to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Mutfak Center mağazasından Korkmaz a449 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün motor düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve 07.10.2025 tarihinde mağazaya başvurarak arızayı bildirdim. Mağaza çalışanları, fabrikayı arayarak ürünün yenisini talep edebileceğimi söyle...
24 Ekim 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden aldığım Evdemo marka Eren model rattan masa balkon setini, ayaklarındaki denge sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Hepsijet firmasının ürünü teslim almak için geldiği sırada, masayı üstündeki camla birlikte taşıdıkları için cam kaydı ve yere düşerek tama...
19/10/2025 tarihinde Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi No:98 adresinden Tek Tem Halı Yıkama firmasına halılarımı yıkamaları için teslim ettim. Halımı almaya gelen görevliye, mutfak halısının sadece buzdolabının hizasına gelen kısmından 2,5 cm kesilmesini özellikle belirttim. Ancak bir hafta sonra h...
Belenco 2101 Admira model mutfak tezgahımda yaklaşık 8 aydır renk solması ve sararma sorunu yaşıyorum. Tezgahı Ordu’daki bir bayiden, iç mimar aracılığıyla ve 10 yıl garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor. Sorun, tezgahın büyük bir alanında mevc...
10 Ekim tarihinde Gaziemir şubenizden pliseli mutfak perdesi siparişi verdim ve 3.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her bilgi almak istediğimde “haftaya”, “yarın”, “öbür gün” gibi net olmayan ce...
2021 yılında satın aldığım Cookplus Promix ef802 mutfak şefimin parça oturma yuvalarında arıza oluştu. Yaklaşık 2 yıldır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Batman merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 15 ay önce Batman Petrol City AVM’deki Karaca mağazasına başvurdum, ancak mağazada da yardımcı olunmadı....
Ofis20 Mimarlık ofisi sahibi M****** O*** ile kaba inşaat halindeki dairemin tüm iç işçiliği ve bahçemin tadilatı için 05.04.2024 tarihinde, iki ay sonra teslim edilmek üzere sözleşme imzaladık. Bu kişiyle birlikte mutfak dolabı, kalebodur, lavabolar ve kapılar gibi tüm malzemeleri seçtik ve buna gö...
IKEA'nın online mağazasından Danderyd model mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 161810259233456). Ürünümün sadece ayakları teslim edildi, masa tablası eksikti. Bursa Gemlik adresine teslimat yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle üç kez i...
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 3048 ankastre ocağın kurulumu için Bahçelievler Simfer servisi evime...
17 Ağustos'ta Amazon'dan aldığım Hoala Hoala Dijital mutfak termometresi yerine, paketin içinden kapağı olmayan, kullanılmış yeşil keçeli kalem çıktı. Ertesi gün ürünü iade ettim. Bu termometre 129,99 TL değerindedir. Defalarca yazılı olarak başvurdum, telefonla aradım. 'Para iadesinden, ürün değişi...
2025 Ocak ayında Ekin Teknik Ankastre Mutfak ve Banyo Sis. San. Tic. Aş Artinox Center Ümraniye İstanbul şubesinden Franke fpj 615 v BK/SS model davlumbaz satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün kesinlikle çekmiyor. Her kullanımda mutfak dolaplarım nem ve buhardan dolayı su içinde kalıyo...
Belenco 9113 model mutfak tezgahımda, cumartesi günü sıcak tencere koyduktan sonra yanık oluştu. Tezgahı yaptırdığım mutfak firması ve mermerci, ürünün sıcak tencereden etkilenmeyeceğini belirtmişti. Ancak buna rağmen tezgahın o bölümünde yanık meydana geldi. Bu durum hem benim başıma hem de mutfakç...
Trendyol üzerinden Karaca Premium Ultra 2000w 7 litre Stand mikser Mutfak Şefi Kıyma model stand mikser siparişi verdim (Sipariş No: 10548896740). Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı özelliklere sahip yanlış bir model gönderildi. Ürünü iade ettim fakat yine aynı yanlış ürünü bana g...
İnternetten 22.10.25 tarihinde almış olduğum 3'lü mutfak setini tek yaşadığımdan dolayı sipariş sürecinde akşam 19:00 ile 22:00 arasında teslim edilmesini istedim. Bugün teslimat tarihi olmasına rağmen ürün gelmedi. Organizasyonel kaynaklı hata olabilir fakat bunun içinde bir geri bildirim yapılması...
"İstanbul bölge yetkilisi İ** hanım konuyu yakından takip edip süreci hızlıca çözüme kavuşturdu, kısmı bir ücret iadesi de yapıldı. Kendisine teşekkür ederim. Bir sonraki işlemim için direkt kendisi ile iletişime geçeceğim."
27.10.2025 tarihinde Karaca Kayseri Alparslan mağazasına hamur yoğurma mutfak şefi almak için gittim. Mağazada ve ürün üzerinde “%50’ye varan indirim” reklamı ile kırmızı etiket olmasına rağmen, ürünün fiyatı yaklaşık 2 aydır değişmeyen 7.999 TL olarak kaldı. İndirimin uygulanmadığını fark edince ma...
Sayın Yetkili, 27 Ekim 2025 tarihinde Burger King Uşak Mecburiyet Caddesi şubesinde yaşadığım deneyim, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Restoranın içi oldukça kirliydi; masalar yağlı, çöpler birikmiş, mutfak bölgesi düzensiz ve hijyen yetersizdi. Tuvaletlerde de temizlik sorunu vardı v...
Adıyaman TOKİ deprem konutlarında, Cevahir Yapı a. Ş. Tarafından teslim edilen ikinci parsel birinci etap b13 blok 13 numaralı dairemde ciddi işçilik hataları bulunmaktadır. Kapılar çok kötü durumda, mutfak dolapları kırık, mutfak pencere pervazı ve musluğu kırık, parkeler ise kullanılamayacak kadar...
30.09.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Mokapark Moka Park AVM Kelebek Masa Mutfak Masası Salon Masası 2 Kapaklı ürününü 3.600 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 1078964335). Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo teslim kodunun başka bir kargoya ait olduğunu fark ederek 06.10...
Trendyol üzerinden 10593432286 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Bunlardan mybox Ayza 4,5 litre Hamur Yoğurma Kabı ve mybox Ayza 2'li Yuvarlak Saklama Kabı Seti (Mikrodalga ve Dondurucu Çok Amaçlı Mutfak Saklama Kabı 1,5-2,5l) tarafıma teslim edilmedi. Sadece 3 adet slim çift...
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Pirantech CB-107C buharlı temizleyici, ilk kullanımda arızalı çıktı. Cihazı talimatlara uygun şekilde ...
1,5 yıl önce Gaziantep Binerler Şubesi’nden Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası, mutfak takımı ve mobilya takımı içeren bir düğün paketi aldım. Mesleğim nedeniyle İstanbul Şile’ye taşındım ve ürünlerin kurulumu için Şile’ye teslimat istedim. Ürünlerim sıfır, paketli ve ambalajlı şekilde teslim edildi a...
Koçtaş Anatolium mağazasından koyu gri Ankara model mutfak dolabını almak istedim. Ürün 10 gündür mağazada sergileniyor olmasına rağmen, devamı olmadığı ve temin edilemeyeceği belirtildi. Teşhir ürünü talep etmeme rağmen bu isteğim de reddedildi. Mağaza müdürüyle görüştüm ve Koçtaş genel merkezine d...
Hepsiburada.com'dan Grundig Turkiye satıcılı Grundig kmp 4470 b Mutfak Şefi 1500 w ürününü satın aldım. Ürünü teslim alıp kontrol ettiğimde ürün başlığında ve açıklamalarında yer alan "Kıyma Çekme Özelliği" nin var olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile telefonla yaptığım görüşmede 300 küsur ...
mutfak