ilgili firmaya göndereceğim. n11.com hızlı dönüş yaptı. Sorunun çözüleceği ile ilgili umudum oluştu. Teşekkürler"
20 gün önce n11.com üzerinden Ayktek adlı satıcıdan Seagate 4 TB harddisk satın aldım (Sipariş No: 208668677533, 24.09.2025). Ürünü bugün kontrol etti...
17 ve 18 Ekim tarihlerinde N11 üzerinden RWB_LLC satıcısından üç adet Amaze Wear Boversize marka tişört siparişi verdim. Ürünlerin fiyatı düşmüştü ve bu fırsattan yararlanmak istedim. Siparişimi tamamladım, ödemesini gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra satıcı, hiçbir gerekçe sunmadan sip...
5 gün önce N11 üzerinden Bayramoğlu Mobilya satıcısından 'Bayramoğlu Mobilya Çok Amaçlı Katlanır Masa (495014020)' siparişi verdim (Sipariş No: 206211161538). Siparişimin ödemesini gerçekleştirdim, ancak ürün söz verilen tarihte kargolanmadı. Konu hakkında hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıc...
"Teşekkür ederim sorunumu çözüp para iade yaptığınız için."
N11 üzerinden Rwb_llc satıcısından indirimli olarak yurt dışından Scooter ve yanında birkaç ürün daha sipariş verdim. Siparişlerim saatlerce sitede açık kalmasına rağmen, birkaç gün sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ise iptal sebebini farklı şekilde açıklıyor ve şu anda ürünleri...
11 Ekim tarihinde N11 üzerinden bulvaronline adlı satıcıdan Philips X9002730 i 9000 skinıq Islak ve Kuru tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 209435155538). Ürün, 13 Ekim’de Ankara’da DHL Kargo Etimesgut Şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ürünü henüz hiç kullanmadım; çünkü cihazın en önemli öze...
Yaklaşık 1 yıl önce n11.com üzerinden Valetta mutfak araç gereçleri takımı satın aldım. Ürünleri çeyizim için almıştım ve 5 ay önce evlendiğimde kullanmaya başladım. Takımın içinden çıkan makası çok kısa süre, yaklaşık 1 ay bile olmadan kullandım ve makas bozuldu. Makasın açılıp kapanan kısmı yerind...
13 Ekim tarihinde, okuldaki bir gösteri için kızım adına N11 üzerinden Maxtone bcm-11 4" & 5" Mini Latin Bongo marka müzik aleti satın aldım. 15 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair N11 üzerinden bilgi notu iletildi. Ancak ertesi gün kargoyu beklerken, kargo şirketini aradığımda böyle bir kargonu...
22 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden marlux satıcısından m24mar718la-kadın model şemsiye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hiç kullanmamıştım, ilk kez bu yıl yağmur yağınca kullanmak istedim. Şemsiyeyi açar açmaz, otomatik açma-kapama düğmesi yerinden fırladı ve şemsiye tamamen kullanılamaz...
27 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden as Motor adlı satıcıdan Orbus 12v akü satın aldım. Ürünü kullandığımda voltajı 5’e düştü ve aküde sorun olduğunu fark ettim. Akülerde 6 ay garanti olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır değişim yapılacağı söylenerek bekletildim. Satıcı, elinde ürün olmadığını belirt...
15 Ekim Çarşamba günü N11 üzerinden Happy Center satıcısından Thermoad 3’lü tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 206124715536). Ürünü teslim aldığımda, tava setinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve teslimat sırasında tutanak tutulmadı. Hemen hem satıcı firma hem ...
N11 üzerinden 'msmfashion' adlı mağazadan ikili kumaş takım almak istedim. Ürünün fiyatı 169.999₺ olarak görünüyordu ve kargo ücretsizdi. Satın alma aşamasında hem QNB Finansbank hem de İş Bankası kredi kartlarımı kullanarak defalarca ödeme yapmayı denedim; fakat her seferinde 'Red, ödemeniz alınama...
Karaca Multiclast Plus Stand Mikser’i N11 üzerinden 7.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün ilk kez kullanmak istediğimde, mikserin başını yukarı kaldırmamı sağlayan düğmenin çalışmadığını fark ettim. Parçayı iade etmem gerektiği söylendi; ancak bu düğme çalışm...
14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. FLO mağazası, sadece mağazalarında stok varsa değişim yapabileceklerini belirtti; ancak bulunduğum bölgedeki mağazalarda stok yok ve yeni ürün ...
14 Eylül 2025’te N11.com üzerinden BittiBitiyor, sar Elektronik (Kayseri) satıcısından 49.394 TL 11 kr... Karşılığında iPhone 15 128GB Mavi model bir telefon satın aldım. Ürünü 17 Eylül 2025’te teslim aldım. Ancak cihazı aldıktan henüz 1 ay dolmadan, 5 Ekim 2025'de ekranda yeşil dikey bir çizgi oluş...
"Çözüm merkezi arayarak sorunumu çözdü, bunun yanında satıcı N11 den daha çok destek çıktı bu süreçte."
06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim re...
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından 205645557533 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5688*******31) ile kargoya verildi. Daha sonra ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ...
02/10/2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden altenlermarket satıcısından, 207123225535 sipariş numarası ile kendimiz ve çocuklarımız için 3 adet Elazığ Ev Yapımı Karışık Turşu 5 kg satın aldık. Siparişimizin gelmesini beklerken ne kargo firması ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yap...
16 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Omron m4 model tansiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 203489621538). Ancak siparişten yaklaşık 24 saat sonra, 17 Ekim 2025 tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen, ürünün stokta olmamasına rağmen ...
N11 üzerinden satın aldığım Razer Blackshark model kulaklık, elime ulaştığında ürünün sahte ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kutusundan fatura ya da garanti belgesi de çıkmadı. Satıcıyla iletişime geçemedim ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğ...
8 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden otomobilim için gündüz ledi ve kayar sinyal aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra profesyonel bir şekilde, üzerindeki bantla ve hiçbir vida kullanılmadan montajını yaptırdım. Ledler, hareketsiz bir bölgede sabit şekilde duruyor ve 20-25 gün boyunca kusursuz çalıştı....
