Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cem Mutfak

82100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz
85 Şikayet
Cem Mutfak
82100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Tavanın Kaplaması İlk Kullanımda Soyuldu!

Müesser
04 Aralık 14:54
52
5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evrim
23 Kasım 16:22
-

"Şikayetimin yayımlanmasının ardından Cem Mutfak müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma ulaştı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun dinlendi ve gerekli bilgiler alındı. Ürünü inceleme için göndermem istendi; adres ve iletişim bilgilerim firmaya iletildi. Yetkili bir muhataba ulaşabildiğim ve süreç başlatıldığı için şikayetimi “çözüldü” olarak güncelliyorum. İlgi ve hızlı dönüş için teşekkür ederim."

Evrim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kısa Sürede Deforme Olan Cem Granit Tavalar Ve Çözüm Eksikliği

Seda
03 Kasım 00:39
109
Kısa Sürede Deforme Olan Cem Granit Tavalar Ve Çözüm Eksikliği
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Cem Tencere Şikayeti

Fatma
01 Kasım 08:42
200

"Merhaba şikayet varda sorunumu paylaştıktan sonra Cem tencere tarafından arandım ve bugün itibariyle yeni ürün gönderildi. İlginize teşekkür ederim, aynı sorunu yaşamamak dileğiyle …"

Cem Tencere Şikayeti
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Granit Tencere ve Tavada Erken Yüzey Soyulması Sorunu

Fatma
24 Ekim 00:51
797

"Çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka"

5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem Tava Ve Tencerede Soyulma

Pinar
20 Ekim 13:31
195

"Çok şaşkınım o kadar olumlu dönüş ve çözüm beklemiyordum. Üç gün içinde yeni ve çok kaliteli tencerem kapımdaydı. Cem müşteri memnuniyeti adına bir numarasın. Bunu deneyimlemiş ve firmayı tanımış olmaktan çok mutlu oldum."

5
Selime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem Mutfak Yeni Aldığım Granit Tavada Kısa Sürede Soyulma Sorunu

Selime
18 Ekim 12:39
64

"Cem marka kısa sürede şikayetimi dikkate alıp, çok kısa sürede şikayetimi çözdüler. Gerçekten bu kadar hızlı müşteriyi memnun eden bir firma görmedim. Çok memnun kaldım. Firmaya çok teşekkür ediyorum."

cem-mutfak-yeni-aldigim-granit-tavada-kisa-surede-soyulma-sorunu-2.jpg
cem-mutfak-yeni-aldigim-granit-tavada-kisa-surede-soyulma-sorunu-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Cem Marka Tencere Şikayeti

Özlem
23 Eylül 10:17
918

Prestij Serisi Derin Tencere Çizilme ve İletişim Sorunu

Didar
11 Eylül 15:00
86
Prestij Serisi Derin Tencere Çizilme ve İletişim Sorunu
4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü

Teflon Tencere Kabarması ve Kullanıcı Deneyimi

Canan
25 Haziran 08:05
125
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hülya
23 Haziran 23:08
48

"Mağduriyetim giderildi Cem Mutfak tencere fabrikasına teşekkür ediyorum, ayrıca müşteri temsilcisine kibarlığından dolayı taktir ediyorum teşekkürlerimi iletiyorum"

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşe
18 Mayıs 16:20
442

"Açıkçası benimle bu kadar ilgileneceklerini hiç düşünmemiştim hemen bana geri dönüş yaptılar ve benim mağduriyetimin giderek bana tencerenin yenisini gönderdiler çok memnun kaldım gerçekten çok mutlu oldum Cem mutfağa çok teşekkür ediyorum İyi ki varsınız bundan sonra artık hep Cem markasını tercih ediyorum tekrar tekrar teşekkür ediyorum"

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Cem Tencere Değişiminde İlgisiz ve Alaycı Müşteri Hizmeti

Yaren
08 Mayıs 17:21
439
Cem Tencere Değişiminde İlgisiz ve Alaycı Müşteri Hizmeti

Döküm Tava Kabarması ve Ocakta Kayma Sorunu

Makbule
26 Nisan 23:07
655
Döküm Tava Kabarması ve Ocakta Kayma Sorunu
Döküm Tava Kabarması ve Ocakta Kayma Sorunu

Tencere Soyulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Melek
12 Nisan 15:39
189
Tencere Soyulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tencere Soyulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tencere Soyulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem Mutfak Cem Marka Sahanın Kaplaması Hızla Soyuluyor

Pelin
05 Nisan 21:46
370

"Hayatımda bu kadar ilgili bir müşteri hizmetleri görmedim, bu markayla gurur duydum diyebilirim, keşke herkes isini böyle yapsa. Henüz gönderdikleri ürün elime ulaşmadı fakat arayıp hangi urunu istediğimi bile sordular, ürün gelmese bile bu kadar ilgiden ben razıyım açıkçası, bravo. Teşekkürler..."

Cem Mutfak Cem Marka Sahanın Kaplaması Hızla Soyuluyor
5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşen
22 Mart 01:23
405

"Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunuma çözüm bulundu markalarının ürünlerinin arkasında duran Cem mutlak ailesine ilgi ve alakalarından ötürü teşekkürler"

Premium Tencere Kalite Problemi
Premium Tencere Kalite Problemi
Premium Tencere Kalite Problemi
Premium Tencere Kalite Problemi
+1
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Mehmet
09 Mart 11:57
38
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tencere ve Tavada Boya Sorunu

Mehmet
19 Şubat 15:45
1.001

"Cem mutfak ailesine ilgi alaka larından dolayı hızlı çözümlerinden dolayı çok teşekkür ederim büyük firma malinin arkasında olur Cem mutfak ürünlerinin yüzde yuz arkasında Türkiyemin güzide firmasi"

Tencere ve Tavada Boya Sorunu
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gönül
18 Şubat 13:06
124

"Selda hanıma hızlı dönüş sağlayıp tatlı dilli ve çözüm odaklı yaklaşıp ilgilendiği için kendisine ve Cem mutfak Teşekkürlerimi sunuyorum"

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Cem Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör