"Teşekkürler"
N11 satıldı
6.892 şikayet
"İadem onaylandı"
Outdoorsteps Satıcısı İade Talebimi Haksız Şekilde Reddetti
N11 üzerinden outdoorsteps adlı satıcıdan The North Face Aconcagua 3 erkek kaz tüyü ceket XL beden satın aldım. Ürün eli...me geldiğinde montun üzerinde etiket yoktu, internetten sık alışveriş yapan biri olduğum için bunu çok sorun etmedim ve ürünü iş yerinde arkadaşlarımla birlikte açtık. Eşime denett


Arka Kamera Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Yapılmaması Ve Uzayan Satış Sonrası Süreç
N11 üzerinden 26.03.2026 tarihinde 208196926337 numaralı sipariş ile 70mai A810S ön kamera ve RC24 arka kamera ürünlerin...i 70maitürkiye mağazasından satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan kısa süre sonra arka kamerada ciddi bir görüntü problemi ortaya çıktı. Arka kamera bağlantısı yapıldığı anda görün
N11 Sahte Kozmetik Ürün Satışı Ve İade Sürecinin Uzaması
"N11 firması şikayetvardaki ilandan sonra bana üç defa ulaştı, mağduriyetimin değerlendirilip geri döneceklerini söylediler, bugün arayıp ücretin iade edildiğini söylediler. Şikayetvar ekibine ve N11 e teşekkür ederim, sorunum çözüldü param iade geldi"
N11 üzerinden emrkozmo isimli satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume b5 1...00 ml ve La Roche Posay SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünler için toplam
Test Mağazası Ürünü Yok, Gerçek Ödeme Alındı Ve Yetersiz Kupon Teklifi
N11 üzerinden testtmagazaa isimli satıcıdan Mac Allister 130w gravür makinesi satın aldım. Daha sonra buranın N11’in “te...st mağazası” olduğunu, satılan ürünlerin gerçekte gönderilmeyen test sayfaları olduğunu öğrendim. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişte 1.940 TL tutarında ödeme alınd
Poseidon Firmasından Aldığım Kusurlu Drone İade Reddi
N11 üzerinden satış yapan Poseidon isimli firmadan s65 Free drone siparişini 8 Nisan tarihinde verdim ve ürün 11 Nisan’d...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda dronenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ancak uçuşu etkileyip etkilemediğini görmek için deneme yapmak istedim. Deneme sırasında cihazın k
Fissler Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Renk Bozulması Ve Kapak Lekesi, Ücret İadesi Talebi
N11 üzerinden A**** satıcısından anneme hediye olarak Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta alınd...ı, dün annemin eline ulaştı ve ilk kullanımda tencerenin rengi karardı, kapak kısmında da lekelenmeler oluştu. Annem kullandıktan sonra bana fotoğraf gönderdiğinde ürünün görüntüsü




N11’in Yetkili Servis Onayına Rağmen İznim Olmadan İade Yapması Ve Değişim Sağlayamaması
6 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Philips 55pus8009 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 7 ay sonra, nisan ayı başın...da televizyonun görüntüsü gitti. Yetkili servisi aradım, gelip ürünü aldılar ve inceleme sonrası “değişim uygun” ibareli evrakla birlikte televizyonu yaklaşık 10 gün sonra geri get




N11 Üzerinden Sıfır Aldığım Dell Laptopun Gizli Servis Geçmişi ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
27.06.2025 tarihinde N11 isimli sanal mağaza platformu üzerinden, 207149153735 numaralı sipariş ile Seyftek isimli satıc...ıdan Dell g15 5530 model oyuncu bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmayan birisi olmama rağmen son dönemde batarya problemi yaşamaya başladım ve bunun


N11'de Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Hasarlı İnverter Kargoya Verildi, İade Talebi N11 Tarafından Reddedildi
n11.com üzerinden 205685727335 sipariş numarası ile Deye 16 KW Hibrit Monofaze On-grid İnverter satın aldım. Ürün, daha ...paketinden bile anlaşılacak kadar bariz bir şekilde hasarlı olarak kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilmiştir. Bu nedenle kargo elime ulaştığı anda paketi kesinlikle
Satıcıdan Fatura Alamama Ve N11'in Denetim Eksikliği
04 Nisan 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden scyhome adlı satıcıdan “Ayfatech Dijital Baskül Yağ, Su, Kas, Vücut Kitle E...ndeksi Kilo Ölçer Tartı” isimli ürünü satın aldım. Ürünü alalı bir ay geçmiş olmasına rağmen satıcıdan faturamı hâlâ temin edemedim. Hem N11 müşteri hizmetleri üzerinden, hem de s


Kargoya Verilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Stok Ve Artan Fiyat
05 Mayıs tarihinde N11 üzerinden rsford adlı satıcıdan araç yedek parçası sipariş ettim. Sipariş numaram 206247145335 ol...masına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcıya ve N11 tarafına ulaştığımda siparişimin inceleme aşamasında olduğu söylendi. Satıc
Hasarlı Çekmeceli Dolap Ve İade Sorunu
N11 üzerinden çekmeceli bir dolap satın aldım, sipariş numaram 203934177331. Ürün elime 4 Mayıs civarında ulaştı ancak k...oliyi açtığımda dolabın köşesinin kırık olduğunu gördüm. İlk defa sizden ürün almıştım ve maalesef daha ilk alışverişimde hasarlı ürünle karşılaştım. N11 üzerinden iade kodu oluşt
Kolay Gelsin Kargosunda 8 Günlük Teslimat Süresi Makul Değil
"N11 firması sorumluğunda olmaması halinde süreçle gayet ilgi ve alakalı davrandı. Teşekkürler."
Gönderilmemiş Sipariş Ve N11 Müşteri Hizmetleri Cevapsız
N11 üzerinden 203298297335 numaralı siparişimle Cigit marka çocuk kıyafeti satın aldım. Sipariş üzerinden 9 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hala gönderilmedi, kargoya bile verilmedi. 2 Mayıs’tan bu yana N11 üzerinden defalarca kayıt açıldığı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne
"N11 satıcının hatasını telafi etti"
Dorelux Mayoyu Düşük Fiyatla Satıp Stok Yok Bahanesiyle İptal Edip Yüksek Fiyata Tekrar Satıyor
03.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Dorelux isimli mağazadan 168,90 TL bedelle bir mayo siparişi verdim. Sipariş verdikte...n sonra 4 gün boyunca ne ürün kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dördüncü günün sonunda siparişlerimi kontrol ettiğimde, stok yok denilerek siparişimin iptal edil
Teslim Edilmemiş Kurutma Makinesi İçin İade Talebi
N11 üzerinden 26.04.2026 tarihinde 207272127336 numaralı siparişimle Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. 16.33...7 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün 27.04 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ve alışveriş tamamlandı şeklinde
İade Onayına Rağmen Geri Ödeme Gelmedi
N11 üzerinden 202761667330 numaralı siparişle “Leo 5+1 Basamaklı Demir Merdiven” adlı metal merdiven satın aldım. Ürünü ...çeşitli sebeplerle iade etmeye karar verip 02.05.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ardından 05.05.2026 günü sistemde iade talebimin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. İa
Kayıp Sipariş Ve Eksik Telafi Nedeniyle Tam İade Talebi
N11 üzerinden georgehenry adlı satıcıdan 203755149330 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tar...afından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması süreci sağlıklı şekilde takip etmedi, yalnızca “kayıp” bilgisi verildi ve tarafıma herhangi bir çözüm
Faturasız Televizyon Kurulumunda Gecikme Ve Acil Fatura Talebi
N11 üzerinden 1 gün önce yaklaşık 36.000 TL ödeyerek LG 65 inç UHD bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 204512337...335. Satın alma işleminden sonra televizyona ait faturayı tarafıma iletmediler. Bu konuda N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturanın gönderilmesini talep ettim. Kısa sü
N11'den Sahte Kedi Maması İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
N11 üzerinden “uygunamama” isimli satıcıdan 209281418337 numaralı siparişle kedim için n&D Ocean düşük tahıllı morina ba...lıklı ve portakallı yetişkin kedi maması 1,5 kg ürününü satın aldım. Normalde bu mamayı her zaman yetkili satıcılardan alır ve uzun süredir kullanırım. Ancak N11’de satıcının puanı


















