to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Hobi Ürünü Olarak İade Reddi Ve 15 Gün İade Hakkının İhlali
N11 üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından Mn82 model RC araç satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, bunun hobi ürünü olduğunu söyleyerek iade talebim reddedildi. Bununla ilgili bir resmi bilgi yok. Böyle bir şey olamaz. Tutturmuşlar hobi ürünü diye. N11 sayfasında 15 gün iade hakkının olduğu belirtilmiş. Şimdi almıyorlar. Satıcıyı koruyorlar.
Satın aldığım ürünün kutusu yıpranmış denerek iade almıyorlar. Paketleme kötü olduğu için sadece bir patpata sarıp gönderdikleri kutunun kenarı ezilmiş geri almıyorlar. N11 üzerinden oluşturduğum 246593664421 numaralı siparişimin iade sürecinin onaylanmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade talebimin tekrar değerlendirilmesini rica ederim.
