E-Faturaya Erişemiyorum, N11 Ve Satıcı Arasında Çaresiz Yönlendirme
03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden ddpains Dual 4K GPS araç içi ve arka kam...era satın aldım. Bu siparişe ait 2933449274421 numaralı siparişimin faturas
03.08.2026 tarihinde N11 üzerinden ddpains Dual 4K GPS araç içi ve arka kam...era satın aldım. Bu siparişe ait 2933449274421 numaralı siparişimin faturas
n11.com üzerinden ivavitrin isimli satıcıdan araç boyun yastığı satın aldım. Siparişimde toplam 4 adet ürün olması gerek...irken paket içinden yalnızca 2 adet çıktı. Eksik ürün gönderildiği için ürünü 28 Temmuz 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade işleminden sonra ücret iadesi yapılmasını b
N11 üzerinden 255319584428 numaralı siparişimle aldığım araç takip cihazı ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili ne satıcıy...a ne de N11 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 26 Temmuz’dan bu yana sistem üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satıcıya ulaşamadığım
N11 üzerinden araç şemsiye tipi gölgelik olarak bir ürün satın aldım ancak elime ürün olarak sadece ön panel örtüsü gönd...erildi. Yani siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, hatalı ve eksik bir ürün teslim edildi. Ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren iade butonu sistemde hiç çalışmadı. Yaklaşık iki


18.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Clio 4 2015 model aracım için araç üstü siyah spoiler satın aldım. Ödemeyi bankamın v...erdiği şirket bonusu ile gerçekleştirdim. Ürünün kargosu DHL ile gönderildi ancak tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Defalarca kez hem N11 üze

N11’in uç uç puan kampanyasında açıkça yazan kurallara rağmen hak ettiğim puanlar tarafıma tanımlanmadı. Kampanya görsel...lerinde her ürün satın alındığında ürün bedelinin yüzde 3’ü kadar uç uç puan kazanılacağı belirtiliyor. 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü N11 üzerinden yaklaşık 22.000 TL tutarında ara
13.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Auhma araç süpürgesi ahv 02 ürününü satın aldım. Sistemde ürünün 16.07.2026 tarihinde... teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark eder etmez 17.07.2026 tarihinde N11 üzerinden kayıt açtım. Buna rağmen
N11 üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından Mn82 model RC araç satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, bunun hobi ürünü o...lduğunu söyleyerek iade talebim reddedildi. Bununla ilgili bir resmi bilgi yok. Böyle bir şey olamaz. Tutturmuşlar hobi ürünü diye. N11 sayfasında 15 gün iade hakkının olduğu belir
4 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından 360+ Botslap gh300 araç içi kamera satın aldım. Aldığım ürü...n yaklaşık iki ay içinde bozuldu ve ben de teknik servise gönderdim. Ürün serviste yaklaşık üç aydır bekletildikten sonra, tamirinin mümkün olmadığı ve stokta da bulunmadığı için p
N11 üzerinden Ddpai n2 Dual araç kamerası satın aldım. Ürünü 30.04.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 30 gün içinde, 30.05....2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine firma ürünü Miko isimli teknik servise yönlendirdi, ben de ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisteki inceleme sonucunda ürünün de
14.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Siemens kg55NCWE0n model bir buzdolabı satın aldım ve 43.200 TL tutarındaki ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 15.06.2026 tarihinde Ceva Logistics firması tarafından taşıyıcı olarak teslim alınmasına rağmen, son teslim tarihi 24.06.2026 olmasına karşın
"Teşekkür ederim anında ilgilendiler"
10 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım 70mai A500S Pro Plus 2.7k GPS Wi-Fi A...raç İçi Kamera ürününü iade ettim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra N11 siste
N11 üzerinden Replax mağazasından 13 Haziran tarihinde bir araç koltuk örtüsü satın aldım. Ürün aracımıza uymadığı için ...ertesi gün, yani 14 Haziran’da hiç kullanmadan paketleyip tekrar kutusuna yerleştirdim ve 298766344423 numaralı sipariş için iade talebiyle kargoya verdim. Ancak mağaza, ürünü “ku




"Şikayet var yazdıktan sonra sabahına hesaba para iadesi yapıldı."
16.06.2026 tarihinde N11 üzerinden cksenerjicom isimli satıcıdan araç şarj aleti siparişi verdim. Ürün sayfada stokta gö...rünmesine ve satıcıya sorduğumda “elimde var, bugün kargo olur” şeklinde net cevap almış olmama rağmen, verilen sözlere rağmen ürün kargoya verilmedi. Ertesi gün ürünün fiyatı düş
N11 üzerinden aldığım bebek/çocuk karyolasını iade etmek için Ceva Gebze şubesi tarafından yönlendirildim. 12 Haziran it...ibarıyla iade için beklemeye başladım, özellikle 16–17 Haziran tarihlerinde ürünün adresimden teslim alınacağı söylendi. Ancak bu tarihler geldiğinde, araç bölgeye gelmesine rağmen
12.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Eskişehir’den iki adet tasarım baskılı araç kapı magneti satın aldım. Ürün açıklaması...nda belirtildiği şekilde, satıcı mağazaya WhatsApp üzerinden baskıda kullanılacak PDF dosyasını gönderdim ve nasıl bir tasarım istediğimi ayrıntılı olarak ilettim. Firma, tasarımı
n11.com'dan Pharmahanem isimli satıcıdan "Voonka One And Only Dbtc Multivitamin 62 Tablet" ürününden 4 adet aldım. Ürünl...er geldi, ürünlerin kabını incelediğimde üzerindeki son kullanma tarihi olan yerlerin bir kalem ya da başka bir araç ile silindiğini gördüm. Dört ürün için de silinmişti ve bariz b


"Teşekkürler."
N11 üzerinden otolastik, araç motor yağı, a4 kağıdı ve lamba satın aldım. 8 Haziran tarihinde Denizbank kredi kartımla “...peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak buna rağmen ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtılmış. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de banka tarafıyla gö
N11 üzerinden 261327844421 numaralı sipariş ile 154.990 TL ödeyerek Arora Polo Plus elektrikli araç satın aldım. Sipariş...im onaylanıp “hazırlanıyor” aşamasına geçmesine rağmen hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan 10.06.2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma sadec
N11 üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 203235383334 numaralı siparişimde iki farklı ürün olan motor ve şanzıman... yağını satın almama rağmen, 4 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Bana, başka bir müşterinin faturasıyla birlikte, tek bir paket içi
N11 üzerinden Mieko mağazasından Ddpai n5 Pro Dual model araç kamerası satın aldım. Ürün 26 Mayıs’ta elime ulaştı ve yak...laşık 6.250 TL ödeme yaptım. Ancak siparişime ait fatura sisteme bir türlü yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak N11 ile üç kez iletişime geçtim, sonunda bugün arandım ve mağazanın
N11 üzerinden 70mai A500S Pro Plus araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hem beklentimi hiç karşılamadığı...nı hem de içinden kablonun çıkmadığını fark ettim. Ürünü gönderen satıcının da bizzat N11 olması, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Mesafeli satış kapsamında iptal ve ü
