mutfak

Yaklaşık 6-7 aydır Schafer Gastronomie Master tencere setini kullanıyorum. Ürünü Marmara Park Schafer mağazasından satın aldım. Tencere setinin iç yüzeyinde soyulmalar oluştu ve kapakların denk geldiği kısımlarda çizilmeler meydana geldi. Ürünü kullanırken genellikle çok dikkatli davrandım ve tahta ...

28 Ekim günü saat 13.00’te Düzce şehir merkezindeki Düzce Mutfak Sanatları Merkezi’nde pideli köfte siparişi verdik. Yemek soğuk geldi, tekrar ısıtıp getirdiler fakat bu kez de yoğurt ısınmıştı. Durumu garsona ilettiğimizde ise “yemeseydin o zaman” şeklinde kırıcı bir cevap aldık. Ayrıca ne meze gel...

Bir haftadır çektiğimiz resmen işkence. Dünya kadar insanla konuştuk. Gönderdikleri tesisatçılar suyun yerini tespit etmek için üç kere daha evi su bastırdılar. Duvarlar mutfak dolapları kabardı. Beyaz eşyalar alttan su yedi paslanmaya başladı. Elektrik tesisatının içinden sular çıktı kurumadan elek...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Fleko marka krom spiralli mutfak eviye bataryası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj için usta çağırdım; ancak bataryanın dişlisinin diş attırdığını ve sabitlenmediğini öğrendim. Bunun üzerine tüm parçaları eksiksiz şekilde kutusuna koyarak, yasal hakkımı k...

Forum Kelebek Şubesi’nden 4 ay önce satın aldığım mutfak masa takımında, masanın yanlış gönderilmesi sorunu yaşadım. Defalarca hem şubeye giderek hem de telefonla arayarak durumu bildirmeme rağmen, doğru ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şeki...

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutfak Köşesi” adlı satıcıdan iki adet “İki Katlı Lavabo Altı Raf” siparişi verdim (#10365332445). Ürünlerden birinin arasına konulması gereken çubukları eksik geldiği için rafı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya de...

Mondi Çorum Çevreyolu Şubesi’nden aldığım mutfak masasının kenarlarında yaklaşık 1 ay önce kabarma sorunu oluştu. Ürün henüz garanti kapsamındayken yaşadığım bu problem sonrası Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eve gelip incelediler. Ancak masa su almış, kullanıcı hatası dediler ve her...

Koçtaş Mobil Uygulama üzerinden 5.888 TL ödeyerek 1080284165 numaralı siparişimle çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Koçtaş müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Her sefe...

01.10.2025 tarihinde Mutfak Center mağazasından Korkmaz a449 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün motor düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve 07.10.2025 tarihinde mağazaya başvurarak arızayı bildirdim. Mağaza çalışanları, fabrikayı arayarak ürünün yenisini talep edebileceğimi söyle...

24 Ekim 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden aldığım Evdemo marka Eren model rattan masa balkon setini, ayaklarındaki denge sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Hepsijet firmasının ürünü teslim almak için geldiği sırada, masayı üstündeki camla birlikte taşıdıkları için cam kaydı ve yere düşerek tama...

19/10/2025 tarihinde Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi No:98 adresinden Tek Tem Halı Yıkama firmasına halılarımı yıkamaları için teslim ettim. Halımı almaya gelen görevliye, mutfak halısının sadece buzdolabının hizasına gelen kısmından 2,5 cm kesilmesini özellikle belirttim. Ancak bir hafta sonra h...

Belenco 2101 Admira model mutfak tezgahımda yaklaşık 8 aydır renk solması ve sararma sorunu yaşıyorum. Tezgahı Ordu’daki bir bayiden, iç mimar aracılığıyla ve 10 yıl garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor. Sorun, tezgahın büyük bir alanında mevc...

10 Ekim tarihinde Gaziemir şubenizden pliseli mutfak perdesi siparişi verdim ve 3.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her bilgi almak istediğimde “haftaya”, “yarın”, “öbür gün” gibi net olmayan ce...

2021 yılında satın aldığım Cookplus Promix ef802 mutfak şefimin parça oturma yuvalarında arıza oluştu. Yaklaşık 2 yıldır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Batman merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 15 ay önce Batman Petrol City AVM’deki Karaca mağazasına başvurdum, ancak mağazada da yardımcı olunmadı....

Ofis20 Mimarlık ofisi sahibi M****** O*** ile kaba inşaat halindeki dairemin tüm iç işçiliği ve bahçemin tadilatı için 05.04.2024 tarihinde, iki ay sonra teslim edilmek üzere sözleşme imzaladık. Bu kişiyle birlikte mutfak dolabı, kalebodur, lavabolar ve kapılar gibi tüm malzemeleri seçtik ve buna gö...

+1

IKEA'nın online mağazasından Danderyd model mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 161810259233456). Ürünümün sadece ayakları teslim edildi, masa tablası eksikti. Bursa Gemlik adresine teslimat yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle üç kez i...

17 Ağustos'ta Amazon'dan aldığım Hoala Hoala Dijital mutfak termometresi yerine, paketin içinden kapağı olmayan, kullanılmış yeşil keçeli kalem çıktı. Ertesi gün ürünü iade ettim. Bu termometre 129,99 TL değerindedir. Defalarca yazılı olarak başvurdum, telefonla aradım. 'Para iadesinden, ürün değişi...

2025 Ocak ayında Ekin Teknik Ankastre Mutfak ve Banyo Sis. San. Tic. Aş Artinox Center Ümraniye İstanbul şubesinden Franke fpj 615 v BK/SS model davlumbaz satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün kesinlikle çekmiyor. Her kullanımda mutfak dolaplarım nem ve buhardan dolayı su içinde kalıyo...

Belenco 9113 model mutfak tezgahımda, cumartesi günü sıcak tencere koyduktan sonra yanık oluştu. Tezgahı yaptırdığım mutfak firması ve mermerci, ürünün sıcak tencereden etkilenmeyeceğini belirtmişti. Ancak buna rağmen tezgahın o bölümünde yanık meydana geldi. Bu durum hem benim başıma hem de mutfakç...

Trendyol üzerinden Karaca Premium Ultra 2000w 7 litre Stand mikser Mutfak Şefi Kıyma model stand mikser siparişi verdim (Sipariş No: 10548896740). Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı özelliklere sahip yanlış bir model gönderildi. Ürünü iade ettim fakat yine aynı yanlış ürünü bana g...

İnternetten 22.10.25 tarihinde almış olduğum 3'lü mutfak setini tek yaşadığımdan dolayı sipariş sürecinde akşam 19:00 ile 22:00 arasında teslim edilmesini istedim. Bugün teslimat tarihi olmasına rağmen ürün gelmedi. Organizasyonel kaynaklı hata olabilir fakat bunun içinde bir geri bildirim yapılması...