Kutu Açılmadan İade Edilen Ankastre Fırının Para İadesi Hesaba Yansımıyor
"Mağazanın tutumuna rağmen mağduriyet yaşatmadıkları için N11 ekibine teşekkür ederim."

"Mağazanın tutumuna rağmen mağduriyet yaşatmadıkları için N11 ekibine teşekkür ederim."

N11 üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün kadar önce banka kartımla ü...sküdarsanat mağazasından 253,89 TL tutarında “Yazı Altlığı - Suni Deri 25X35” adlı ürünü satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak KYK yurdunda kalıyor olmam nedeniyle kargo
N11 üzerinden Yakamoz_Petshop adlı satıcıdan 10 kilo Catmozz kedi maması siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi 6 Ekim ...olarak görünmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde paketin kaybolduğunu öğrendim. Geçen haftadan bu yana hem N11 hem de kargo firması
N11 üzerinden 30 Eylül’de 291383862422 numaralı siparişimle Renault a19 Angora Beji Sprey Rötuş Boyası satın aldım. Ürün... bana hiç teslim edilmediği için 3 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kabul edilmedi. Müşteri temsilcisi, iade işleminin kargo firmas
N11 üzerindeki siparisvakti adlı mağazadan kz edx Pro X model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 1... saat sonra kutusunu açıp denediğimde kulaklıktan sürekli cızırtı sesi geldiğini ve kulaklığın kusurlu, arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olması nedeniyle teslim aldığım
N11 üzerinden Gabria isimli satıcıdan Nike Air Monarch spor ayakkabı siparişi verdim. 2 Ekim tarihinde oluşturduğum bu s...iparişin kargosu yolda taşınırken araç yanmış ve kargo firmasının beyanına göre paket içindeki ürünler de yanmış. Ürün bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir şekilde elime ulaşmadı
N11 üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde 273681962421 sipariş numarasıyla satın aldığım cep telefonu için 2 Ekim 2026 tarih...inde iade talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen iade süreci hâlâ sonuçlanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ürünü gönderdikleri kargo firması Kolay Gelsin’den
N11 üzerinden Bahcevetarin adlı satıcıdan Hyundai tcs2520 ağaç motorunu 22 Eylül tarihinde, 286631622424 numaralı sipari...ş ile satın aldım. Ürünü memleketimde zeytin ağaçlarını budamak için almıştım. Zeytin toplama zamanı geldiği için ürünü bugün, ilk kez kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptım. Makine
N11 üzerinden 8 Ekim tarihinde Yataş marka bir yatak satın aldım. Siparişi oluştururken adres kısmını yanlış girdiğimi s...onradan fark ettim ve hemen N11 müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişin iptal edilmesini ya da iadesini talep ettim. Buna rağmen, Yataş mağazasının siparişi “otomatik onayladığı”
N11 üzerinden Mina Grup adlı satıcıdan 16 Eylül 2026 tarihinde Medya Magic vw Transporter t5 uyumlu 8–128 GB Multimedya ...CarPlay 9" cihazı satın aldım. Ürün, satıcının üç günlük gönderim süresinin son günü olan 18 Eylül’de benim “neden kargoya verilmedi” mesajım üzerine, önce çerçeve probleminden dol


Yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden krank kilit somun sökme aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık ve hasarlıydı.... Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya iade olarak geri gönderdim. Üründe herhangi bir tork izi veya kullanıcı hatası belirtisi olmamasına rağmen mağaza keyfi şekilde kullanıcı hat

N11 üzerinden Teknosa mağazasından 7 Haziran’da satın aldığım Dyson v12 Submarine süpürge, ilk günden beri düşük çekim g...ücüne sahipti. Başka bir Dyson süpürgeyle karşılaştırdığımızda belirgin bir performans farkı olduğunu gördük ve bunun üzerine ağustos ayında ürünü Dyson servisine gönderdim. Dyson,
1 Ekim tarihinde N11 üzerinden bir powerbank satın aldım, daha sonra ürünü iptal ettim. Ürünün 349 TL tutarındaki bedeli...nin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldı
N11 üzerinden s-mode mağazasından Samsung s10 Plus telefonum için bir kılıf sipariş ettim. Ürünü 22 Eylül’de sipariş etm...eme rağmen ancak 9 Ekim’de, yani yaklaşık 20 gün gibi uzun bir sürede tarafıma ulaştı. Ürünü açıp baktığımda ise gönderilen kılıfın Samsung s10 Plus ile hiçbir alakası olmadığını,

30.09.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Samsung Türkiye garantili Samsung a27 5g 128 GB sıfır telefon satın aldım. Yak...laşık bir hafta sonunda telefon bir anda sürekli reklam çıkarmaya başladı, reklamlar yüzünden cihaz kilitleniyor ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Şu anda da telefon hiç a
"Telefonla arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
N11 üzerinden kendi satıcısından 55u95 model iffalcon marka televizyonu 9 E...ylül tarihinde satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda ekranın tam
N11 üzerinden Makbulceavm adlı satıcıdan “Darende 55 cm seramik lavabolu MDF aynalı banyo dolabı” siparişini 22 Eylül 20...26 tarihinde 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü montaj aşamasına geldiğimde dolap kapağında bariz ölçü hatası olduğunu fark ettim. Kapağın ölçüleri 46X45 cm, menteşeler 46 cm ola




29 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden Markae-Ticaret satıcısından Homend Steamwork buharlı ütü satın aldım. Ürünü birkaç... kullanım denemesinde tabanının elbiselere yapıştığını fark ettim ve performansından hiç memnun kalmadığım için, ürünü temiz bir şekilde iade talebi açarak geri gönderdim. Ancak N
N11 üzerinden Hititli mağazasından (Hititli Telekomünikasyon Elektronik İnşaat Turizm Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.) Samsu...ng Galaxy A27 5G 6 GB / 128 GB cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 225963662422, ürün bedeli 17.997 TL’dir. 28.09.2026 tarihinde sipariş verdim ve mesafeli satış kapsamındaki
N11 üzerinden 588 TL ödeyerek Yediiklim 2026 ekpss çalışma 5’li set siparişi verdim. Setin içinde olması gereken ekpss t...arih kitabı yerine YKS tarih kitabı konularak gönderim yapılmış. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ellerinde ekpss tarih kitabı kalmadığını, mağdur olmayayım diye herhangi bir tarih k
28.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Marka Park Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. satıcısından 206196533135 numaralı siparişle... Skechers D'lux Walker 2.0 model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ayıp fark ettiğim için ürünü inceleme ve iade talebiyle kargo yoluyla geri gönderdim. Ürün incel
"Hızlı geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
N11 üzerinden Koton mağazasından toplam 636 TL tutarında iki bluz satın aldım, 236 TL’sini de uçuş puanlarımla ödedim. Ü...rünler bana tek bir paket içinde teslim edilmesine rağmen, N11’in kuralı gereği iade sürecinde iki ayrı paket ve iki ayrı iade kodu ile geri gönderdim. Kargoyu 2 Ekim’de verdim ve