to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Yasomi mağazasından Yasomi k719 kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, çalışan bir kadın olduğum için de açıkçası çok yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı, 65 kiloyum. Bugün tekrar kullanmak istediğimde bisikletin koltuğunun altındaki demir, kullanım esnasında aniden kırıldı ve neredeyse arkaya düşüyordum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Hemen N11 canlı asistan ile iletişime geçtim ve ürünün iadesini talep ettiğimi belirttim. Canlı asistandaki görevli, ürünün garanti süresi gereği yetkili servisin gelip kontrol etmesi ve servisin onayı doğrultusunda iade alabileceklerini söyledi. Ben bu üründe parça değişimi veya parça iadesi değil, ürünün komple iadesini istiyorum. Kullanım sırasında koltuğu tutan demirin kırılması benim için güvenlik sorunudur ve aynı üründen tekrar gönderilse bile gelecek ürünün de sağlıklı ve güvenilir olacağını düşünmüyorum.
Sipariş numaram 203175195130’dur. Hem Yasomi markasından hem de N11 firmasından talebim, süreci uzatmadan, beni yormadan ve oyalamadan bu ürünün koşulsuz şekilde komple iadesinin alınması ve ücret iadesinin yapılmasıdır.
N11 üzerinden bir telefon ekranı satın aldım. Ekranın telefonumun modeline tam olarak uygun olmadığını fark ettiğim için, ürünü hiç teslim almadan, ka...
N11 üzerinden 205326562335 numaralı siparişimle Wrangler marka bir t-shirt satın aldım. Bedeninin büyük olması nedeniyle ürünü iade etmek için evimden alınacak şekilde iade talebi oluşturdum ve ürün kolay gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. 26 Mart 2026 tarihinden beri iade sürecim devam ...
n11.com üzerinden mağaza olarak satışını gerçekleştirdiğimiz “Okta Duşakabin Teknesiz Dikdörtgen Duşakabin, Plastik Camlı Siyah Profilli 2 Sabit 2 Sürgülü Şeffaf / 130 X 95 cm” ürününe ilişkin 209534186530 numaralı siparişle ilgili olarak bugün (30/09/2025) tarafımıza bilgilendirme maili ulaştı. Anc...
24 Eylül tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s model TV Box siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini seçerek fazladan kargo ücreti ödedim. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat o gün de gelmedi. Akşamında kargoda iade talebi açtım ve paramın iade ed...
Merhaba, N11 uygulaması üzerinde aracıma sağ ve sol tampon ledi aldım. Ürün 1 hafta sonra 2 Haziran tarihinde geldi. Kutuyu açtığımda ürün sağ ve sol olması gerekirken ikisi de sağ taraf geldi. Aynı gün içinde hemen iade oluşturdum. Yaklaşık 1 hafta oldu. İade alınacak ürün adresimden alınmadı. N11 ...
Yorumlar