to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 207728326334 sipariş numarasıyla Powertec markası tıraş makinesini satın aldım. Ürün elime 28.03.2026 tarihinde ulaştı. Kutusunu açtığımda, görselde de görüldüğü gibi, saç tıraşı makinesi olarak kullanılan büyük makinede Powertec yazısı altındaki vida yerinin hasarlı olduğunu tespit ettim. Bu hasardan sonra ürün hakkında hemen iade talebinde bulundum ve 30.03.2026 tarihinde ürün satıcıya ulaştı. 31.03.2026 tarihinde tarafıma ulaşan müşteri hizmetleri yetkilisi, ürünün satıcıdan gelen fotoğraflarında herhangi bir hasar olmadığını söyleyerek iademin gerçekleşmeyeceğini, ürünün hijyen kuralları gereği cayma hakkımı kullanamayacağımı belirtti. N11 yetkililerine çağrım: aynı üründen milyonlarca üretilen ve satıcı tarafından elinde stok bulunan bir ürünün, satıcı tarafından gönderilen fotoğrafların bana gönderilen makineye ait olduğunu nasıl tespit edip beni mağdur ediyorsunuz? Ve fotoğrafta da görüldüğü üzere ürün hiçbir şekilde kullanılmadı.
N11’den talebim, ilgili siparişe ait ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasıdır.
N11 internet sitesi üzerinden satın aldığım 202893781633 sipariş numaralı powertech marka tıraş makinesinin kutusunu bile açmama rağmen iadesini kutunun açıldığını ve kişisel bakım malzemesi olmasını iddia ederek reddettiler. Ayrıca N11 internet sitesinde satıcının kendi sayfasında koşulsuz şartsız ...
14 Mart tarihinde N11 üzerinden “buyukarisoy” (B**** A*****) isimli satıcıdan Powertec TR-3200 tıraş makinesi satın aldım, ürün 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi. İlan görselinde dikkat çekici şekilde, kocaman kırmızı bir etiketle “Saç Kesim Makası hediye” ifadesi yer almasına rağmen, paket açıldığı...
28 Ağustos’ta N11 üzerinden Vorteil isimli satıcıdan Powertec TR150 model bir sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Açma düğmesine bastığımda ürün çalışmadı. Şarjı olmadığını düşünerek yarım saat şarja taktım, tekrar dene...
N11 üzerinden Vorteil adlı satıcıdan 24.12.2025 tarihinde Powertech TR 3000 saç sakal makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, sadece daha iyi bir model almak istediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim satıcı tarafından “ilk kullanıl...
Powertec 
Yorumlar