Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferre Davlumbaz Kablosu Patladı, Mutfağımda Yangına Sebep Oldu Ve Servis Cevap Vermedi

profile
Coşkun
23 Şubat 13:38
1.153
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
“Ferre Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı iyi çalışmalar.”

18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Ferre marka davlumbazın kablosu gece saatlerinde orta kısmından yanarak mutfağımda yangına sebep oldu. Cihaz kendi kendine kablosundan yanmaya başlayarak hem ev halkının can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı hem de mutfağımda hasara yol açtı.

Yangın sonucunda mutfak dolabımda yanma ve hasar oluştu, duvar ve tavanda da yangın ve duman nedeniyle zarar meydana geldi. Bu olayın ardından 21.02.2026 günü yetkili servise ve firmaya görüntüleri ilettim; ancak ne servis ne de firma konuya gerekli ilgiyi göstermedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Can güvenliğini tehdit eden ve açıkça üretim ya da güvenlik kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu durumla ilgili olarak davlumbazın yenilenmesini, yanan mutfak dolabımın yenilenmesini ve zarar gören duvar ile tavanın boyanarak eski haline getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma yazılı, somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.

23 Şubat 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Coşkun
Coşkun
05 Mayıs 11:17

Ferre markasında görevli müşteri temsilcisi Elif Hanıma ilgi ve alakasından bize yardımcı olmasından teşekkür ederim. Başarılarının devamını dilerim.

Coşkun
Coşkun
05 Mayıs 11:27

Ferre Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamza
06 Haziran 2024 01:03
4.344
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Davlumbazın Kendi Kendine Patlaması Aileyi Korkuttu Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

profile
Yakup
30 Ocak 10:17
265
Simfer Davlumbazın Kendi Kendine Patlaması Aileyi Korkuttu Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
Simfer Davlumbazın Kendi Kendine Patlaması Aileyi Korkuttu Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

Garanti Kapsamındaki Davlumbazım 2 Aydır Parça Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Mahmut
01 Ağustos 2025 16:52
2.446
garanti-kapsamindaki-davlumbazim-2-aydir-parca-bekliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz