to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden lenscape satıcısından vothoon n18 dijital video ve fotoğraf çocuk kamerası pembe ürününü 26 Nisan 2026 da satın aldım. 28_Nisan 2026 da karga 16.10 da teslim etti açıp baktığımda satın aldığım üründen farklı bir model ve mavi renk çocuk fotoğraf makinesi vardı. Gönderi kısmında yazan 0552*****27 numaralı telefonu arayıp yanlış renk ve model geldi dedim gönderin değiştirelim dedi gelen ürün resmini çekip gönderdiği kodla aynı gün 1 saat sonra kargoya verip gönderdim. Ne ürünü gönderdi ne paramı iade etti. N11de görüştüğüm müşteri temsilciler sorunu çözeceklerini söylediler hala ortada ne ürün ne de para iadesi var resmen mağdur edildim bir sonuç yok
n11.com dan ürün aldım. Ürün 08 Mayıs tarihinde kargolandı. Bugüne kadar elime ulaşmayınca kargo şirketini aradım. Kargo şirketi, satıcı ürünü yanlış kargolamış, değişim için satıcıya kargo geri gidiyor denildi. Daha sonra alışverişin tamamlandığına dair n11.com dan mailime mesaj geldi. N11 müşteri ...
13 Nisan 2025'te sipariş ettiğim cep telefonu pili 15 Nisan'da elime ulaştı fakat yanlış model gönderildiği için hemen fotoğraf çekip iade sürecini başlattım. İade kargosu satıcıya 18'inde ulaştığı halde satıcı ancak 4 gün sonra dönüp "Ürün benim değil" diyerek iade talebimi reddetti. Elime ulaştıkt...
N11 umursamaz bir tavır sergiliyor ve kesinlikle tüketicinin yanında değil. 13 Mart 2025 tarihinde n11.com üzerinden iki adet telefon aksesuarları aldım ancak sipariş ettiğim ürünler değil başka bir ürün geldi. Defalarca müşteri temsilcilerine bağlandım derdimi anlattım ama nafile, hepsi band kaydı ...
10 Eylül 2023 tarihinde N11 sitesinden almış olduğum ürün Bugün elime ulaştı ve asla aldığım ürünle alakası olmayan bir ürün. Kargo mu açar açmaz hemen satıcı ile iletişime geçtim. Ve aldığım ürünün gönderilen ürünle hiçbir alakası olmadığını dile getirdim. Gönderilen ürünün görselde olduğu gibi tek...
Yorumlar