to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformu üzerinden Ebrar Bilgisayar adlı satıcıdan yukarıda bilgileri yer alan Lenovo X1 Carbon Gen 11 dizüstü bilgisayarı satın aldım. Kargo firması, teslimat sırasında beni aramadan ve teslimat kodunu almadan ürünü kapı önüne bırakıp ayrılmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğim...
06 Ekim’de N11 üzerinden Zeynep Tekstil mağazasından 208931895532 numaralı siparişle elektrikli battaniye satın aldım. Ürünün ödemesini 289,90 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kargom adresime hiç ulaşmadı; kargo firmasından adresime teslimat yapılmadığı bilgisini aldım. 20 Ekim’de si...
19 Ekim’de N11 üzerinden “Yeni Tasarım Mini Akıllı Klavye” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve touchpad kısmı çalışmıyordu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ürünün iadesi için Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 209387491530. Satıcı...
"Teşekkür ederim 23 günün sonunda sorunum çözüldü"
22.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Vestel SB 14011 121 litre statik mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 27.10.2025’te Gümüşhane Merkez Oltan bey Mahallesi, Bayrak Caddesi, Huzurlu Site d blok adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Vestel servisini çağırıp kurulumu bekledim. Servis geld...
"Ac&co uzun bir beklemenin ardından tarafıma para iadesini onayladı. Kendilerine teşekkür ediyorum. n11.com tarafından bu işlemle ilgili olarak özür mahiyetinde bana kupon tanımlanmıştı. Ödeme iadesi alınca Bu kez de ben fazla para almış oldum. Hakkınızı helal edin. Bu tutarı N11 de kullanacağım inşallah."
13.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Altınyıldızclassics mağazasından 208911435535 ve 208911435535 sipariş numaralı iki adet sipariş verdim. 15 Ekim...
16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Black+Decker BHSMP2314 QS 1.2 14 Parça buharlı temizleyici arızalandı. Ürünü servise verebilmek için faturayı talep ettim ancak N11 faturayı sağlayamadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, aktif olmayan iade butonunu benim için aktif hale getirdi ve ba...
"N11 görevlisi iade işlemini yapmış olup sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayetvar sitesi iyi ki varsınız"
n11.com’dan almış olduğum Canon Pixma g3416 Çok Fonksiyonlu Photoink Mürekkepli yazıcı siparişimi aynı gün iptal ettim. 23.10.2025 tarihinde iptal edilen siparişim DHL kargo ile tarafıma dağıtıma çıkarıldı. N11 firmasına durumu iletmeme rağmen, kargo firması almadığım ürün için iade kodu istedi faka...
21.07.2025 tarihinde n11.com üzerinden Samsung TAB s9 model tablet satın aldım (Sipariş No: 208171762535). Ürün, satıcı tarafından herhangi bir ek koruyucu kutuya yerleştirilmeden doğrudan kargoya verilmiş ve bana ulaştığında ekranı kırık olarak teslim edildi. Kargo görevlisiyle birlikte tutanak tut...
13 Ekim’de N11 üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8.7 inç model bir tablet sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, teknik özelliklerinde GPS donanımı bulunmadığını fark ettim ve 21 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, belirt...
21 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bartukozmatik mağazasından, Akakçe aracılığıyla iki adet kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 209618581531 ve 205277581538. Ödemeleri kredi kartı ile toplam 5.855,45 TL olarak gerçekleştirdim. 27 Ekim’de ilk kargom elime ulaştı; ancak beklediğim kedi...
18 Ekim’de N11’den, satıcısı da N11 olan Xiaomi Redmi Pad se 6GB/128GB 8.7 tablet satın aldım (Sipariş No: 204879341538). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak cihazda donma ve kasma sorunları olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kutulayıp, 20 Ekim’de iade talebi oluşturarak kargoya verdim...
18 Ekim tarihinde N11 üzerinden Dociles firmasından D**** E*** kojik asit sabunu siparişi verdim (sipariş numarası: 209447561531). 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Kargo, Aras Kargo ile Ordu/Korgan adresine teslim edildi. Paket içerisinde fatura veya irsali...
27/12/2024 tarihinde bir hata yapıp N11 üzerinden yine satıcınında N11 olduğu Lenovo marka bir mouse satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra durduk yere çalışmaz oldu. Durumu N11 firmasına ilettiğimde “önce teknik servis ile iletişime geçmemi” istediler. BDH teknik servisi aradığımda “sadece satıcı üzerin...
"N11 müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Paranın tamamı bankama iletilmiş."
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla aldığım 4 adet tuval tarafıma teslim edildi. Tuval paketinde kesik ve yırtık olduğunu fark edince paketi h...
15 Eylül’de N11 sitesi üzerinden Madame Coco Sarıcısı mağazasından iki farklı modelde 4’er adet olmak üzere toplamda 8 adet havlu siparişi verdim. Ürünler paketsiz ve kirli şekilde elime ulaştı. Tüm ürünleri iade etmek istediğimde sistem bana iki farklı iade kodu oluşturmama izin veriyordu, ancak si...
N11 üzerinden ovaavm mağazasından Luxell 6331 2000 w Fanlı Isıtıcı Bej (sipariş numarası: [sipariş numaranızı buraya yazın] ) adlı ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün kullanılmış ve ikinci el durumdaydı. Bunun üzerine, N11 tarafından belirtilen prosedüre uygun şekilde Aras Kargo aracılığıyla,...
11 Ekim tarihinde N11 üzerinden bulvaronline adlı satıcıdan Philips X9002730 i 9000 skinıq Islak ve Kuru tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: 209435155538). Ürün, 13 Ekim’de Ankara’da DHL Kargo Etimesgut Şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ürünü henüz hiç kullanmadım; çünkü cihazın en önemli öze...
9 Ekim tarihinde N11 üzerinden Sansiro Secret Kadın Parfüm EDT 90 ml siparişi verdim. Ürün 2-3 iş günü içinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda parfümün yarısının boş olduğunu, sıkma aparatının çalışmadığını ve kapağında deformeler bulunduğunu gördüm. Ürün hem hasarlı hem de eksik şekilde gönderil...
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından 205645557533 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5688*******31) ile kargoya verildi. Daha sonra ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ...
02/10/2025 tarihinde n11.com sitesi üzerinden altenlermarket satıcısından, 207123225535 sipariş numarası ile kendimiz ve çocuklarımız için 3 adet Elazığ Ev Yapımı Karışık Turşu 5 kg satın aldık. Siparişimizin gelmesini beklerken ne kargo firması ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yap...
"Aranıp bilgi verilmedi ancak iadem yapıldı"
n11.com üzerinden, Mavi mağazasından 699,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürün yanlış bedende gönderildiği için 09.10.2025 tarihinde iade işle...
