N11 İadeyapamıyorum

N11 üzerinden 15 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dayın marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra yaptığımız kontroller sonucunda cihazın orijinal olmadığını, kaçak ürün olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve lehimize karar çıktı. T...

N11 üzerinden 12 Nisan tarihinde Renault Megane 4 aracım için trw marka ön ve arka balata takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 206228239336, ürünler için toplam 2.576,40 TL ödedim. Sipariş sonrasında adres değişikliği yapmak istedim ancak kargo firması üzerinden adresim değiştirilmedi. Ürün elime ul...

N11 üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 205168788332 numaralı sipariş ile Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürgeyi sipariş ...ettim. Ancak siparişi verdikten sonra aslında almak istediğim ürünün bu olmadığını fark ettim. Sipariş onaylandığı için sistem üzerinden iptal edemedim, bunun üzerine müşteri temsi...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 4 Mayıs’ta kolay gelsin. Kargo ile iade kargomu verdim, 5 Mayıs’ta da... kargom adresten alındı. Ancak 5 Mayıs’tan bu yana, yani 3 gündür kargo takipte hiçbir hareket görünmüyor ve sistemde teslim tarihi 12’si olarak görünüyor. Bu kadar basit bir iade...

N11 üzerinden emrkozmo isimli satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume b5 1...00 ml ve La Roche Posay SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünler için toplam...

N11 internet sitesinden 6.05.2026 tarihinde ayakkabı aldım, ödemeyi yaptıktan sonra tahmini kargoya verilme tarihi 21.05....2026 yazıyordu. Ayın 20'sinden sonra İstanbul'da olamayacağım için ertesi sabah iade hakkımı kullanmak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, satıcının siparişi onayladığından ia...

N11 üzerinden 203226877336 numaralı siparişimde 2.699,40 TL tutarındaki ürünlerden birini iptal ettim. İptal ettiğim ürü...n için 30 Nisan 2026 tarihinde 972,40 TL olarak görünmesi gereken tutar, aynı tarih ve saatte 970,17 TL olarak iade edilmiş görünüyor. Ardından da siparişin tamamı geri çekilerek 2...

N11 üzerinden satış yapan Poseidon isimli firmadan s65 Free drone siparişini 8 Nisan tarihinde verdim ve ürün 11 Nisan’d...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda dronenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ancak uçuşu etkileyip etkilemediğini görmek için deneme yapmak istedim. Deneme sırasında cihazın k...

N11 üzerinden A**** satıcısından anneme hediye olarak Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta alınd...ı, dün annemin eline ulaştı ve ilk kullanımda tencerenin rengi karardı, kapak kısmında da lekelenmeler oluştu. Annem kullandıktan sonra bana fotoğraf gönderdiğinde ürünün görüntüsü...

N11 üzerinden Ankara Bodukit mağazasından aldığım bir araba parçası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Sistemde... açıkça Kolay Gelsin kargosunun salı günü 13:00–17:00 saatleri arasında kapımdan ürünü alacağı yazmasına rağmen kargo gelmedi, hiçbir şekilde iade alınmadı. Müşteri hizmetlerine t...

22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ Onarıcı Bakım Kremi 100 ml ürününü sipariş ettim. ...Sipariş numaram 112242767342218, DHL gönderi çıkış tarihi ise 23.04.2026 olarak görünmektedir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Kargo sürecin...

N11 üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 Pro için gx marka, a kalite bi...r ekran siparişi verdim ve bu ürün için 1200 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğ...

N11 üzerinden 202761667330 numaralı siparişle “Leo 5+1 Basamaklı Demir Merdiven” adlı metal merdiven satın aldım. Ürünü ...çeşitli sebeplerle iade etmeye karar verip 02.05.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ardından 05.05.2026 günü sistemde iade talebimin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. İa...

14 Nisan tarihinde N11 üzerinden toplam 10.185,75 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İş Bankası k...redi kartı ekstreme “N11 online alışveriş İstanbul TR (10.185,75 TL)” olarak yansıyan bu işleme ait tutar kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, N11 hesabımda hiçbir şekilde sipari...

N11 üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde fırsatdiyarım adlı satıcıdan ST6000VX009 model 6 TB hard disk satın aldım. Ürün be...deli olarak 10.699 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında üzerindeki etiket ve QR kodu incelediğimde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Hard disk üzerinde 6 TB ibaresi yazmasına r...

N11 üzerinden oto paspas satın aldım ancak ürünü iade ettim. Satıcı iade talebimi onaylamasına rağmen 2.500 TL tutarında...ki iade ücretim bir türlü kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Satıcı onayından bu yana 7 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili N11 ...

N11 üzerinden homecenteravm isimli mağazadan 2 adet ikili bahçe koltuğu satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.700 TL ödeme ya...ptım. Her iki ürünü de aynı mağazadan almama rağmen bana farklı renklerde koltuklar gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında mağazanın ürünleri ka...

N11 üzerinden 24Bootles mağazasından 29 Nisan tarihinde 2 adet termos siparişi verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, öd...ediğim halde sadece 1 adet termos gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi açtım, ürünü geri gönderdim fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herh...

205162788332 numaralı siparişimdeki ürünleri teslim almadım kargoyla geri iade edildi satıcınında bilgisi var ancak iade...si kartıma kaç gün geçmesine rağmen halen yatmadı ivedi şekilde ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Bugün kredi kartı ekstremin kesilme tarihi bugün iade edilmesini talep ediyor...

N11 üzerinden Teknosa mağazasından iki adet Preo k7 model klavye satın aldım. Ürünler 15 Nisan tarihinde bana teslim edi...ldi, ancak hiç kullanmadan 18 Nisan’da iade için kargoya verdim. Online alışveriş olduğu için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünler Teknosa’ya ulaştıktan sonra benden iade fatur...