to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Kapağı Aniden Patladı
Korkmaz marka 20 cm tencere kapağı kullanırken bugün çok tehlikeli bir durum yaşadım. Ocaktan yemeği almıştım ve üzerinden bir süre geçmiş olmasına rağmen tencere kapağı aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçacıkları saçıldı ve yemeğin içine de cam parçaları karıştı.
Ürünü Trendyol üzerindeki Korkmaz mağazasından satın almıştım. Sıradan, günlük yemek pişirme sırasında böyle bir olayın yaşanması hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de kullanılan malzeme kalitesiyle ilgili soru işaretleri oluşturdu.
Korkmaz’ın, bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve patlayan tencere kapağının ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenlik endişemin giderilmesi ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ederim.
Sayın Merve Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde sorunum giderildi
