Seramik Ürünlerde Renk ve Ton Farklılıkları
- Tanıtım ve teslimat uyumsuzluğu: 4 şikayette teşhirdeki sarı-bej tonlar yerine gri ürün teslim edildiği ve aynı partide ton farkı olduğu belirtiliyor.


Qua Granite hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok tanıtım ve teslimat uyumsuzlukları dile getiriliyor; kullanıcılar teşhirde gördükleri sarı-bej tonlarındaki ürünler yerine gri renkli ürünler teslim aldıklarını belirtiyor. Bu bildirimlere, seramiklerin döşeme sonrası çatladığı veya sır attığına dair bildirilen dayanıklılık sorunları (%30,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade edilen ürün bedellerinin 7 ay boyunca ödenmediğini ve şikayet kayıtlarının sonuçsuz bırakıldığını ifade ediyor.
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında qua Symp Yapı Firizköy şubesine, Avcılar Firizköy Bulvarı No:45 adre...sindeki yerlerine Renault Master aracımla fayans yüklemeye gittim. Yükleme esnasında forklifti kullanan görevli, aracıma yükleme yaparken forkliftle sürgü kapıya çarptı ve kapıda g

Qua Granit 60X120 Vanya serisi ürünlerde iki farklı kalite sorunu yaşadım, ayrıca firmanın satış sonrası hizmetinde de a...matör ve ciddiyetsizlik yaşadım. Üründe, yüzeydeki kılcal çizikler fotoğrafta bile bariz şekilde görünüyor, üç adet karonun tüm yüzeyi bu şekilde. Karolardaki sehim problemi de vid

Edirne'de nova yapı fayans mağazasından aldığım duvar döşeme tranventerleri dükkanda görüp seçtiğimiz gibi gelmedi. Biz ...ürünleri görene kadar ustalarımız bir kısmını duvara uygulamasını yaptı. Gelen ürünün aynı ürün olmadığını anlayıp mağazaya ile iletişime geçtiğimizde ilgileneceklerini ve para iad

Niğde Merkez’de bulunan evimin zeminlerini Ağustos 2023 tarihinde Qua Seramik Pulpis Grey seramik ile kaplattım. Ancak z...aman içinde zemine sadece çok hafif eşyalar düşmesine rağmen farklı noktalarda sır atması meydana gelmeye başladı. En son sır atması ise 23.03.2026 tarihinde yaşandı. Bir su bardağ
Qua Granit’in kendi bayisinden 60×120 Vanya model seramik satın aldık. Seramikler geçen yıl Ocak ayında, özellikle hassa...siyetle çift tarakla uygulanmasını istediğimiz şekilde ustamız tarafından mutfak ve antreye döşendi. Yaz tatilinden dönüp Eylül ayında eve geldiğimizde, daha bir yıl bile dolmadan


Antalya Muratpaşa Termesos Bulvarı qua seramik mağazasından aldığım bütün ürünlerin değişim ve iade sürecinde mobbinge m...aruz kaldım ve banyo tadilatına girdiğime bu firma yüzünden pişman oldum. Verdikleri fiyatlandırma belgesinde "iade, değişim yapılır" diye özellikle belirtilmesine rağmen her işlem
Qua maya lappato fayans beğendim teşhirde beğendiğim ürün ile eve gelen ürün farklı idi döşenirken ilk etapta kendim yan...ıldığımı düşündüm ama döşenince oluşan renk farkını görünce emin oldum. Bir palet yetmeyeceği için iki paket daha ilk alış verişimde ilave olmuştu. Onlarda da renk farkı var. Fayan
Qua marka 60X120X0,7 SG canyon oro full lap 1. P156zdrc220xoxfab010 kodlu seramikleri Küçükçekmece TAU seramik firmasınd...an satın aldım. Seramiklerde kesim yapmak istediğimde sürekli kırılmalar ve çatlamalar yaşadım. Önce kesme taşını değiştirdim, aynı sorun devam etti. Ardından seramikleri su jeti i


Qua Granit markasından aldığım Ark Silver Mat 60X120 seramiklerde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünler ilk döşe...ndiği andan itibaren geçmeyen izler oluştu ve ayrıca derz dolgusunu emerek kirli bir görüntü bıraktı. Tüm seramiklerde aynı sorun mevcut. Temizlik için sadece saf su ve Arap sabunu



Eylül ayında Konya Selçuklu’daki Feyap bayisinden Qua Granite Costalla serisi sarı-bej tonlarında seramik satın aldım. Ü...cretini ödeyerek aldığım ürün, teşhirde gösterilen seramikten tamamen farklı bir renkte (gri) çıktı. Kutu içinde olduğu için ürünü kontrol etmem mümkün olmadı ve uygulama sonrası f
Qua markasına ait Nordic ve Alpi serisi seramikleri 1 ay önce Ankara Baloğlu İnşaat üzerinden satın aldım. Duvar seramik...leri çok ince olduğu için kısa sürede kırıldı, yer seramiklerinde ise dalgalanma ve kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaram: 21970. Ürünler, diğer markalara göre çok daha ince. Ser

Qua markasına ait No-Fall model klozetimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Klozet kapağı aparatında, herhangi bir müdah...ale veya darbe olmadan, kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi devam etmekte olup, henüz bir yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyo


Qua Granite’ten 1. kalite olarak aldığım Lagom Sand model seramiklerde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Tüm seram...iklerde, taşların uçlarında ve yüzeylerinde 2-3 mm’ye varan dalgalanmalar ve boşluklar oluştu. İki seramiği üst üste koyduğumuzda bu dalgalanmalar bariz şekilde belli oluyor. Ayrıc



Qua seramik Antalya şubesi firmasından seramik aldım. Alırken "ambalajı zarar görmemiş seramikleri iade edebilir miyim? ..." Diye sordum evet dediler. Fazla kalan ürünleri iade ettim, iade fişimi aldım, en kısa sürede paranız hesabınıza yatacak dediler. 6 aydır yaptırmıyorlar, arıyorum "İstanbul'daki m
Qua Seramik'ten veranda için 60×120 kaydırmaz seramik aldık. Ancak tüm ayak izleri ve derzleri emdi. Motorlu zemin temiz...leme makinesi dahi işe yaramadı. Yaptığımız şikayete yanıt olarak şirket yöneticisi asitle temizlemeyi denediniz mi oldu. Telefonları aradığımızda kimseyle görüşemiyoruz. Zarar taz




Bağcılar şubesinde satış elemanı M**** Bey, seçtiğimiz ürünün olduğunu ve iç mimarlık firması olduğumuz için müşterimize... beğendirdik ürünü. Sipariş vermek için fiyat ve detayları konuştuk ve her şeyi netleştirdik. Daha sonra ürünü şehir dışından getirteceğini, bunun için şehirler arası nakliye ve bü
13 ay önce aldığım Qua Mondo altın duş kolonu 2 yönlü idi. Şu anda tek yöne düştü, kendi kendine geçiş tuşu artık çalışm...ıyor. Kireçten mi, kalitesiz üretildiği için mi bilemem ama bu markanın ilk defa bir vitrifiye ürününü almıştım, bu da son olur. Ne bir yetkili servisiniz var ne ulaşılabilir biri.
Buranın çalıştığı usta A**** bey bu şekilde bıraktı. Daha sonra yapacağını bildirerek iletişim kurduğumuzda geleceğim di...yor ama asla ilgilenmiyor. Taktıkları kapılar ne kapanıyor ne kilitleniyor ilgilenilmesi ricasıyla... Bu şekilde işini yarım bırakmak Yazık

Qua marka klozet su haznesindeki vidalar daha 5 ay olmadan paslandı. Klozet içinde sarı pas lekeleri oluştu. Bu marka bi...ldiğim kadarıyla birçok yere ihracat yapıyor. 6 bin lira üzerindeki bir ürüne maliyetten kaçmak için paslanır cıvata kullanması hiç hoş değil.


"Gerekeni yaptılar klozet değişimi yapıldı teşekkürler"
Ege Seramik han yapı Alibeyköy 5. Levent şubesinden 13.500 TL'lik seramik aldık. Seramikler eve geldiğinde renk bambaşka... göründü değişim yapmak istediğimizde reddettiler. Ve yeniden başka bir yerden seramik almak zorunda kaldık. Ürün değişimi de yapmıyorlar farklı malzeme almayı talep ettik onu da r
Antalya Kumluca ilçesinde bir mağaza dan qua marka granit aldım mutfak antre ama çok pişmanım daha eve girmeden çizikler... olmaya başladı 3 aya yakın oldu. Sürekli çizikler oluyor hem param hem zamanım çöpe gitti bayiyi aradığımda birinci kalite çizilmez dediler. Hiç ilgilenmediler bile umarım bu mark
İshakoğlu Yapı Çanakkale Seramik Çayırova şubesinden qua 60*120 pulpis gri 55 m2 seramik aldım. İçlerinden 4-5 tane defo...lu ürün çıktı. Görseldeki ürünü gösterdiğimde usta bunu bu şekilde montajını yapmasaydı iade alırdık diyorlar. 1. Kalite ürün alıyoruz ama defolu çıkıyor bu onlar için sorun değil


Yıllardır müteahhitlik ve renovasyon yaparım böyle kalitesiz seramik görmedim. Qua seramik çamur oluyor, izi geçmiyor. K...ahve dökülüyor, izi geçmiyor. Yerden ısıtma yaptım değiştiremiyorum. Ne kadar deterjan, leke çıkarıcı, fayans temizleyici, yetmiyor gibi polish makinesi aldım yine geçmiyor. Firma