Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Algün İnşaat Logo

Algün İnşaat

Algün İnşaat Logo
Algün İnşaat

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Algün İnşaat için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 82/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %89'una ortalama 35 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%80) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla konut teslim tarihlerinin aşılmasını ve iletişim süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.

%89
Yanıt Oranı (25/28)
82/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet
35saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%80
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%10
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%10

Müşteri Teşekkürleri

  • Emirhan

    Şikayetimi dikkate alıp yerine getirdikleri için teşekkür ediyorum

  • Ali

    Sağ olsun ilgilendiler ekipler incelemeye geldi sorunumu çözdüler. Süreçte emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim.

  • Fatih

    Ekibinizi yönlendirdiğiniz için teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Konut Teslim Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Teslim tarihi aşımı: 5 şikayette konutların 2021-2023 yılları arasındaki taahhüt edilen tarihlerde teslim edilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 4 şikayette doğalgaz bağlantısı ve imalat eksikleri için verilen sözlerin tutulmadığı aktarılıyor.
  • Süreç bilgilendirme eksikliği: 2 şikayette teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Destek hattına erişim sorunu: 2 şikayette şantiye şefi ve yetkililere ulaşılamadığı bildiriliyor.

Yapısal ve Teknik Kusurlar

  • Kusurlu imalatlar: 3 şikayette havlupanların takılmaması ve doğalgaz bağlantılarının eksik olduğu belirtiliyor.
  • Su alma sorunları: 2 şikayette teras sızıntıları ve mutfaktaki tekrarlayan su baskınları raporlanıyor.

Ödeme ve Tahsilat Uyuşmazlıkları

  • Tahsilat hataları: 2 şikayette emsal dükkanlara göre yüksek fiyatlandırma ve haksız ek talepler olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

70 şikayet
Sonuçlarda ara...

Algün İnşaat’ta Doğalgaz Ve Tesisat Eksikleri Nedeniyle Mağduriyet

413

Algün İnşaat’ın Algün Greenpark sitesinden 4 ay önce bir daire satın aldık, yaklaşık 1 ay önce de taşındık. Ancak daired...

Algün İnşaat’ta Doğalgaz Ve Tesisat Eksikleri Nedeniyle Mağduriyet
Algün İnşaat’ta Doğalgaz Ve Tesisat Eksikleri Nedeniyle Mağduriyet

Algün İnşaat’tan Eksik Daire Ve Doğalgaz Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet

1.253

Algün İnşaat’ın Düzce Algün Green Park projesinden temelden bir daire satın aldık. Sözleşmemizde teslim tarihi olarak 20...

Algün İnşaat'ın Nova Projesi Teslim Edilmemesi Ve Haksız Ek Ödeme Talebi

1.420

2021 yılında Algün İnşaat’ın Düzce Merkez’de geliştirdiği Nova Projesi’nden bir adet 1+1 konut satın aldım. Satış sözleş...

Çözüldü
27

"Yaşadığım sorun açıkçası beni biraz endişelendirmişti ancak bu kadar hızlı geri dönüş yapmanız ve konuyu kısa sürede çözmeniz gerçekten içimi rahatlattı. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve açıklayıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Destek olduğunuzu hissettirmek benim için çok kıymetliydi."

Emine şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
39

"Firmanın bu kadar hızlı reaksiyon alması beni de şaşırttı çok teşekkür ederim bu kadar yardımcı oldukları için"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
51

"Çok ilgilendiler sağ olun tekrardan"

Aydemir şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
57

"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ederim çözdüler"

Nurdan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Yardımcı oldular sağ olun"

Bulut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ediyorum sorunum kalmadı"

Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler halloldu"

Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
36

"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum müsait bir zamanım olursa davetinize icabet edip ofisinize çay içmeye geleceğim."

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
50

"Çok hızlı sorun giderildi açıkçası bu kadar hızlı çözülemesi noktasında memnun oldum."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
35

"Sağ olsun ilgilendiler ekipler incelemeye geldi sorunumu çözdüler. Süreçte emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim."

Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
62

"İlgi ve alaka için teşekkürler"

Halime şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11

"Geri dönüşleri ve çözüm süreci için Algün İnşaat’a teşekkür ederim."

Şevket şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
52

"Gerekli düzeltme yapıldı algün inşaat destek ekibine teşekkürler."

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29

"İlginizden dolayı teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Algün İnşaat 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör

İletişim