Korkmaz Tencere Kapağı Tuzla Buz Oldu

Korkmaz marka 20 cm çelik tenceremin cam kapağı, ilk kullanımda yemek pişirirken hiçbir darbe almadan aniden tuzla buz oldu. Mutfakta kullandığım diğe...

28 Aralık 2025 tarihinde Panora AVM içindeki Korkmaz mağazasından e** o** adına 20 cm cam kapaklı granit SAHAN satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra dolapta saklarken cam kapak hiçbir darbe, çarpma veya ısı farkı olmamasına rağmen durduk yerde tuzla buz olmuş şekilde buldum.
Yaklaşık 4 gün önce fark ettiğim bu durum üzerine başka bir Korkmaz mağazasına giderek kapağın değişimini talep ettim. Ancak cam kapağın garanti dışı olduğu söylenerek yardımcı olunmadı ve değişim yapılmadı. Ürünü son derece özenli kullandığım ve ortada kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmadığı halde mağdur durumdayım.
Cam kapağın üretim hatası olabileceğini ve bu şekilde kendiliğinden dağılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, cam kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Korkmaz marka 20 cm çelik tenceremin cam kapağı, ilk kullanımda yemek pişirirken hiçbir darbe almadan aniden tuzla buz oldu. Mutfakta kullandığım diğe...
Korkmaz Galaxy Süzgeç Kapak Granit Tencere Seti (a1372) kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım tencerenin kapağı, iki gün önce mutfakta ...



5 yıl önce almış olduğum Korkmaz granit SAHAN seti ilk 1 yılı içerisinde graniti kabarma yapmıştı ve bu sorunun müşteri kaynaklı olmadığını o yüzden bana yardımcı olabileceklerini söylediler ve ürünümü garanti kapsamında değiştirdiler. Değiştirilen ürünüm 2 yıl sonrasında tekrar aynı şekilde kabarma...
Yorumlar