to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Asada Kozmetik adlı mağazadan Farmasi moringa krem siparişi verdim. Siparişimin kar...go süreci DHL ile yürütüldü ve sistemde 12 Mayıs’ta teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. DHL ile yaptığım görüşmeler sonucunda kargonun kayb
"Şikayetimi dikkate alıp karşılığını sunduğunuz için çok teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Gillette Fusion Proglide tıraş bıçağı siparişi verdim. Ancak elime 16 Haziran’da... geçen ürün, ilanla uyumlu olmayan “Gillette Proglide Şampiyonlar Ligi özel seri” olarak gönderildi. Bunun üzerine 16 Haziran 2026 tarihinde ürünü iade talebi oluşturarak iade etti
N11 üzerinden dekoratif balık ağı ürününden ilk siparişimde 2 adet olarak file siparişi verdim ancak sadece 1 adet gönde...rildi. Bunun üzerine tarafıma bir kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 3 adet daha sipariş verdim fakat bu siparişimde de 3 yerine sadece 2 adet ürün teslim edildi. Her iki sipar
N11 üzerinden eceevmodası adlı satıcıdan 11 Haziran’da ahşap kulplu tepsi seti sipariş ettim, ürün 12 Haziran’da teslim ...edildi. Gelen tepsilerden 3’lü set içinde 2 tanesi aynı boyda gönderilmişti, set içeriği sipariş verdiğim gibi değildi. Ayrıca tepsilerden biri tamamen kullanılmaz halde kırık, diğ
n11.com'dan Pharmahanem isimli satıcıdan "Voonka One And Only Dbtc Multivitamin 62 Tablet" ürününden 4 adet aldım. Ürünl...er geldi, ürünlerin kabını incelediğimde üzerindeki son kullanma tarihi olan yerlerin bir kalem ya da başka bir araç ile silindiğini gördüm. Dört ürün için de silinmişti ve bariz b
"N11 müşteri temsilcisi tarafından aranarak geri dönüş aldım ve tarafıma hediye kupon tanımlandı."
7 Mayıs tarihinde N11 güvencesiyle Liv-aksesuar mağazasından Palmiye rattan lüks oturma grubu satın aldım. Aradan yaklaş...ık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca N11 müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde sadece “geri dönüş sağla
N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından Tory Burch tbw6033 model saati 9.633 TL bedelle Param kredi kartımla, sipariş num...arası 202896414534 olacak şekilde satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servisten, yedek parça temin edilemediğ
n11.com üzerinden verdiğim 273591544425 numaralı siparişimde, DeFacto markalı iki farklı renkte bluz satın aldım. 644733...8519565 gönderi numaralı kargo ile ürünlerim 13.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket içinden sadece yeşil renkli bluz çıktı, beyaz renkli bluz hiç gönderilmedi. Eksik ürünl
8 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden 1.299 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası büyük geldiği ...için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 15 Haziran 2026 tarihi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla kapıdan alma randevusu seçtim. Kargo firması hem SMS hem de arama ile kargo
27 Şubat tarihinde N11 platformu üzerinden “TP-Link Deco e4 1200 Mbps” iki paket mesh sistemini, evimdeki 750 Mbps inter...net hızını verimli dağıtabilmek amacıyla satın aldım. Ürünün açıklama kısmında, başlığında ve reklamlarında açıkça “1200 Mbps” ibaresi yer almaktadır. Bir tüketici olarak bu beyana
08 Haziran 2026 tarihinde N11 uygulamasından oto şampuanı ve 2 adet klima temizleyici olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ...verdim. Sipariş numaram 225453944420. Bu ürünlerden yalnızca biri 10 Haziran’da elime ulaştı, diğer ürünler için 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ü
25 Mayıs 2026 tarihinde 208797623333 sipariş numarası ile N11 üzerinden bir adet atlet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra..., ödediğim fiyatın neredeyse 3 adet atlet fiyatına denk geldiğini fark edince ürün elime ulaşınca iade etmek istedim ve kargoyla geri gönderdim. İade talebim “hijyenik ürün” gerek
N11 üzerinden 207126231332 numaralı siparişimle birlikte Xeragel marka bir krem satın aldım. Dudağımın üstünde pirinç ta...nesi kadar çok küçük bir yara izi varken, bu iz için bu kremi kullanmaya başladım. Yaklaşık iki haftadır her gün çok ince bir tabaka halinde sürdüm ve cildim tamamen mahvoldu, duda
N11 üzerinden aldığım kıyafetleri iade etmek için 1 Haziran tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık ik...i hafta geçmesine rağmen, 206352151337 numaralı siparişime ait ürünlerin ücret iadesi hala yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca ben müşteri
N11 mağazasından 121.949 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Sipariş oluşturduğumda kargo firması Aras Kargo olarak g...örünüyordu, ancak ürün 02.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi. Ürün, 7–8 gün beklememe rağmen elime ulaşmadı. Ürün elime ulaşmayınca N11’i arayarak artık ürü
N11 üzerinden 206948433334 sipariş numarası ile Bosch marka ocağım için bek takımı satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...yla iletişime geçerek cihaz modelimi paylaştım ve ürünün uyumlu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, ürünün Bosch ocağımla uyumlu olduğunu açık şekilde belirttiği için bu beya
2 Haziran tarihinde N11 üzerinden Parcaplus satıcısından Nissan Qashqai için vites topuzu satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra vites topuzunun deformeli ve kusurlu olduğunu gördüğüm için, iş yoğunluğum nedeniyle ancak 11 Haziran’da iade sürecini başlatabildim ve ürünü hemen kargoya verdim. Anc
N11 üzerinden 28.05.2026 tarihinde Patifix 20 litre %99 tozsuz, ince taneli, süper topaklanan beyaz Bentonit kokusuz org...anik kedi kumu siparişi verdim. Ürün 01.06.2026 saat 10:17’de kargoya verildi ve Sürat Kargo’nun 21515321624119 takip numaralı gönderisi Konya’daki mgt (çıkışı olmayan/ilk aktarma
N11 üzerinden Mitanniteknik adlı satıcıdan telefon ekranı satın aldım. Siparişi verdiğimizde telefon çantamızdaydı, alış...verişe gittiğimiz sırada çantayı kaybettik ve telefon da çantanın içindeydi. Bu nedenle gelen telefon ekranını hiç açmadan, kullanmadan doğrudan mağazaya iade ettik. Satıcı ise ia
N11 üzerinden Meyraprint isimli satıcıdan 05.04.2025 tarihinde Stanley marka termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günde...n itibaren sıcak tutma özelliği hiç çalışmadı, içecekleri kısa sürede soğuttu. Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme
N11 sitesi üzerinden Pierre Cardin mağazasından “Pierre Cardin erkek lacivert pantolon kanvas Chino 5029**31-VR033 laciv...ert” isimli ürünü 601,55 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak siparişlerim bölümünde iade butonunun aktif olmadığını gö
6 Haziran tarihinde N11 üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Kargo sürecinde ürün bana hiç teslim edilmeden, 10 Hazir...an’da doğrudan satıcıya iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Önce mağaza ile görüştüm, N11’ İle N11 ile görüşmem gerektiğini belirtti. Ardınd
