to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Siparişim Teslim Edilmedi N11 Yanıt Vermiyor Acil Çözüm Bekliyorum
31.08.2026 tarihinde N11 üzerinden, Göztepe Oto Elektrik isimli satıcıdan 291244634428 numaralı sipariş ile 762 TL tutarında “Vw Caddy 2021-25 2.0 Dizel Motor Alt Muhafaza Plastik” ürününü satın aldım. Sipariş detaylarında “siparişin tamamlandı” ve ürünün teslim edilmiş olduğu görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi ve kargo sürecinde kayboldu.
Yaklaşık 10.09.2026 tarihinde ürünün elime ulaşmadığını fark ettim. O günden bu yana N11 tarafına durumu 3 kez ilettim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü satmış olduğum araç için temin etme taahhüdünde bulunduğumdan, karşı tarafa karşı zor durumda kalıyor ve ciddi bir mahcubiyet yaşıyorum.
Ben bu alışverişte iade değil, ürünü talep ediyorum. Kargoda kaybolan siparişimin acilen yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
