N11'de Satın Alınan Ayıplı Ürün Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

N11 üzerinden kayaotomultimedia mağazasından 10.1'' Diamond Her Araca Uyumlu Pro OEM Multimedia ürünü satın aldım.

Ürünü denediğimde ürünün 4 RAM olarak belirtilse de daha yavaş çalıştığını ve kastığını gözlemledim.
Temaların değişmediğini ve ekranın tam ekran olmadığını gördüm.
Geri görüş kameranın çözünürlüğü kötü, ayrıca LED ışık da bulunmuyor. Ürünün markası da net şekilde belirtilmemiş durumda. Satıcı Drivetech diyor ilanda Cadence yazıyor ama gelen markasız.
Android sürümü de dahil olmak üzere hiçbir bilgi yok açıklamalarda. Fatura yok garanti belgesi yok servis kim belli değil.

Satın alma sonrası ayrıca yasal faturam da tarafıma iletilmedi, bu durumun hukuken de sorunlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü doğal olarak denemek zorunda kaldığım için ekran koruyucuda oluşan ufak çizikleri bahane ederek iade talebimi reddetmelerini kabul etmiyorum. Ürünü monte etmedim. Ambalajına zarar vermedim. Kaçak ürün

N11’den, 269616594420 numaralı siparişime konu bu ayıplı ürünün iadesinin kabul edilmesini, ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgili bakanlıklar ve resmi merciler nezdinde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.