to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den F****** T****** şubesinden Cem marka Küçük Şahan 20 cm tavayı satın aldım. Tavayı sadece tahta kaşıkla ve özenli şekilde kullandığım halde, ilk yumurta pişirmemde bile tabanında erken soyulma oldu ve kaplaması pul pul döküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlığımız açısı...
BİM’den aldığım iki adet Cem granit tavada, tüm kullanım ve temizlik talimatlarına dikkat etmeme rağmen yaklaşık 5-6 ay içinde ciddi soyulmalar oluştu ve kullanırken kötü bir koku yayılmaya başladı. Tavaları elde yıkıyor ve yalnızca tahta kaşık kullanıyorum. Her iki tavada da aynı sorunları yaşıyoru...
"Merhaba şikayet varda sorunumu paylaştıktan sonra Cem tencere tarafından arandım ve bugün itibariyle yeni ürün gönderildi. İlginize teşekkür ederim, aynı sorunu yaşamamak dileğiyle …"
"Teşekkür ederiz ilginiz alakanız için"
"Çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka"
4 ay önce BİM mağazasından Cem markasına ait döküm granit tencere ve tava seti satın aldım. Ürünleri sadece tahta kaşıkla kullandığım halde, geçtiğimi...
"Çok şaşkınım o kadar olumlu dönüş ve çözüm beklemiyordum. Üç gün içinde yeni ve çok kaliteli tencerem kapımdaydı. Cem müşteri memnuniyeti adına bir numarasın. Bunu deneyimlemiş ve firmayı tanımış olmaktan çok mutlu oldum."
"Cem marka kısa sürede şikayetimi dikkate alıp, çok kısa sürede şikayetimi çözdüler. Gerçekten bu kadar hızlı müşteriyi memnun eden bir firma görmedim. Çok memnun kaldım. Firmaya çok teşekkür ediyorum."
Cem markasının granit tencere ve tavasında kaplama soyulması sorunu yaşıyorum. Ürünler bana yaklaşık iki yıl önce hediye olarak gelmişti. İlk kullandığımda da belli bir süre sonra kaplama soyulması olmuştu ve bu nedenle firma ile iletişime geçmiştim. Firma, sorunu çözmek adına yeni ürün göndermişti....
Cem Prestij serisi derin tencereyi, daha önce tabanındaki kayma sorunu nedeniyle firma tarafından değişim yapılarak teslim aldım. Ancak yeni gönderilen tencerenin tabanında da çok kısa sürede çizikler oluştu. Ürünü tamamen normal şekilde kullandım ve diğer tencerelerimde bu kadar hızlı çizilme probl...
"Teşekkür ederim, bana ulaşıp " ürün değişikliği yapalım" dendi"
Cem marka teflon tencereyi alalı 6 ay gibi bir süre oldu. Tencerenin iç kısmında teflonlarında kabarmalar meydana geldi. İlgililere duyurulur. Artık b...
"Açıkçası benimle bu kadar ilgileneceklerini hiç düşünmemiştim hemen bana geri dönüş yaptılar ve benim mağduriyetimin giderek bana tencerenin yenisini gönderdiler çok memnun kaldım gerçekten çok mutlu oldum Cem mutfağa çok teşekkür ediyorum İyi ki varsınız bundan sonra artık hep Cem markasını tercih ediyorum tekrar tekrar teşekkür ediyorum"
Ben Cem markalı bir tencere satın aldım, henüz üç ay olmadı. Tenceremin dibinde delikler oluştu, oyuk oyuk oldu. İki kere aldığım mağazaya götürdüm, b...
"Teşekkürler."
Bir mağazasından 2 yıl garantili olarak aldığım 3 adet cem teflon tencerenin büyük boyunun tabanındaki teflon, birkaç kullanımdan sonra soyulduğu için Çetinkaya mağazasına götürdüm ve değişim sağladılar. Bu arada küçük olanında da aynı deforme olunca, aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve tüm parça...
Merhaba üç, ay önce BİM'den cem döküm tava aldım bugün bir baktım kabarmış bu nasıl olabilir... Nereye baş vurmak lazım bilemiyorum... Cem marka ilgilenirse sevinirim. Bir de altı aşırı kaygan ocağın üzerinde kayıyor sürekli kulpunu tutmam lazım bütün tavalar hepsi böyle mi yoksa sadece Benimki mi b...
Cem tenceresini aldım, kullanalı 5 gün geçmedi, soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, açtılar. Sonra kaç kere aradıysam açan olmadı. Böyle bir saçmalık olamaz. Kaç gündür müşteri hizmetlerinden kod bekliyorum. Müşteri hizmetlerinin umurunda değil, arıyorum açan yok. Zaten ürün elimde, hâlâ...
"Hayatımda bu kadar ilgili bir müşteri hizmetleri görmedim, bu markayla gurur duydum diyebilirim, keşke herkes isini böyle yapsa. Henüz gönderdikleri ürün elime ulaşmadı fakat arayıp hangi urunu istediğimi bile sordular, ürün gelmese bile bu kadar ilgiden ben razıyım açıkçası, bravo. Teşekkürler..."
"Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunuma çözüm bulundu markalarının ürünlerinin arkasında duran Cem mutlak ailesine ilgi ve alakalarından ötürü teşekkürler"
"Cem mutfak ailesine ilgi alaka larından dolayı hızlı çözümlerinden dolayı çok teşekkür ederim büyük firma malinin arkasında olur Cem mutfak ürünlerinin yüzde yuz arkasında Türkiyemin güzide firmasi"
"Cem mutfak bizi şaşırtmadı ilgileri için çok teşekkür ederiz"
Cem Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
