to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Cem marka bir pilav tenceresi aldım. Markaya güvenerek aldığım bu ürünü sadece 3–4 ay normal şekilde... kullandıktan sonra tencerenin tabanı renk değiştirdi ve ilk günkü performansını tamamen yitirdi. Yapışmaz özelliği azaldığı için yemekler tutmaya, tencerenin alt kısmı da oldukça
A101 mağazasından satın aldığım Cem marka 26 cm granit karnıyarık tenceresini ilk birkaç kullanımda bile kaplaması yapra...k yaprak kalkmaya başladı. Ürünü toplamda yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve şu an tencerede kaplama diye bir şey kalmadı, tamamen soyulmuş durumda. Granit kaplama bir ürünün bu kad
"Değerli Cem Mutfak ailesine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ürünüm beni aradıktan 1 gün sonra kargoya verildi, bugün elime geçti."
Muğla merkezdeki Migros mağazasından Cem markasına ait iki adet döküm tencere satın aldım. Ürünleri ilk kez kullanıp yık...adıktan sonra her iki tencerede de iç kaplamalarının soyulduğunu fark ettim. Tek kullanımda bu şekilde kaplamanın bozulması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de büyük bi
"Firma iletişime geçti ürün değişimi yapacaklar ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Cem markasına ait döküm tavayı yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan’daki A101 mağazasından satın aldım. Uzun ömürlü olacağın...ı düşündüğüm için özellikle döküm tercih etmeme rağmen, ürünü birkaç kullanımdan sonra tavanın yan kısmının tamamen soyulduğunu fark ettim. Tavayı sadece ara sıra menemen yaparken
"Cem firmasına ilgileri için çok teşekkür ederim mağduriyetimi en kısa sürede giderdiler."
Geçen sene İstanbul Pendik Gözdağı Velibaba Mahallesi’indeki BİM mağazasınd...an cem marka bir tencere satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç bulaşık
Yaklaşık 1 yıl önce İzmit’teki Cem fabrikasından Cem marka granit döküm tencere aldım. Ürünü alırken özellikle dayanıklı... ve uzun ömürlü olduğu söylendiği için tercih etmiştim. Ancak 2025 Mart ayında tencerenin iç kısmındaki kaplamanın kalktığını fark ettim ve bu nedenle artık içinde sağlıklı bir şek
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
BİM mağazasından geçen yıl satın aldığım Cem marka 3 parça tencere tava setini yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kullanı...yorum. Ürünü yalnızca tahta kaşıkla kullanmama ve kullanımına özen göstermeme rağmen, tencere ve tavaların kaplaması atmaya başladı. Yemek pişirirken kaplamanın atıldığını fark et
Geçen sene Hakmar İstasyon Caddesi Bedir Sokak üzerindeki Hakmar marketten ...C** Granit Master döküm seti set olarak satın aldım. Fatura ve koli şu anda
"Cem mutfak ürünleri a. Ş ürününün arkasında durdu beni hemen aradılar ve iade istediler yenisi göndereceklerini şikayet yenilenirse birlikte yeni çözüm arayacağımızı söylediler çok teşekkür ederim ♥️"
Yaklaşık bir yıl önce BİM marketten Cem marka bir döküm tava satın aldım. Ürünü alırken sık sık kullanacağımı düşünerek ...özellikle tercih etmiştim ancak maalesef tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Tava daha bir yıl bile olmadan, yaklaşık iki aydır üst kısmındaki boyası soyulmaya başladı ve bu yüzden ür
"Cem tencere tava ailesine teşekkür ederim benimle iletişime geçtiler yeni bir ürün gönderdiler temennim markayı geliştirirler daha kaliteli üretim yapılır iyi günler."
"Cem mutfak ailesine sorunumla hemen ilgilenip hızlı bir şekilde çözümledikleri için çok teşekkür ederim🥰🥰 Dün hemen aradı beni müşteri hizmetleri sağ olsun. Bugün de kargom geldi, çok sevindim.😍😍 Tavamı tedarik ettiler yenisini gönderdiler. Bu kadar hızlı çözümlenmesi beni çok memnun etti. Cem'in ürünlerini almaya ve kullanmaya her zamanki gibi devam edeceğim. Cem markası ürünlerinin arkasında duran Türkiye'nin sağlam bir firması. Tebrik ediyorum onları 👏👏👏bravo keşke herkes sizin gibi ilgili olsa."
"Ürün için yeni kapak elime ulaştı. Markaya ilgisi için teşekkür ederim."
"Gerçekten ürünlerine sahip çıkan bir marka sorunum bir günde halloldu teşekkürler"
"Gerçekten sorunu çözdüler. Bana 2 adet yeni tava gönderdiler. Cem mutfaktan çok memnunum. Bu kadar kısa zamanda, sorunu çözdükleri için çok mutlu olduk Firma duyarlı ve geri dönüşü çok hızlı. Hizmet kalitesi 10/10. Bundan sonra yine Cem mutfak ürünleri ile."
"Geri dönüşümü hızlı ve hazır bir şekilde sağlıklı diyalogla birlikte çözüme kavuşturuldu"
"Hızlı dönüşünüz ve ürün telafiniz için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Balıkesir Gönen HYS mağazasından yaklaşık 2025 yılının eylül ayında Cem Efdal 7 döküm tencere seti satın aldım. Ürünü ta...ksitli olarak yaklaşık 3.500 TL’ye aldım. Seti ikinci kez kullanışımda, hiçbir metal ürün kullanmamama rağmen tencerenin tabanı kabardı. Ürünün daha iki yıl garantisi olmasına rağm
İstanbul Sultangazi ilçesindeki A101 şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce C** G**** 26 cm ezme granit tava satın aldım. Ürünü... sadece elde yıkayarak ve tahta kaşık kullanarak, yani kullanım koşullarına dikkat ederek kullandım. Buna rağmen tavanın iç yüzeyi yaklaşık 2 ay sonra soyulmaya başladı. Ürünün 2
"Teşekkür ediyorum 24 saat geçmeden dönüş sağlayıp mağduriyetimi gidermek için yardımcı oldular."
Cem markalı granit teflon tencere takımı aldım. Ürünü sadece bir kez pilav pişirmek için kullandım ve her seferinde oldu...ğu gibi elde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen tencere üzerinde kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
