Kayıp Parfüm Siparişim İçin Ücret İadesi Talebim
11.11 tarihinde N11 üzerinden Avon Shop mağazasından 2 şişe parfüm satın aldım. Sipariş numaram 201973264134. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi, sist...
11.11 tarihinde N11 üzerinden Avon Shop mağazasından 2 şişe parfüm satın aldım. Sipariş numaram 201973264134. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi, sist...

N11 üzerinden vermiş olduğum 202331974133 numaralı siparişimi iade etmek için 17 Kasım tarihinde kargoya verdim. Ancak sistemde ürünüm hâlâ kargoya verildi olarak görünmüyor ve bu nedenle para iadem yapılmadı. Ürünü kargoya teslim ettiğime dair elimde kargo gönderim fotoğrafı da bulunmaktadır. Yaşa...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir bulaşık makinesini 204827454131 sipariş numarası ile sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 13.000 TL ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen ürü...

N11 üzerinden 206158764130 sipariş numarasıyla 10 Kasım’da Karaca Vantus Action Force X10 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullanmama rağmen tekeri yuvasından çıktı. Yeniden takmama rağmen her kullanımda tekrar çıkıyor ve ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Kargodan g...

N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri ...

N11 üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1 hafta bile olmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecinde bana, ürün kargoya verildikten sonra en geç 20 Kasım tarihinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne belirtilen tarihte ne de sonrasında bana herhangi bir SMS, bildirim veya...

19.11.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldığım Powertec marka tıraş makinesini teslim aldığımda, ürünün kutusunun zaten açık olduğunu gördüm....
17.11.2025 tarihinde N11 üzerinden rssticaret adlı satıcıdan Italy Style Süper Güç Devir Ayarlı Elektrikli Hava Üfleyici ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 207797222132’dir. Ürün zamanında kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmenin ardından bu kez de sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı marka v...
N11 üzerinden dgn ayakkabıcılık isimli mağazadan 1.267,99 TL ödeyerek satın aldığım, 204411237731 sipariş numaralı ayakkabı 21.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde ayakkabının kıvrım yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabının garanti kapsamında değerlendiril...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından bir telefon satın aldım ancak hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince Kolay Gelsin firmasını aradım, bana ürün yola çıktığında iptal edebileceğim söylendi. Ürün dağıtıma çıktığında kargoyu teslim almadan iade ettim. 17 Ka...

N11 üzerinden, Gittigider mağazasından Remington keratin saç düzleştirici satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Paketi açtığım anda seramik kısmındaki çizginin boyasının aşınmış olduğunu gördüm ve ürün sanki kullanılmış gibi duruyordu. Bunu fark eder etmez ürünü hiç fişe bile takmadan tekrar pa...

2 Kasım tarihinde N11 üzerinden 2 adet tavuk yemliği satın aldım ve ürünleri iade ettim. İade işlemi için Sürat Kargo’yu kullandım ve sipariş numaram 208994883534’dür. İade tutarı 850 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. N11 sisteminde iade onaylandı olarak görünmesine ve tarafıma bilgilendir...
Aldığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi reddedildiği yazıyor. Kargo ürünü teslim ettiğini iletiyor, Firmadan geri dönüş alamadığınızı iletiyorsunuz sonuca ulaşamıyoruz. Uzun süredir bekliyorum, sizinle yaşadığımız çoğu sorun genelde çözüme kavuşmuyor. Daha önce de başka sorunlar yaşadım. Sorun...

N11 alışveriş platformundan kazak aldım bedeni uymadı değişim yapmak istedim mağaza reddetti iade etmek istediğimde de kargo ücretini karşılamadılar. İndirimli almaya çalıştığımız ürün için kargo ücreti almaya çalışıyorlar. Ayrıca böyle bir hakları da bulunmuyor. Tüketici Hakları denen bir şey var!

n11.com üzerinden Güzeysanal mağazasından 3 Kasım tarihinde Karcher SC 3 Easyfix Buharlı Temizlik Makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, güvenlik jiletinin sökülmüş olduğunu, içeriğinde deformasyonlar bulunduğunu ve fabrika çıkışı bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açıl...
5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 202435613537 numaralı siparişimle verdiğim ürün, İstanbul Bağcılar adresime 14 gündür teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo firmasıyla iletişime geçtim, ancak he...

13 Kasım’da N11 üzerinden Haksat Elektrik Aydınlatma Antalya mağazasından 4 adet bahçe aydınlatma ürünü satın aldım. Firma bana yanlış ürün gönderdi ve hemen iade işlemini başlattım. 13 Kasım’da Aras Kargo ile ürünleri gönderdim (Takip No: 5209*******86). İade sürecinde tüm ürünlerin hatalı olduğunu...
06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından Segway Ninebot Kickscooter Max g2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 10.11.2025’te tarafıma teslim edildi. Annem koliyi açıp parçaları kontrol etti, ben ise ürünü 4. Gün kurdum. Ancak ürünü kullanmadan, farklı bir sitede daha uygun fiy...

27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Motopunto mağazasından Honda Activa s model motosikletim için arka stop farı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak ...

25 Ekim’de N11 üzerinden Xiaomi Redmi Note 11 Pro-4G model telefonum için “Arka Pil Batarya Kapağı Cam Full Lensli Siyah” ürünü sipariş ettim. 1566 TL ödemeyi sanal kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş sis...

5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden “360+ G300H Pro 2k QHD Adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera” ürününü, 204956753535...
