"Hızlıca geri dönüş sağlandığı ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
N11 İadekargo
1.905 şikayet
Hamilelik Döneminde Defolu Stanley Termos Ve Paketleme İçin Acil Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim"
N11’in kendi mağazasından 11 Şubat tarihinde Stanley 1.18 pipetli termos sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında termosun yüzeyinde boya soyulmaları olduğ
İade Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Kargo Hatası Müşteriye Yüklendi
15.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Vitra Ankastre Stop Valf Sıva Üstü Grubu Krom a41458 adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü ...teslim aldıktan aynı gün içinde iade ettim, ancak ürün tekrar bana geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü bir kez daha iade ettim. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen sipariş numarası
Orijinal Olmayan Braun IPL Cihazı İçin İade Onayı Gecikmesi Ve Kredi Kartı Faiz Mağduriyeti
28.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Braun IPL 5146 model cihazı 15.100,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün paketini açtığı...mda, orijinalliğini teyit edecek hiçbir kod veya işaret bulunmadığını gördüm ve ürünün orijinal olmadığı şüphesiyle 31.01.2026 tarihinde iade kararı aldım. N11 üzerinden tarafıma b
Teslim Edilmemiş Lego Ürünü N11 Deposu'na İade Edildi, İade Bekletiliyor
N11 platformu üzerinden, satıcısı bizzat N11 olan mağazadan 201851841130 sipariş numaralı Lego ürününü satın aldım. Ürün... bana hiç teslim edilmeden kargo aşamasında iade edilmiş ve doğrudan N11 deposuna geri gönderilmiştir. 12.02.2026 tarihinde uygulama içi destek üzerinden yaptığım yazışmalarda, ür
İade Tarihinin Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
"Teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Bood Kickscooter FW-H85B elektrikli Scoo...ter satın aldım. Süreç boyunca satıcı “şu eksiğimiz var, servisten şunu bek
N11 Üzerinde Eksik Gönderilen Boxer Paketi ve Çözüm Bekleyişi
06 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden modcollection isimli satıcıdan 2 adet, yani toplamda 6’lı olacak şekilde us Polo a...ssn 3’lü erkek boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 208724161135’tir. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yaptım. Kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet 3’lü boxer çıktı


N11 Üzerinden Aldığım Bilezikte Gramaj Eksikliği ve Haksız İşçilik Farkı
29.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202633555131 sipariş numarası ile Çataloğlu Altın firmasından “Cataloğlu 10 Gram 22 A...yar Kibrit Çöpü Yatırımlık İşçiliksiz Bilezik” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra, hiçbir art niyetim olmadan tamamen vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum
Kargo İhmali Ve İade İptali Nedeniyle Maddi Zarara Maruz Kaldım
Horoz Lojistik Malatya şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım pes oyun kolunu 3 Şubat Salı günü iade için kargoya ver...dim. N11 sipariş/iade takip numaram 12105614486730’dur. Ürün, aradan geçen zamana rağmen bir türlü mağazaya ulaştırılmadığı için iadem sistem üzerinden iptal edilmiş. Kargo hareke
İade Talebim Reddedildi, Ürün Zorunlu Teslim Edildi
7 Şubat’ta N11 üzerinden 4.145 TL ödeyerek 10 kg’lik mama satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, ürün daha yoldayk...en sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Dün sabah ürünü kargoya verdiklerine dair mesaj geldi, aynı gün öğlen de siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Öne ÇıkanKonular
İade Kargomun 7 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
N11 üzerinden aldığım sporcu masaj aleti ürününü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve ürünü 4 Şubat Çarşamba günü ...Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’de evden teslim ederek gönderdim. Ancak bugün 10 Şubat olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen iade kargom h
İade Talebinin İptali Ve Şarjlı Matkabın Tekrar Teslim Edilmesi İçin Yardım Talebi
N11 üzerinden satın aldığım şarjlı matkap için 07.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönd...erdim, ancak iade kargosu 09.02.2026 tarihinde bulunduğum ile geri gelmiş görünüyor. Bu aşamada iade sürecini iptal edip ürünün tekrar bana teslim edilmesini istiyorum fakat sistem
İade Teslim Alındı Görünmesine Rağmen Para İadesi N11'de Güncellenmemiş
N11 üzerinden satın aldığım bir kabloyu 02.02.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargonun bana verilen takip bilgisi ü...zerinden ürünü satıcıya teslim edildi olarak görüyorum, ancak N11 sisteminde ürün hâlâ “yolda” görünüyor ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecinde hiçbi
Satıcı İadeyi Reddetti, Yanlış Ürün Gönderdi Ve Numara Değişimini Engelledi
Trendyol üzerinden A******* K****** satıcısından “Ceyo 1300-4 Kadın Sandalet Zenne Siyah 36-40 Siyah” adlı ürünü 25 Ocak... tarihinde sipariş ettim. Siparişimin ilk gönderimi doğruydu ve elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle birebir aynıydı. Daha sonra sadece numara değişimi yapmak istediğim için
Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Telafi
21 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden deneme kitapçığı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargod...a kayboldu. Ürünün teslim edilmesi için 15 günden fazla süre boyunca bekledim, buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Sonuç olarak hem zamanım boşa gitti hem de bu süreçte
Dyson V8 Advanced Çalışmıyor, N11 Ve Dyson İade Sürecinde Yardımcı Olmuyor
N11 üzerinden Dyson marka Dyson v8 Advanced model bir adet şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünün faturası 30.01.2026 t...arihinde kesildi, 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp denediğimde ürün çalışmadı, şarjı yoktur diye düşünüp şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj almadı ve ça
Kredi Kartına İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
N 11 üzerinden “Montaj dahil” satıcısından araç aküsü siparişi verdim. Ürün kargoda geciktiği için 19 Ocak tarihinde sip...arişimi iptal ettim. Bugün 6 Şubat olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçtiği halde kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez gör
İade Reddedildi, N11 Yardımsız, 1599,23 Tl Geri Ödenmedi
Kasım 2025’te N11 üzerinden 25280715821058 sipariş numarasıyla Asus sdrw-08d2s-u Lite 8X USB harici optik sürücü (siyah)... satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve 112113172714202 iade koduyla ürünü geri gönderdim. İade paketi, iade sürecinde sorumlu olan satıcı t
N11 Ve Satıcıda 14 Günlük Cayma Hakkı Kargo Tarafından Reddedildiği İçin Iade Gerçekleşmedi
"Teşekkür ederim, iade gerçekleştirildi, Vestel firması malının arkasında duruyor"
N11 üzerinden Vestel vsoutlet satıcısından Techwood 50tec900 50” 4K UHD TV ...satın aldım. Ürünü 26.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece çalışıyo
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağaza Cevapsız Ve İade Süreci Duruyor
N11 üzerinden faaliyet gösteren bir mağazadan 02.02.2026 tarihinde Huawei p9 Lite 2017 model telefon için 813 TL tutarın...da ekran siparişi verdim. Ancak evime gelen kargoda sipariş ettiğim ürün yerine yaklaşık 140 TL değerinde olan b-7000 isimli bir yapıştırıcı gönderildi. Mağazaya mesaj atarak duru

Kargo Teslim Edilmediği İçin İade Süreci Asla Tamamlanmadı
N11 üzerinden 207418995138 numaralı siparişimle aldığım “1 km menzilli 3000 lümen şarjlı kafa feneri - 30 W güç, IPX-7 s...uya dayanıklı kamp/av feneri siyah” ürününü iade etmek için 27.01.2026 tarihinde N11’in sistem üzerinden oluşturduğu iade kodu ile Kolay Gelsin kargo firması kargomu adresimden tes



DeFacto Siparişimin Aniden İptali Ve Kargo Bilgilendirme Eksikliği
N11 üzerinden DeFacto mağazasından çorap siparişi verdim. Siparişten sonra 6 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargo...ya verilmedi. Süreç boyunca sipariş durumunu sürekli kontrol ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin ansızın iptal edildiğini gördüm. Bu durumu, müşteriye karşı büyük
Bilgi Vermeden Teslimat Ertelenmesi Ve Belirsiz Yeni Tarih
"Kargonun teslimatı ve sorunların sorunların çözümünde emeği geçenlere teşekkür ederim"
N11 üzerinden 209868395130 numaralı siparişimle Tekno Duş Black Riger 6 mm ...karolajlı ürün satın aldım. Ürünün kargosu Horoz Lojistik ile gönderildi ve
Teslimat Tarihi Yanıltması Ve 15.510 TL Tek Çekim Ödeme Hatası
N11 üzerinden 20.01.2026 tarihinde bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş esnasında üründe açıkça “tahmini 23 Ocak ka...pında” yazıyordu ve ben de bu ifadeye güvenerek siparişi verdim. Sipariş kargo aşamasına geçince bu kez tahmini teslimat tarihi 26 Ocak olarak değişti, buna da ses çıkarmadım. Anca












