to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde 205597874131 numaralı siparişim ile Philips biri950-00 Lumea Prestige ipl Lazer Epilasyon Aleti Pembe ürününü 12.350 TL ödeyerek ve indirimden yararlanarak satın aldım. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Kargo fi...
Arçelik tkm 9961 g model kahve makinesini 5 Kasım’da N11 üzerinden napazarlama isimli satıcıdan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 8 Kasım’da Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Akşamında kutuyu açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde su haznesine su doldurup hazırlık yaparken, ürünün teşhir...
22 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Remington S8540 Keratin Protect marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açıp içine bakarak kontrol ettim, fişe bile takmadan tekrar aynı şekilde kapattım. Ancak ürün, beklediğimiz gibi çıkmadığı için iade talebi açtım. N1...
N11 üzerinden LTB Jeans mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde, 209137432131 numaralı siparişimi gayet normal ve piyasa fiyatına uygun bir fiyattan satın aldım. Fiyat ne sembolik düzeyde düşüktü ne de bariz bir şekilde hatalıydı. Buna rağmen siparişim 28 Kasım tarihinde mağaza ...
N11’den 19 Kasım tarihinde Arçelik markalı cam çaycı satın aldım. Ürün 21 Kasım’da teslim edildi ve teslim aldığım gün ürünü açıp denediğimde, plastik aksamının fazla olduğunu ve sıcak su ile temas ettiğinde yoğun bir plastik kokusu yayıldığını fark ettim. Bu koku beni rahatsız ettiği için ürünü kul...
N11 üzerinden Philips Marathon model bir süpürgeyi indirimli olarak 24’ünde sipariş ettim. Sipariş numaram 201465612134. Sipariş ekranında ürünün kargoya verilmesi gerektiği görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için önce satıcı firmayla görüştüm, satışın N11 tarafınd...
N11 üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi, sadece iki kez kullanım sonrası alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünle ilgili yetkili servis gelip inceleme yaptı ve arıza ile ilgili servis raporu düzenledi, ancak buna rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. 24 Kasım’dan ...
N11 üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından 2700 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 209841226132’dir. Siparişim daha sonra satıcı tarafından “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden kısa süre sonra aynı ürünü aynı mağazanın bu kez yaklaşık 3900 TL gibi daha ...
N11 üzerinden 209133946134 numaralı sipariş ile 3’lü Axe deodorant satın aldım. Satıcı sisteme sahte olduğunu düşündüğüm bir takip numarası girmiş, bu nedenle kargoyu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve nerede olduğunu göremiyorum. Ayrıca satıcıyla da iletişime geçemiyorum. Durumu N11 müşteri hizmet...
N11 üzerinden Philips marka bir blender seti satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak hafta içi çalıştığımız için kutuyu ancak 05.10.2025 tarihinde açıp ürünü inceleyebildik. Blender setinin üst kapağının tam olarak oturmadığını, ürünün arızalı olduğunu gördük ve aynı gün “hasarlı” ...
N11 üzerinden 204239226138 numaralı siparişi bugün oluşturdum. Siparişimi verdikten yaklaşık 3 saat sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla tekrar stoklara girdiğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağd...
23 Kasım tarihinde N11 üzerinden SPX mağazasından Jack Wolfskin Bornberg Hoodie mavi renk L beden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 207885652132’dir. Siparişi oluşturduğumda sistemde 26 Kasım’da kargolanacağı bilgisi yer alıyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmed...
27 Kasım 2025'te N11 üzerinden Dalkılıç mağazasından 2.564 TL'ye 38 numara Adidas ayakkabı aldım. Stokta 38 ve 38.5 numara 2.564 TL, diğer numaralar ise 3.663 TL olarak görünüyordu. Siparişim birkaç saat içinde stok yok denilerek iptal edildi. Fakat ilan değişmeden stokta hâlâ aynı şekilde satışta. ...
N11 mağazası üzerinden 27.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, Dalkılıç mağazası tedarik edemediği ürünü günlerce satışta tutup, hatta fiyat kırarak satmaya devam etti. Ürünü satın aldıktan sonra soru sorduğumda ertesi gün kargolanacağını söylediler; ancak daha sonra 'Ürünü tedarik edemiyoruz.' d...
"Ben ilgi için teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için teşekkürler."
N11 üzerinden 599,99 TL ödeyerek maaş kartımla bir banyo perdesi satın aldım. Sipariş numaram 202915914138 ve ürünün tahmini teslim tarihi 19 Kasım ol...
N11 uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 4.550 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, ürün stokta yok denilerek siparişim iptal edildi; ancak aynı ürünün stokta mevcut olduğunu satıcı firmanın kendi internet sitesinden görebiliyorum. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ile...
"Çok teşekkür ederim geri ödemem gerçekleşti"
05.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 2013 model Honda Civic aracım için bagaj spoileri satın aldım. İlanda ürünün beyaz renkte olduğu açıkça belirtiliyordu. Siparişim kargo süresi içinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden çıkan ürünün beyaz renkte olmadığını, önceden kullanılmış gibi her tara...
14 Kasım tarihinde n11.com uygulaması üzerinden Tarimmotor isimli satıcıdan Kaan 23 s Çapa makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez arazide deneme fırsatım oldu ancak hem şanzıman kısmından yağ kaçağı olduğunu gördüm hem de makine düzgün şekilde çapa yapmadı, aldığım randımanı kesinlikle vermedi. ...
27.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 38.000 TL tutarında klima satın almak istedim. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla, 30.000 TL üzeri N11 alışverişlerinde İş Bankası pos cihazından yapılan işlemlere özel verilen 2.000 TL değerindeki MaxiPuan kampanyasından yararlanarak yapmak istiyorum. Bu n...
N11 üzerinden 204824424135 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ancak 26.11.2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün kargoya verilmesi için 17...
Kargomkolay üzerinden yurt dışı kargo gönderim hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. n11.com üzerinden yaptığım bir alışveriş kapsamında Çin’den gelen kargom için, sipariş aşamasında iletişim bilgilerinin yanlış girildiğini fark ettim ve bu bilgilerin düzeltilmesini önce n11.c...
Youfone üzerinden bir adet Redmi Note 11s telefon satın aldım. Cihaz çift hat destekli olmasına rağmen IMEI klonlanmış olduğu için hatlardan sadece birini kullanabiliyorum, diğer hattı kesinlikle kullanamıyorum. Sorunu ilk olarak 28.06 tarihinde fark ettim ve o tarihten beri telefonun özelliklerind...
